noyb tekee GDPR-valituksen Metaa vastaan "Pay or Okay" -ohjelmasta

Nov 28, 2023

noyb tekee GDPR-valituksen Metaa vastaan "Pay or Okay" -ohjelmasta

Noyb teki tänään valituksen Metasta Itävallan tietosuojaviranomaiselle. Eurooppalaisilla käyttäjillä on nyt "valinta" joko suostua siihen, että heitä seurataan henkilökohtaista mainontaa varten - tai maksaa jopa 251,88 euroa vuodessa säilyttääkseen perusoikeutensa tietosuojaan Instagramissa ja Facebookissa. Kustannuksia ei voida hyväksyä, mutta alan lukujen mukaan vain 3 prosenttia ihmisistä haluaa, että heitä seurataan, ja yli 99 prosenttia ihmisistä päättää olla maksamatta, kun he joutuvat maksamaan "yksityisyysmaksun". Jos Meta pääsee näin helpolla, kilpailijat seuraavat pian sen jalanjäljissä. Kun otetaan huomioon, että keskimääräiseen puhelimeen on asennettu 35 sovellusta, puhelimen yksityisyyden suojaaminen voi pian maksaa noin 8 815 euroa vuodessa.

Toinen yritys kiertää EU:n tietosuojalainsäädäntöä. Euroopan unionin tuomioistuin (EUT) päätti heinäkuussa, että Metan käyttäjätietojen käsittely henkilökohtaisia mainoksia varten oli laitonta. Mutta ei vain sitä: Tammikuussa Euroopan tietosuojaneuvosto määräsi Metalle 390 miljoonan euron sakot tästä rikkomuksesta ja määräsi yhtiön hankkimaan käyttäjien suostumuksen noybin vuonna 2018 tekemän valituksen perusteella. Seuraavassa yrityksessään horjuttaa EU-lainsäädäntöä Meta haluaa nyt periä maksun siitä, että ihmiset valitsevat yksityisyydensuojaa suosivan asetuksen. Marraskuun alusta lähtien Instagram- ja Facebook-käyttäjät ovat joutuneet valitsemaan, maksavatko he jopa 251,88 euroa vuodessa vai valvovatko he henkilötietojaan kohdennettua mainontaa varten.

"Vapaasti annettu" suostumus korkeaan hintaan? EU:n lainsäädännön mukaan suostumus verkkoseurantaan ja henkilökohtaiseen mainontaan on voimassa vain, jos se on "vapaasti annettu". Tällä pyritään varmistamaan, että käyttäjät luopuvat perusoikeudestaan yksityisyyteen vain, jos he todella haluavat tehdä niin. Meta on nyt toteuttanut aidosti vapaan valinnan vastakohdan: Pelkästään Facebook ottaa käyttöön jopa 12,99 euron suuruisen "yksityisyysmaksun" kuukaudessa, jos käyttäjät eivät suostu siihen, että heidän henkilötietojaan käsitellään kohdennettua mainontaa varten. Jokainen linkitetty tili (kuten Instagram) maksaa vielä 8 euroa, joten yhden Instagramia ja Facebookia käyttävän henkilön vuotuinen kokonaismaksu on 251,88 euroa. Vertailun vuoksi: Meta kertoo, että sen keskimääräinen liikevaihto käyttäjää kohti Euroopassa vuoden 2022 kolmannen neljänneksen ja vuoden 2023 kolmannen neljänneksen välillä oli 16,79 dollaria. Tämä vastaa vain 62,88 euron vuotuista tuloa käyttäjää kohti - ja asettaa kuukausimaksun suhteettomaksi.

Felix Mikolasch, tietosuojavaltuutettu, noyb: "EU:n lainsäädännössä edellytetään, että suostumus on käyttäjän aito vapaa tahto. Vastoin tätä lakia Meta perii jopa 250 euron "yksityisyysmaksun" vuodessa, jos joku uskaltaa käyttää perusoikeuttaan tietosuojaan."

