Pracownicy Amazona żądają przejrzystości danych
We współpracy ze związkiem zawodowym "UNI Global" i organizacją pozarządową zajmującą się ochroną prywatności "noyb.eu", pracownicy magazynów firmy Amazon z Niemiec, Wielkiej Brytanii, Włoch, Polski i Słowacji złożyli dziś wnioski o dostęp do danych na podstawie art. 15 GDPR. Celem jest uzyskanie informacji, w jaki sposób firma Amazon traktuje dane osobowe pracowników zgodnie z unijnym Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (GDPR). Pracownicy do tej pory nie wiedzą, w jaki sposób wykorzystywane są ich dane, mimo że firma Amazon korzysta z zaawansowanych systemów monitorujących przepływ pracy i pracowników. Firma Amazon ma miesiąc na udzielenie odpowiedzi i pełne ujawnienie informacji na temat przetwarzania danych osobowych pracowników.
Amazon szpieguje pracowników. Dokumenty wewnętrzne pochodzące od krajowych związków zawodowych potwierdzają, że firma Amazon prowadzi pewien monitoring swoich pracowników. Na przykład, jasne jest, że firma przeprowadza prześwietlanie pracowników i stale monitoruje ich wydajność pracy za pomocą różnych inwazyjnych narzędzi
"Amazon może być jedną z największych korporacji na świecie, ale nie może wykorzystywać naszych danych do zasilania algorytmu, a następnie zwalniać ludzi na prawo i lewo lub robić z naszymi danymi, co tylko zechce. Jako pracownicy mamy prawo do prywatności i mamy prawo wiedzieć" - Andreas Gangl, mąż zaufania w niemieckim związku zawodowym "ver.di" i jeden z pracowników składających wnioski.
Pracownicy są pozostawieni w niewiedzy. Pracownicy otrzymują niewiele lub nie otrzymują żadnych informacji na temat intensywnego śledzenia, które dzień po dniu kształtuje ich rzeczywistość w magazynie Amazona. Nie wiedzą, jakiego rodzaju informacje są zbierane, do jakich celów i komu są udostępniane. Pracownicy nie wiedzą, czy istnieje polityka prywatności, ani tym bardziej, czy na podstawie danych śledzących podejmowane są jakiekolwiek zautomatyzowane decyzje dotyczące ich przyszłości w magazynie.
GDPR rzuca światło na przetwarzanie danych Zgodnie z art. 13 i 14 GDPR każdy obywatel UE ma prawo do informacji o przetwarzaniu jego danych osobowych. W ramach zjednoczonego podejścia pracownicy magazynów Amazon z pięciu krajów europejskich złożyli wnioski o dostęp do danych, aby wyjaśnić, czy firma wykorzystuje dane pracowników do wspierania nieludzkich warunków pracy i niebezpiecznych wskaźników wydajności W oparciu o to, co ujawnią wnioski o dostęp, noyb podejmie działania przeciwko naruszeniom GDPR.
"Jest to klasyczny przypadek asymetrii informacji i kontroli. Z jednej strony mamy prywatną firmę, która gromadzi ogromne ilości danych osobowych, a z drugiej strony mamy jednostki, uwikłane w prąd i ekonomicznie zależne od swojej pracy. Próbujemy zniwelować tę nierównowagę poprzez skoordynowane wnioski o dostęp. - Stefano Rossetti, prawnik ds. ochrony danych w noyb.eu
"Połączenie żarłocznego apetytu firmy Amazon na dane z jej antyzwiązkowym zachowaniem jest bardzo niepokojące. Jest to firma, o której wiemy, że szpiegowała pracowników, a pracownicy mają prawo wiedzieć, czy nagrania wideo i audio;informacje z sieci społecznościowych, status członkowski w związkach zawodowych lub jakiekolwiek inne dane zebrane przez firmę Amazon są wykorzystywane przeciwko nim z naruszeniem przepisów UE dotyczących prywatności."- Christy Hoffman, Sekretarz Generalny UNI Global Union
Firma Amazon ma na swoim koncie historię lekceważenia praw pracowniczych. WedługPanoptykon Amazona - raportu UNI Global Union na temat inwazyjnych i wszechogarniających systemów nadzoru nad pracownikami firmy Amazon - wysoce inwazyjny i ultraszybki proces dostaw firmy Amazon ukrywa szkodliwe skutki dla 1,3 miliona pracowników. Pracownicy są nieustannie monitorowani, oceniani i poddawani wysokim naciskom oraz wyczerpującym warunkom. Ten model jest tak nieludzki, że - jak piszeNew York Timesniedawno doniósł, że "Amazon wypala pracowników tak szybko, że dyrektorzy obawiają się, że zabraknie im ludzi do zatrudnienia".Bloomberg Newsdonosi również, że kierowcy Amazona byli "zwalniani przez aplikację" za drobne błędy, które prawdziwy menedżer by zignorował