Η Meta άρχισε πρόσφατα να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα Ευρωπαίων για εκπαίδευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Σε αντίθεση με τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από τον GDPR, η Meta δεν έχει ζητήσει εκ των προτέρων συγκατάθεση. Αντίθετα, η εταιρεία ισχυρίζεται ότι έχει «έννομο συμφέρον» που υπερτερεί του θεμελιώδους δικαιώματος στην ιδιωτικότητα. Ένα βασικό επιχείρημα υπέρ ενός τέτοιου «έννομου συμφέροντος» είναι οι εύλογες προσδοκίες των χρηστών. Αυτό εγείρει το ερώτημα: θέλουν οι άνθρωποι να συμβεί αυτό; Για να μάθει περισσότερα, η noyb ανέθεσε στο Ινστιτούτο Gallup να διεξάγει μια μελέτη μεταξύ 1.000 χρηστών της Meta στη Γερμανία. Τα αποτελέσματα είναι σαφή: Ενώ σχεδόν το 75% των χρηστών άκουσε για τα σχέδια της Meta, μόνο το 7% θέλει πραγματικά τα δεδομένα του να χρησιμοποιηθούν για εκπαίδευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Αυτό σημαίνει επίσης ότι τουλάχιστον 68 εκατομμύρια άνθρωποι δεν άκουσαν ποτέ για την αλλαγή.
- Πλήρης μελέτη για τη Μετα-Τεχνητή Νοημοσύνη - Η οπτική των εμπλεκομένων (EN)
- Κατάρτιση πίνακα από το Ινστιτούτο Gallup
Σχεδόν κανείς δεν θέλει να χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα του για την εκπαίδευση της Meta AI. Αντί να ζητά τη συγκατάθεση των χρηστών βάσει του Άρθρου 6(1)(α) του ΓΚΠΔ, η Meta επέλεξε μια ιλιγγιώδη προσέγγιση για την εκπαίδευση των συστημάτων Τεχνητής Νοημοσύνης της με τα προσωπικά δεδομένα της ΕΕ, απλώς ισχυριζόμενη ότι έχει «έννομο συμφέρον» βάσει του Άρθρου 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ που υπερισχύει του θεμελιώδους δικαιώματος προστασίας δεδομένων των χρηστών της ΕΕ. Ένας σημαντικός παράγοντας για να προσδιοριστεί εάν υπάρχει τέτοιο «έννομο συμφέρον» είναι να εξεταστούν οι εύλογες προσδοκίες των χρηστών. Για να λάβει επιστημονικά αξιόπιστα δεδομένα σχετικά με τις επιθυμίες των ανθρώπων, η noyb ανέθεσε στο Ινστιτούτο Gallup να διεξάγει μια αντιπροσωπευτική μελέτη μεταξύ 1.000 χρηστών της Meta στη Γερμανία. Τα αποτελέσματα είναι σαφή: το 27% των χρηστών δεν έχουν καν ακούσει για τα σχέδια της Meta και ως εκ τούτου δεν είχαν καμία εύλογη προσδοκία. Το πιο σημαντικό είναι ότι μόνο το 7% θέλει πραγματικά να χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά του δεδομένα για εκπαίδευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη.
Max Schrems, πρόεδρος της noyb : «Η Meta πιθανότατα γνωρίζει ότι κανείς δεν θέλει να παρέχει τα δεδομένα από τους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μόνο και μόνο για να αποκτήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι άλλων εταιρειών τεχνητής νοημοσύνης που δεν έχουν πρόσβαση σε τέτοια δεδομένα. Αντί να ζητήσουν συγκατάθεση και να λάβουν «όχι» ως απάντηση, απλώς αποφάσισαν ότι το δικαίωμά τους στα κέρδη υπερισχύει των δικαιωμάτων απορρήτου τουλάχιστον 274 εκατομμυρίων χρηστών της ΕΕ».
