Η noyb υποβάλλει καταγγελία GDPR κατά της Meta για το "Pay or Okay"

Νοεμ 28, 2023

Η noyb υποβάλλει καταγγελία GDPR κατά της Meta για το "Pay or Okay"

Σήμερα, η noyb υπέβαλε καταγγελία κατά της Meta στην αυστριακή αρχή προστασίας δεδομένων. Οι Ευρωπαίοι χρήστες έχουν πλέον την «επιλογή» είτε να συναινέσουν στην παρακολούθηση για εξατομικευμένη διαφήμιση – είτε να πληρώσουν έως και 251,88 ευρώ ετησίως για να διατηρήσουν το θεμελιώδες δικαίωμά τους για προστασία δεδομένων στο Instagram και το Facebook. Όχι μόνο το κόστος είναι απαράδεκτο, αλλά οι αριθμοί του κλάδου υποδηλώνουν ότι μόνο το 3 τοις εκατό των ανθρώπων θέλουν να παρακολουθούνται – ενώ περισσότερο από το 99 τοις εκατό αποφασίζει να μην πληρώσει όταν αντιμετωπίζει ένα «τέλος απορρήτου». Εάν η Meta ξεφύγει από αυτό, οι ανταγωνιστές θα ακολουθήσουν σύντομα τα βήματά της. Δεδομένου ότι το μέσο τηλέφωνο έχει εγκατεστημένες 35 εφαρμογές, η διατήρηση του τηλεφώνου σας απόρρητο θα μπορούσε σύντομα να κοστίσει περίπου 8.815 ευρώ το χρόνο.

Άλλη μια προσπάθεια παράκαμψης της νομοθεσίας της ΕΕ για την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο (ΔΕΕ) έκρινε τον Ιούλιο ότι ο χειρισμός δεδομένων χρηστών για εξατομικευμένες διαφημίσεις από τη Meta ήταν παράνομος. Αλλά όχι μόνο αυτό: Τον Ιανουάριο, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων επέβαλε στη Meta πρόστιμο 390 εκατομμυρίων ευρώ για αυτή την παράβαση και διέταξε την εταιρεία να λάβει τη συναίνεση των χρηστών, με βάση μια καταγγελία από το 2018 . Στην επόμενη προσπάθειά της να υπονομεύσει το δίκαιο της ΕΕ, η Meta θέλει τώρα να χρεώσει τους ανθρώπους για την επιλογή ενός περιβάλλοντος φιλικού προς το απόρρητο. Από τις αρχές Νοεμβρίου, οι χρήστες του Instagram και του Facebook έπρεπε να επιλέξουν μεταξύ της πληρωμής έως και 251,88 ευρώ το χρόνο ή της παρακολούθησης των προσωπικών τους δεδομένων για στοχευμένη διαφήμιση.

«Δωρεάν» συγκατάθεση σε υψηλό τίμημα; Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, η συγκατάθεση για διαδικτυακή παρακολούθηση και εξατομικευμένη διαφήμιση είναι έγκυρη μόνο εάν παρέχεται «δωρεάν». Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες εγκαταλείπουν το θεμελιώδες δικαίωμά τους στην ιδιωτική ζωή μόνο εάν είναι η γνήσια ελεύθερη βούλησή τους να το πράξουν. Η Meta έχει πλέον εφαρμόσει το ακριβώς αντίθετο από μια πραγματικά ελεύθερη επιλογή: μόνο το Facebook θα εισαγάγει ένα «τέλος απορρήτου» έως και 12,99 ευρώ το μήνα, εάν οι χρήστες δεν συναινέσουν στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων για στοχευμένη διαφήμιση. Κάθε συνδεδεμένος λογαριασμός (όπως το Instagram) θα κοστίζει άλλα 8 €, δηλαδή συνολικά 251,88 € ετησίως για ένα άτομο που χρησιμοποιεί το Instagram και το Facebook. Συγκριτικά: Η Meta λέει ότι τα μέσα έσοδά της ανά χρήστη στην Ευρώπη μεταξύ 3ου τριμήνου 2022 και 3ου τριμήνου 2023 ήταν 16,79 $. Αυτό ισοδυναμεί με ετήσιο εισόδημα μόλις 62,88 € ανά χρήστη – και καθιστά δυσανάλογα τη μηνιαία χρέωση.

Felix Mikolasch, δικηγόρος προστασίας δεδομένων στο noyb : «Η νομοθεσία της ΕΕ απαιτεί η συναίνεση να είναι η γνήσια ελεύθερη βούληση του χρήστη. Σε αντίθεση με αυτόν τον νόμο, η Meta χρεώνει ένα «τέλος απορρήτου» έως και 250 ευρώ ετησίως εάν κάποιος τολμήσει να ασκήσει το θεμελιώδες δικαίωμά του στην προστασία των δεδομένων».