3-10 prosenttia haluaa personoituja mainoksia - mutta 99,9 prosenttia suostuu. Kaikki saatavilla olevat tieteelliset tutkimukset viittaavat siihen, että niin sanotut "Pay or Okay" -järjestelmät ovat vapaan suostumuksen vastakohta ja vaikuttavat olennaisesti käyttäjien "vapaaseen tahtoon". Esimerkiksi "Pay or Okay" -palvelun tarjoajan contentpassin toimitusjohtaja totesi, että 99,9 prosenttia kävijöistä suostuu seurantaan, kun he joutuvat maksamaan 1,99 euron maksun. Samaan aikaan puolueettomat tutkimukset osoittavat, että vain 3-10 prosenttia käyttäjistä haluaa, että heidän henkilötietojaan käytetään kohdennettuun mainontaan.

Max Schrems, noybin puheenjohtaja: "Kun 3 prosenttia ihmisistä todella haluaa uida, mutta 99,9 prosenttia päätyy veteen, jokainen lapsi tietää, että se ei ollut "vapaa" valinta. Se ei ole fiksua eikä laillista - on vain säälittävää, miten Meta jatkaa EU-lainsäädännön sivuuttamista."

Tietosuoja voi pian maksaa 35 000 euroa per perhe. Jos Meta onnistuu puolustamaan tätä uutta lähestymistapaa, se käynnistää todennäköisesti dominovaikutuksen. Jo nyt TikTokin kerrotaan testaavan mainoksetonta tilausta Yhdysvaltojen ulkopuolella. Muut sovellusten tarjoajat voivat seurata perässä lähitulevaisuudessa, jolloin yksityisyyden suojaa verkossa ei ole enää varaa maksaa. Googlen mukaan keskivertoihmisellä on älypuhelimeensa asennettuna 35 sovellusta. Jos kaikki nämä sovellukset seuraisivat Metan esimerkkiä ja perisivät samanlaisen maksun, ihmiset joutuisivat maksamaan "perusoikeusmaksua" 8 815,80 euroa vuodessa. Nelihenkisen perheen osalta tietosuojamaksu nousisi 35 263,20 euroon vuodessa - enemmän kuin EU:n keskimääräinen kokopäivätulo. Nämä luvut ovat luonnollisesti vielä äärimmäisempiä EU:n jäsenvaltioissa, joissa keskitulot ovat alhaisemmat.

Max Schrems: " Perusoikeudet ovat yleensä kaikkien saatavilla. Kuinka moni käyttäisi edelleen äänioikeuttaan, jos hän joutuisi maksamaan siitä 250 euroa? Oli aikoja, jolloin perusoikeudet oli varattu rikkaille. Näyttää siltä, että Meta haluaa viedä meidät takaisin yli sadan vuoden taakse."

Yksityisyys vain rikkaille. Vaikka tämä hinta on yleisesti ottaen erittäin korkea, siinä jätetään täysin huomiotta EU:n jäsenvaltioiden hyvin erilaiset tulotasot ja se, että 21,6 prosenttia EU:n väestöstä on köyhyys- tai syrjäytymisvaarassa. Esimerkiksi tässä tapauksessa kantelija on taloudellisessa ahdingossa ja saa työttömyyskorvausta. Hänellä ei yksinkertaisesti ole varaa maksaa 250 euroa lisää vuodessa, kun hänellä on jo nyt vaikeuksia maksaa vuokraansa.

Max Schrems: " Yli 20 prosenttia EU:n väestöstä on jo nyt köyhyysriskissä. Tapauksemme kantelijalle, kuten monelle muullekin, 'maksa tai okei'-järjestelmä tarkoittaisi vuokran maksamista tai yksityisyyttä."

Tietosuojavaltuutetun olisi aloitettava kiireellinen menettely. Ottaen huomioon rikkomusten vakavuuden ja niiden käyttäjien epätavallisen suuren määrän, joita rikkomukset koskevat, noyb kehottaa Itävallan tietosuojaviranomaista aloittamaan kiireellisen menettelyn laittoman käsittelyn lopettamiseksi. Lisäksi noyb ehdottaa, että viranomainen määrää varoittavan sakon, jolla varmistetaan, ettei mikään muu yritys ala kopioida Metan toimintatapaa.

Related articles

Recent articles