Dnes, noyb podala stížnost na společnost Meta u rakouského úřadu pro ochranu osobních údajů. Evropští uživatelé mají nyní "na výběr", zda souhlasí se sledováním pro personalizovanou reklamu - nebo zaplatí až 251,88 EUR ročně, aby si zachovali své základní právo na ochranu údajů na Instagramu a Facebooku. Nejenže je tato cena nepřijatelná, ale čísla z oboru naznačují, že pouze 3 % lidí chtějí být sledováni - zatímco více než 99 % se při konfrontaci s "poplatkem za ochranu osobních údajů" rozhodne proti platbě. Pokud to společnosti Meta projde, konkurence ji brzy bude následovat. Vzhledem k tomu, že průměrný telefon má nainstalováno 35 aplikací, mohlo by zachování soukromí v telefonu brzy stát přibližně 8 815 eur ročně.

Další pokus o obcházení zákonů EU o ochraně osobních údajů. Evropský soudní dvůr (SDEU) v červenci rozhodl, že nakládání společnosti Meta s uživatelskými údaji pro personalizované reklamy je nezákonné. Ale nejen to: V lednu Evropský sbor pro ochranu osobních údajů na základěstížnosti noyb z roku 2018 uložil společnosti Meta za toto porušení pokutu ve výši 390 milionů eur a nařídil jí získat souhlas uživatelů. Ve svém dalším pokusu o podkopání práva EU chce nyní společnost Meta účtovat lidem poplatky za to, že si zvolí nastavení šetrné k soukromí. Od začátku listopadu si uživatelé Instagramu a Facebooku musí vybrat mezi platbou až 251,88 eur ročně a sledováním svých osobních údajů pro účely cílené reklamy.
"Dobrovolně udělený" souhlas za vysokou cenu? Podle právních předpisů EU je souhlas s online sledováním a personalizovanou reklamou platný pouze v případě, že je "svobodně udělen". To má zajistit, aby se uživatelé vzdali svého základního práva na soukromí pouze tehdy, pokud je to jejich skutečná svobodná vůle. Společnost Meta nyní zavedla přesný opak skutečně svobodné volby: Facebook sám zavede "poplatek za ochranu soukromí" ve výši až 12,99 EUR měsíčně, pokud uživatelé nesouhlasí se zpracováním svých osobních údajů pro cílenou reklamu. Každý propojený účet (např. Instagram) bude stát dalších 8 eur, což činí celkem 251,88 eur ročně pro jednu osobu používající Instagram a Facebook. Pro srovnání: Meta uvádí, že její průměrný příjem na uživatele v Evropě v období od 3. čtvrtletí 2022 do 3. čtvrtletí 2023 činil 16,79 USD. To odpovídá ročnímu příjmu pouhých 62,88 € na uživatele - a staví měsíční poplatek do nepoměru.
Felix Mikolasch, právník zabývající se ochranou osobních údajů ve společnosti noyb: "Právo EU vyžaduje, aby souhlas byl skutečnou svobodnou vůlí uživatele. V rozporu s tímto zákonem účtuje Meta "poplatek za ochranu osobních údajů" ve výši až 250 EUR ročně, pokud se někdo odváží uplatnit své základní právo na ochranu údajů."
personalizované reklamy chce 3 až 10 procent uživatelů - ale 99,9 procenta s nimi souhlasí. Všechny dostupné vědecké výzkumy naznačují, že takzvané systémy "Pay or Okay" jsou antitezí svobodného souhlasu a zásadně ovlivňují "svobodnou vůli" uživatelů. Například generální ředitel poskytovatele služeb "Pay or Okay" contentpass uvedl, že 99,9 procenta návštěvníků souhlasí se sledováním, pokud čelí poplatku 1,99 EUR. Objektivní průzkumy zároveň naznačují, že pouze 3 až 10 procent uživatelů si přeje, aby jejich osobní údaje byly využívány pro cílenou reklamu.
Max Schrems, předseda společnosti noyb: "Když 3 procenta lidí skutečně chtějí plavat, ale 99,9 procenta skončí ve vodě, každé dítě ví, že to nebyla "svobodná" volba. Není to ani chytré, ani legální - je jen ubohé, jak Meta nadále ignoruje právo EU."
Ochrana údajů by brzy mohla stát 35 000 eur na rodinu. Pokud se společnosti Meta podaří tento nový přístup obhájit, pravděpodobně to spustí dominový efekt. Již nyní TikTok údajně testuje předplatné bez reklam mimo USA. V blízké budoucnosti by mohli následovat další poskytovatelé aplikací, čímž by se soukromí online stalo nedostupným. Podle společnosti Google má průměrný člověk ve svém chytrém telefonu nainstalováno 35 aplikací. Pokud by všechny tyto aplikace následovaly příkladu společnosti Meta a účtovaly si podobný poplatek, museli by lidé platit "poplatek za základní práva" ve výši 8 815,80 EUR ročně. Pro čtyřčlennou rodinu by se cena za ochranu osobních údajů vyšplhala na 35 263,20 EUR ročně, což je více než průměrný příjem na plný úvazek v EU. Je zřejmé, že v členských státech EU s nižšími průměrnými příjmy jsou tato čísla ještě extrémnější.
Max Schrems: "Základní práva jsou obvykle dostupná všem. Kolik lidí by ještě využilo svého volebního práva, kdyby za něj museli zaplatit 250 eur? Byly doby, kdy byla základní práva vyhrazena bohatým. Zdá se, že nás Meta chce vrátit o více než sto let zpět."
Soukromí jen pro bohaté. Tato cena je sice obecně extrémně vysoká, ale zároveň zcela ignoruje velmi rozdílnou úroveň příjmů v zemích EU - a skutečnost, že 21,6 % obyvatel EU je ohroženo chudobou nebo sociálním vyloučením. Například stěžovatel v tomto případě je ve finanční tísni a pobírá podporu v nezaměstnanosti. Nemůže si prostě dovolit platit dalších 250 EUR ročně, když už tak má problémy s placením nájemného.
Max Schrems: "Více než 20 % obyvatel EU je již nyní ohroženo chudobou. Pro stěžovatele v našem případě, stejně jako pro mnoho dalších, by systém "Zaplať, nebo dobře" znamenal platit nájem nebo mít soukromí."
Úřad pro ochranu údajů by měl zahájit naléhavé řízení. Vzhledem k závažnosti porušení a neobvykle vysokému počtu dotčených uživatelů vyzývá noyb rakouský úřad pro ochranu osobních údajů, aby zahájil naléhavé řízení a zastavil nezákonné zpracování. Kromě toho noyb navrhuje, aby úřad uložil odstrašující pokutu a zajistil, aby žádná další společnost nezačala kopírovat přístup společnosti Meta.