Az Amazon dolgozói adat-transzparenciát követelnek
Az "UNI Global" munkavállalói szakszervezet és a "noyb.eu" adatvédelmi civil szervezet együttműködésében az Amazon németországi, egyesült királyságbeli, olaszországi, lengyelországi és szlovákiai raktári dolgozói ma a GDPR 15. cikke alapján hozzáférési kérelmet nyújtottak be. A cél az, hogy megtudják, az Amazon hogyan kezeli a munkavállalók személyes adatait az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) értelmében. A dolgozókat egyelőre homályban hagyják adataik felhasználásával kapcsolatban, annak ellenére, hogy az Amazon kifinomult rendszereket használ a munkafolyamatok és a dolgozók nyomon követésére. Az Amazonnak egy hónap áll rendelkezésére, hogy válaszoljon, és teljes körűen nyilvánosságra hozza a munkavállalók személyes adatainak feldolgozását.
Az Amazon kémkedik a munkavállalók után. A nemzeti szakszervezetek belső dokumentumai megerősítik, hogy az Amazon bizonyos megfigyeléseket végez a dolgozói felett. Egyértelmű például, hogy a vállalat háttérellenőrzést végez a munkavállalókról, és folyamatosan figyelemmel kíséri a munkateljesítményüket különböző invazív eszközökkel.
"Lehet, hogy az Amazon a világ egyik legnagyobb vállalata, de nem használhatják az adatainkat egy algoritmus táplálására, majd nem kezdhetnek el jobbra-balra kirúgni embereket, vagy bármit megtehetnek az adatainkkal. Munkavállalóként jogunk van a magánélethez, és jogunk van tudni" - Andreas Gangl, a német "ver.di" szakszervezet üzemi megbízottja és a kérelmeket benyújtó munkavállalók egyike.
A munkavállalók a sötétben tapogatóznak. A dolgozók alig vagy egyáltalán nem kapnak tájékoztatást arról az intenzív nyomon követésről, amely nap mint nap alakítja a valóságukat az Amazon raktárában. Nem tudják, hogy milyen információkat gyűjtenek, milyen célokra és kikkel osztják meg azokat. A dolgozók nem tudják, hogy létezik-e adatvédelmi szabályzat, nem is beszélve arról, hogy a követési adatok alapján bármilyen automatizált döntés születik-e a jövőjükről a raktárban.
A GDPR fényt derít az adatfeldolgozásra. A GDPR 13. és 14. cikke értelmében minden uniós polgárnak joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon személyes adatainak feldolgozásáról. Az Amazon öt európai országból származó raktári dolgozói most egységes fellépésükkel hozzáférési kérelmet nyújtottak be annak tisztázására, hogy a vállalat a dolgozók adatait embertelen munkakörülmények és nem biztonságos termelékenységi arányok elősegítésére használja-e fel. A hozzáférési kérelmek által feltártak alapján a noyb fellép a GDPR megsértése ellen.
"Ez az információs és ellenőrzési aszimmetria klasszikus esete. Az egyik oldalon egy magánvállalat áll, amely hatalmas mennyiségű személyes adatot gyűjt, a másik oldalon pedig az egyének, akiket az áramlat foglyai és gazdaságilag függnek a munkájuktól. Ezt az egyensúlytalanságot összehangolt hozzáférési kérelmekkel próbáljuk megszüntetni. - Stefano Rossetti, a noyb.eu adatvédelmi jogásza
"Az Amazon mohó adatéhségének és szakszervezet-ellenes magatartásának kombinációja mélyen aggasztó. Ez egy olyan vállalat, amelyről tudjuk, hogy kémkedett a munkavállalók után, és a munkavállalóknak joguk van tudni, hogy a videó- és hangfelvételek;a közösségi hálózatokon található információkat; a szakszervezeti tagsági státuszt vagy bármely más, az Amazon által gyűjtött adatot felhasználnak-e ellenük, megsértve ezzel az uniós adatvédelmi jogszabályokat"."- Christy Hoffman, az UNI Global Union főtitkára
Az Amazon már korábban is elhanyagolta a munkavállalók jogait. A Az Amazon panoptikum - az UNI Global Union jelentése az Amazon tolakodó és mindenre kiterjedő munkavállalói felügyeleti rendszereiről - az Amazon rendkívül invazív és ultrarövid szállítási folyamata káros hatásokat rejteget 1,3 millió munkavállalójára nézve. A dolgozókat könyörtelenül megfigyelik, értékelik, és nagy nyomásnak és kimerítő körülményeknek teszik ki őket. Ez a modell annyira embertelen, hogy a New York Times nemrég arról számolt be, hogy "az Amazon olyan gyorsan elhasználja a dolgozókat, hogy a vezetők attól tartanak, hogy elfogynak a foglalkoztatható emberek" Bloomberg News arról is beszámolt, hogy az Amazon sofőrjeit "az alkalmazás által kirúgták" olyan apró hibák miatt, amelyeket egy valódi vezető figyelmen kívül hagyott volna.