Το 3 έως 10 τοις εκατό θέλει εξατομικευμένες διαφημίσεις – αλλά το 99,9 τοις εκατό συναινεί. Όλες οι διαθέσιμες επιστημονικές έρευνες υποδηλώνουν ότι τα λεγόμενα συστήματα «Πληρωμή ή Εντάξει» είναι το αντίθετο της ελεύθερης συναίνεσης και επηρεάζουν θεμελιωδώς την «ελεύθερη βούληση» των χρηστών. Για παράδειγμα, ο Διευθύνων Σύμβουλος του contentpass παρόχου «Pay or Okay» δήλωσε ότι το 99,9 τοις εκατό των επισκεπτών συμφωνεί να παρακολουθεί όταν αντιμετωπίζει μια χρέωση 1,99 €. Ταυτόχρονα, αντικειμενικές έρευνες δείχνουν ότι μόνο το 3 έως 10 τοις εκατό των χρηστών επιθυμούν τα προσωπικά τους δεδομένα να χρησιμοποιούνται για στοχευμένη διαφήμιση.

Max Schrems, Πρόεδρος του noyb : «Όταν το 3 τοις εκατό των ανθρώπων θέλουν πραγματικά να κολυμπήσουν, αλλά το 99,9 τοις εκατό καταλήγουν στο νερό, κάθε παιδί ξέρει ότι δεν ήταν μια «δωρεάν» επιλογή. Δεν είναι ούτε έξυπνο ούτε νόμιμο – είναι απλώς λυπηρό το πώς η Meta συνεχίζει να αγνοεί τη νομοθεσία της ΕΕ».

Η προστασία δεδομένων θα μπορούσε σύντομα να κοστίσει 35.000 ευρώ ανά οικογένεια. Εάν ο Meta καταφέρει να υπερασπιστεί αυτή τη νέα προσέγγιση, είναι πιθανό να προκαλέσει ένα φαινόμενο ντόμινο. Ήδη τώρα, το TikTok φέρεται να δοκιμάζει μια συνδρομή χωρίς διαφημίσεις εκτός των ΗΠΑ. Άλλοι πάροχοι εφαρμογών θα μπορούσαν να ακολουθήσουν στο εγγύς μέλλον, καθιστώντας το απόρρητο στο διαδίκτυο μη προσιτό. Σύμφωνα με την Google , ο μέσος άνθρωπος έχει 35 εφαρμογές εγκατεστημένες στο smartphone του. Εάν όλες αυτές οι εφαρμογές ακολουθούσαν το παράδειγμα της Meta και χρέωναν παρόμοια χρέωση, οι χρήστες θα έπρεπε να πληρώσουν ένα «τέλος θεμελιωδών δικαιωμάτων» ύψους 8.815,80 € ετησίως. Για μια τετραμελή οικογένεια, η τιμή του απορρήτου των δεδομένων θα αυξηθεί στα 35.263,20 ευρώ ετησίως - περισσότερο από το μέσο εισόδημα πλήρους απασχόλησης στην ΕΕ. Προφανώς, τα στοιχεία αυτά γίνονται ακόμη πιο ακραία στα κράτη μέλη της ΕΕ με χαμηλότερο μέσο εισόδημα.

Max Schrems: «Τα θεμελιώδη δικαιώματα είναι συνήθως διαθέσιμα σε όλους. Πόσα άτομα θα εξακολουθούσαν να ασκούν το εκλογικό τους δικαίωμα εάν έπρεπε να πληρώσουν 250 ευρώ για να το κάνουν; Υπήρχαν στιγμές που τα θεμελιώδη δικαιώματα επιφυλάσσονταν στους πλούσιους. Φαίνεται ότι ο Μέτα θέλει να μας πάει πίσω για περισσότερα από εκατό χρόνια».

Απόρρητο μόνο για τους πλούσιους. Αν και αυτή η τιμή είναι γενικά εξαιρετικά υψηλή, αγνοεί επίσης εντελώς τα πολύ διαφορετικά επίπεδα εισοδήματος στις χώρες της ΕΕ – και το γεγονός ότι το 21,6% του πληθυσμού της ΕΕ βρίσκεται σε κίνδυνο φτώχειας ή κοινωνικού αποκλεισμού . Ο καταγγέλλων σε αυτήν την περίπτωση, για παράδειγμα, βρίσκεται σε οικονομική δυσπραγία και λαμβάνει βοήθεια για την ανεργία. Απλώς δεν έχει τη δυνατότητα να πληρώσει άλλα 250 ευρώ το χρόνο, όταν ήδη παλεύει να πληρώσει το ενοίκιο του.

Max Schrems: «Περισσότερο από το 20% του πληθυσμού της ΕΕ βρίσκεται ήδη σε κίνδυνο φτώχειας. Για τον καταγγέλλοντα στην περίπτωσή μας, όπως και για πολλούς άλλους, ένα σύστημα «Πληρωμή ή Εντάξει» θα σήμαινε την πληρωμή του ενοικίου ή την προστασία της ιδιωτικής ζωής».

Η DPA θα πρέπει να κινήσει διαδικασία κατεπείγοντος. Δεδομένης της σοβαρότητας των παραβιάσεων και του ασυνήθιστα μεγάλου αριθμού χρηστών που επηρεάζονται, η noyb προτρέπει την αυστριακή αρχή προστασίας δεδομένων να κινήσει επείγουσα διαδικασία για να σταματήσει την παράνομη επεξεργασία. Επιπλέον, η noyb προτείνει ότι η αρχή επιβάλλει αποτρεπτικό πρόστιμο, διασφαλίζοντας ότι καμία άλλη εταιρεία δεν αρχίσει να αντιγράφει την προσέγγιση της Meta.

Related articles

Recent articles