Η Meta φρόντισε ώστε λιγότερο από το 50% των χρηστών να δουν τις προειδοποιήσεις. Παρά το γεγονός ότι σχεδόν τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων λένε ότι έχουν ακούσει για την ανακοίνωση της Meta, αυτό δεν οφείλεται στις προσπάθειες της ίδιας της εταιρείας. Μόνο το 40% των χρηστών του Instagram θυμάται να έχει δει την ειδοποίηση εντός της εφαρμογής που ήταν κρυμμένη σε ένα μενού ειδοποιήσεων. Ομοίως, μόνο το 39% των χρηστών του Facebook θυμάται την ειδοποίηση μέσω email που στάλθηκε χρησιμοποιώντας μια γραμμή θέματος που απευθυνόταν σε άτομα που αγνόησαν το email. Η επίγνωση αυξάνεται δραστικά με την ηλικία. Μόνο το 21% των ερωτηθέντων ηλικίας μεταξύ 16-30 ετών θυμούνται ότι η Meta τους ενημέρωσε, ενώ το 48% των ατόμων άνω των 60 ετών μπορεί να θυμηθεί. Εάν το 73% από τουλάχιστον 274 εκατομμύρια χρήστες της Meta έχουν ακούσει για την αλλαγή και το 27% όχι, αυτό σημαίνει ότι 68,5 εκατομμύρια άνθρωποι δεν έχουν συνειδητοποιήσει ποτέ ότι η Meta έχει αρχίσει να τροφοδοτεί μη αναστρέψιμα τα δεδομένα τους σε ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης, παρά την τεράστια δημόσια κατακραυγή. Άλλες εταιρείες που δεν βλέπουν τόσο ευρεία κάλυψη από τα μέσα ενημέρωσης πιθανότατα θα είχαν ακόμη και λιγότερες επιλογές για να ενημερώσουν τους ανθρώπους.
Οι άνδρες είναι πιο πρόθυμοι να παραδώσουν τα δεδομένα τους από τις γυναίκες. Είναι ενδιαφέρον ότι υπάρχει επίσης διαφορά μεταξύ των φύλων στην προθυμία να επιτραπεί στην Meta η χρήση προσωπικών δεδομένων για εκπαίδευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Ενώ το 10% των ανδρών δήλωσαν ότι θέλουν η εταιρεία να τροφοδοτεί τα δεδομένα τους στα συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης της, μόνο το 4% των γυναικών δήλωσαν ότι θέλουν να συμβεί αυτό.
Κλεάνθη Σαρδέλη, Δικηγόρος Προστασίας Δεδομένων στην noyb : «Δεν υπάρχουν στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι η Meta πληρούσε τα νομικά κριτήρια της ενημέρωσης των χρηστών και της εύλογης προσδοκίας τους ότι η Meta θα χρησιμοποιούσε χρόνια από τη δραστηριότητά της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εκπαίδευση στην Τεχνητή Νοημοσύνη».
Όχι μόνο παράνομο, αλλά και ανεπιθύμητο. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ξεκάθαρα ότι – εκτός από το γεγονός ότι η προσέγγιση της Meta παραβιάζει τον ΓΚΠΔ – οι Ευρωπαίοι χρήστες δεν θέλουν η εταιρεία να τροφοδοτεί τα προσωπικά τους δεδομένα στα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης της. Η noyb έχει ήδη στείλει στη Meta μια λεγόμενη επιστολή παύσης και διακοπής και εξετάζει επί του παρόντος μια πιθανή ομαδική αγωγή. Η Meta θα ήταν επίσης υπεύθυνη για ζημίες στους καταναλωτές. Εάν η ηθική βλάβη ήταν 500 ευρώ ανά χρήστη, θα ανερχόταν σε περίπου 137 δισεκατομμύρια ευρώ για τους τουλάχιστον 274 εκατομμύρια χρήστες της Meta στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
