noyb подава жалба по GDPR срещу Meta заради "Плати или добре"

Nov 28, 2023

noyb подава жалба по GDPR срещу Meta заради "Плати или добре"

Днес noyb подаде жалба срещу Meta до австрийския орган за защита на данните. Европейските потребители вече имат "избор" да се съгласят да бъдат проследявани за персонализирана реклама - или да платят до 251,88 евро годишно, за да запазят основното си право на защита на данните в Instagram и Facebook. Не само че цената е неприемлива, но и данните от индустрията сочат, че само 3% от хората искат да бъдат проследявани - докато повече от 99% решават да не плащат, когато се сблъскат с "такса за защита на личните данни". Ако на Meta това й се размине, конкурентите скоро ще последват стъпките й. Като се има предвид, че на средния телефон са инсталирани 35 приложения, запазването на личния ви живот скоро може да струва около 8 815 евро годишно.

Още един опит за заобикаляне на законите на ЕС за защита на личните данни. През юли Съдът на Европейския съюз (СЕС) постанови, че обработката на потребителски данни от Meta за персонализирани реклами е незаконна. Но не само това: През януари Европейският комитет по защита на данните наложи на Meta глоба в размер на 390 млн. евро за това нарушение и нареди на компанията да получи съгласието на потребителите въз основа нажалба на noyb от 2018 г. В следващия си опит да подкопае законодателството на ЕС Meta сега иска да таксува хората за избора на настройка, която е съобразена с поверителността. От началото на ноември потребителите на Instagram и Facebook трябва да избират между това да плащат до 251,88 евро годишно или личните им данни да бъдат наблюдавани за целите на целева реклама.

"Свободно дадено" съгласие на висока цена? Съгласно законодателството на ЕС съгласието за онлайн проследяване и персонализирана реклама е валидно само ако е "свободно дадено". Така се гарантира, че потребителите се отказват от основното си право на неприкосновеност на личния живот само ако това е тяхна действително свободна воля. Сега Meta прилага точно обратното на истински свободния избор: Само Facebook ще въведе "такса за поверителност" в размер до 12,99 евро на месец, ако потребителите не се съгласят личните им данни да бъдат обработвани за целева реклама. Всеки свързан акаунт (например в Instagram) ще струва още 8 евро, което прави общо 251,88 евро годишно за едно лице, което използва Instagram и Facebook. За сравнение: Meta твърди, че средният ѝ приход на потребител в Европа между третото тримесечие на 2022 г. и третото тримесечие на 2023 г. е бил 16,79 долара. Това се равнява на годишен приход от едва 62,88 евро на потребител - и поставя месечната такса далеч от пропорцията.

Феликс Миколаш, адвокат по защита на данните в noyb: "Правото на ЕС изисква съгласието да е действителната свободна воля на потребителя. В противоречие с този закон Meta начислява "такса за защита на личните данни" в размер до 250 евро годишно, ако някой се осмели да упражни основното си право на защита на данните."

от 3 до 10 процента искат персонализирани реклами - но 99,9 процента са съгласни. Всички налични научни изследвания сочат, че така наречените системи "Плати или Окей" са антитеза на свободното съгласие и засягат из основи "свободната воля" на потребителите. Например главният изпълнителен директор на доставчика на "Pay or Okay" contentpass заяви, че 99,9 процента от посетителите се съгласяват с проследяването, когато са изправени пред такса от 1,99 евро. В същото време обективни проучвания сочат, че само 3 до 10 процента от потребителите искат личните им данни да бъдат използвани за целева реклама.

Макс Шремс, председател на noyb: "Когато 3 процента от хората действително искат да плуват, но 99,9 процента се озовават във водата, всяко дете знае, че това не е бил "свободен" избор. Това не е нито умно, нито законно - просто е жалко как Мета продължава да пренебрегва законодателството на ЕС"

Защитата на данните скоро може да струва 35 000 евро на семейство. Ако Meta успее да защити този нов подход, това вероятно ще предизвика ефекта на доминото. Още сега се съобщава, че TikTok тества абонамент без реклами извън САЩ. Други доставчици на приложения могат да ги последват в близко бъдеще, което ще направи неприкосновеността на личния живот онлайн недостъпна. По данни на Google средностатистическият човек има инсталирани 35 приложения на своя смартфон. Ако всички тези приложения последват примера на Meta и начислят подобна такса, хората ще трябва да плащат "такса за основни права" в размер на 8 815,80 евро годишно. За четиричленно семейство цената за защита на личните данни ще нарасне до 35 263,20 евро годишно - повече от средния доход на пълно работно време в ЕС. Очевидно е, че тези цифри стават още по-крайни в държавите-членки на ЕС с по-ниски средни доходи.

Макс Шремс: "Основните права обикновено са достъпни за всички. Колко хора все още биха упражнили правото си на глас, ако трябваше да платят 250 евро за това? Имаше времена, когато основните права бяха запазени за богатите. Изглежда, че Мета иска да ни върне назад с повече от сто години."

Право на личен живот само за богатите. Въпреки че тази цена е изключително висока като цяло, тя също така напълно игнорира твърде различните нива на доходи в страните от ЕС - и факта, че 21,6 % от населението на ЕС е изложено на риск от бедност или социално изключване. Жалбоподателят по това дело например е в затруднено финансово положение и получава помощи за безработица. Той просто не може да си позволи да плаща още 250 евро годишно, след като вече изпитва затруднения да плаща наема си.

Макс Шремс: "Повече от 20 % от населението на ЕС вече е изложено на риск от бедност. За жалбоподателя в нашия случай, както и за много други, системата "Плати или добре" би означавала да плаща наема или да има личен живот."

Органът за защита на данните следва да започне спешна процедура. Предвид сериозността на нарушенията и необичайно големия брой засегнати потребители, noyb настоява австрийският орган за защита на данните да започне спешна процедура за прекратяване на незаконното обработване. Освен това noyb предлага органът да наложи възпираща глоба, за да се увери, че никоя друга компания няма да започне да копира подхода на Meta.

Related articles

Recent articles