Meta ha empezado recientemente a utilizar los datos personales de los europeos para el entrenamiento de IA. En contra de sus obligaciones en virtud del GDPR, Meta no ha pedido el consentimiento por adelantado. En su lugar, la empresa alega tener un "interés legítimo" superior al derecho fundamental a la intimidad. Un argumento clave a favor de dicho "interés legítimo" son las expectativas razonables de los usuarios. La pregunta es: ¿quiere la gente que esto ocurra? Para saber más, noyb ha encargado al Instituto Gallup un estudio entre 1.000 usuarios de Meta en Alemania. Los resultados son claros: aunque casi el 75% de los usuarios ha oído hablar de los planes de Meta, sólo el 7% quiere realmente que sus datos se utilicen para el entrenamiento de IA. Esto también significa que al menos 68 millones de personas nunca oyeron hablar del cambio.
- Estudio completo sobre Meta AI - Perspectiva de los afectados (EN)
- Recopilación de tablas por el Instituto Gallup
Casi nadie quiere que sus datos se utilicen para entrenar a Meta AI. En lugar de solicitar el consentimiento de los usuarios en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, Meta optó por un enfoque apisonadora para entrenar sus sistemas de IA con los datos personales de la UE, simplemente alegando que tienen un "interés legítimo" en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD que anula el derecho fundamental a la protección de datos de los usuarios de la UE. Un factor importante para determinar si existe tal "interés legítimo" es examinar las expectativas razonables de los usuarios. Obtener datos científicamente fiables sobre los deseos de las personas, noyb ha encargado al Instituto Gallup un estudio representativo entre 1.000 usuarios de Meta en Alemania. Los resultados son claros: el 27% de los usuarios ni siquiera ha oído hablar de los planes de Meta y, por tanto, no tenía expectativas razonables. Y lo que es más importante, sólo el 7% desea realmente que sus datos personales se utilicen para el entrenamiento de IA.
Max Schrems, presidente de noyb: "Meta probablemente sabe que nadie quiere proporcionar los datos de sus cuentas en las redes sociales sólo para que Meta obtenga una ventaja competitiva sobre otras empresas de IA que no tienen acceso a esos datos. En lugar de pedir el consentimiento y obtener un 'no' como respuesta, acaban de decidir que su derecho a los beneficios prevalece sobre el derecho a la privacidad de al menos 274 millones de usuarios de la UE"
Meta se aseguró de que menos del 50% de los usuarios vieran los avisos. A pesar de que casi dos tercios de los encuestados dicen haber oído hablar del anuncio de Meta, eso no es gracias a los propios esfuerzos de la empresa. Sólo el 40% de los usuarios de Instagram recuerda haber visto la notificación in-app que estaba oculta en un menú de notificaciones. Del mismo modo, sólo el 39% de los usuarios de Facebook recuerdan la notificación por correo electrónico que se envió con un asunto cuyo objetivo era que la gente ignorara el mensaje. La concienciación aumenta drásticamente con la edad. Sólo el 21% de los encuestados de entre 16 y 30 años recuerda que Meta les informó, mientras que el 48% de los mayores de 60 lo recuerda. Si el 73% de al menos 274 millones de usuarios de Meta han oído hablar del cambio y el 27% no, eso significa que 68,5 millones de personas nunca se han dado cuenta de que Meta ha empezado a alimentar irreversiblemente con sus datos un sistema de IA, a pesar de la enorme indignación pública. Otras empresas que no cuentan con una cobertura mediática tan amplia probablemente tendrían incluso menos opciones de que la gente estuviera informada.
Los hombres están más dispuestos a ceder sus datos que las mujeres. Curiosamente, también hay una diferencia de género en la disposición a permitir a Meta el uso de datos personales para el entrenamiento de IA. Mientras que el 10% de los hombres dijeron que querían que la empresa introdujera sus datos en sus sistemas de IA, sólo el 4% de las mujeres dijeron que querían que esto ocurriera.
Kleanthi Sardeli, abogada especializada en protección de datos de noyb: "No hay pruebas de que Meta cumpliera los criterios legales de que los usuarios fueran informados y de que tuvieran expectativas razonables de que Meta utilizaría años de su actividad en las redes sociales para el entrenamiento de IA"
No sólo ilegal, sino también no deseado. Los resultados de la encuesta muestran claramente que -aparte del hecho de que el enfoque de Meta está violando el GDPR- los usuarios europeos no quieren que la empresa introduzca sus datos personales en sus sistemas de IA. noyb ya ha enviado a Meta una carta de cese y desistimiento y está estudiando una posible demanda colectiva. Meta también sería responsable de los daños causados a los consumidores. Si el daño moral fuera de 500 euros por usuario, ascendería a unos 137.000 millones de euros para los al menos 274 millones de usuarios de Meta en la Unión Europea.
