Společnost Meta nedávno začala využívat osobní údaje Evropanů pro trénink umělé inteligence. V rozporu se svými povinnostmi vyplývajícími z GDPR společnost Meta předem nepožádala o souhlas. Místo toho společnost tvrdí, že má "oprávněný zájem", který převažuje nad základním právem na soukromí. Klíčovým argumentem ve prospěch takového "oprávněného zájmu" je rozumné očekávání uživatelů. Nabízí se otázka: chtějí lidé, aby se tak stalo? Chcete-li se dozvědět více, noyb zadala Gallupovu institutu provedení studie mezi 1 000 uživateli služby Meta v Německu. Výsledky jsou jasné: zatímco téměř 75 % uživatelů o plánech společnosti Meta slyšelo, pouze 7 % z nich si skutečně přeje, aby jejich data byla použita pro trénink umělé inteligence. To také znamená, že nejméně 68 milionů lidí o této změně nikdy neslyšelo.
Téměř nikdo si nepřeje, aby jeho data byla použita k tréninku Meta AI. Namísto toho, aby společnost Meta požádala uživatele o souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, zvolila k trénování svých systémů umělé inteligence s osobními údaji uživatelů z EU přístup parního válce, když jednoduše prohlásila, že má "oprávněný zájem" podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který je nadřazen základnímu právu na ochranu údajů uživatelů z EU. Hlavním faktorem pro určení, zda takový "oprávněný zájem" existuje, je podívat se na přiměřená očekávání uživatelů. Získání vědecky spolehlivých údajů o přáních lidí, noyb pověřila Gallupův institut, aby provedl reprezentativní studii mezi 1 000 uživateli služby Meta v Německu. Výsledky jsou jasné: 27 % uživatelů o plánech společnosti Meta ani neslyšelo, a tudíž nemělo žádná rozumná očekávání. A co je ještě důležitější, pouze 7 % z nich si skutečně přeje, aby jejich osobní údaje byly použity pro trénink umělé inteligence.
Max Schrems, předseda společnosti noyb: "Společnost Meta pravděpodobně ví, že nikdo nechce poskytnout údaje ze svých účtů na sociálních sítích jen proto, aby Meta získala konkurenční výhodu oproti jiným společnostem zabývajícím se umělou inteligencí, které k těmto údajům nemají přístup. Místo toho, aby požádaly o souhlas a dostaly jako odpověď 'ne', prostě se rozhodly, že jejich právo na zisk je nadřazeno právu na ochranu soukromí nejméně 274 milionů uživatelů v EU."
Společnost Meta se postarala o to, aby varování vidělo méně než 50 % uživatelů. Přestože téměř dvě třetiny respondentů uvedly, že se o oznámení společnosti Meta dozvěděly, není to zásluhou samotné společnosti. Pouze 40 % uživatelů Instagramu si vzpomíná, že vidělo oznámení v aplikaci, které bylo ukryto v nabídce oznámení. Stejně tak si pouze 39 % uživatelů Facebooku pamatuje na e-mailové oznámení, které bylo zasláno s použitím předmětu, který byl zaměřen na lidi ignorující e-mail. Povědomí drasticky stoupá s věkem. Pouze 21 % respondentů ve věku 16-30 let si pamatuje, že je Meta informovala, zatímco 48 % lidí starších 60 let si vzpomíná. Pokud 73 % z nejméně 274 milionů uživatelů služby Meta o změně slyšelo a 27 % ne, znamená to, že 68,5 milionu lidí si nikdy neuvědomilo, že Meta začala jejich data nevratně dodávat do systému umělé inteligence, a to navzdory obrovskému pobouření veřejnosti. Jiné společnosti, které nemají tak široký mediální ohlas, by pravděpodobně měly ještě méně možností, aby byli lidé informováni.
Muži jsou ochotnější poskytnout své údaje než ženy. Zajímavé je, že rozdíl mezi pohlavími je také v ochotě povolit Metě používání osobních údajů pro trénink umělé inteligence. Zatímco 10 % mužů uvedlo, že chtějí, aby společnost poskytla jejich data do svých systémů AI, pouze 4 % žen uvedla, že si to přejí.
Kleanthi Sardeli, právnička pro ochranu osobních údajů ve společnosti noyb: "Neexistuje žádný důkaz o tom, že by společnost Meta splnila zákonná kritéria, že uživatelé byli informováni a že měli důvodné očekávání, že společnost Meta využije roky jejich aktivity na sociálních sítích pro trénink AI."
Nejen nezákonné, ale také nežádoucí. Výsledky průzkumu jasně ukazují, že - kromě toho, že Meta svým přístupem porušuje GDPR - evropští uživatelé nechtějí, aby společnost do svých systémů umělé inteligence vkládala jejich osobní údaje. noyb již společnosti Meta zaslala tzv dopis o zastavení činnosti a v současné době posuzuje potenciální hromadnou žalobu. Společnost Meta by pak byla odpovědná i za náhradu škody způsobené spotřebitelům. Pokud by nemajetková újma činila 500 eur na uživatele, činila by přibližně 137 miliard eur pro nejméně 274 milionů uživatelů společnosti Meta v Evropské unii.
