Amazon-arbetare kräver datatransparens
I ett samarbete mellan fackföreningen "UNI Global" och integritetsorganisationen "noyb.eu" har Amazon-lagerarbetare från Tyskland, Storbritannien, Italien, Polen och Slovakien idag lämnat in en begäran om tillgång till uppgifter enligt artikel 15 i GDPR. Målet är att ta reda på hur Amazon behandlar arbetstagarnas personuppgifter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Arbetare har hittills inte fått veta hur deras uppgifter används, trots att Amazon använder sofistikerade system för att övervaka arbetsflöden och arbetare. Amazon har en månad på sig att svara och fullt ut redovisa sin behandling av arbetstagarnas personuppgifter.
Amazon spionerar på arbetstagare. Interna dokument från nationella fackföreningar bekräftar att Amazon utför viss övervakning av sina anställda. Det är t.ex. tydligt att företaget gör bakgrundskontroller av arbetstagarna och ständigt övervakar deras arbetsprestationer genom en rad olika invasiva verktyg.
"Amazon må vara ett av de största företagen i världen, men de kan inte använda våra uppgifter för att mata en algoritm och sedan börja avskeda folk till höger och vänster eller göra vad de vill med våra uppgifter. Som arbetstagare har vi rätt till integritet och vi har rätt att få veta." - Andreas Gangl, förtroendevald för det tyska facket "ver.di" och en av de arbetstagare som lämnat in begäran.
Arbetstagarna lämnas i mörkret. Arbetstagarna får lite eller ingen information om den intensiva spårning som formar deras verklighet i Amazons lager dag ut och dag in. De vet inte vilken typ av information som samlas in, för vilka syften och vem den delas med. Medarbetarna vet inte om det finns någon integritetspolicy, än mindre om det fattas någon form av automatiserat beslut om deras framtid på lagret baserat på spårningsdata.
GDPR ska bringa klarhet i databehandlingen. Enligt artikel 13 och 14 i GDPR har alla EU-medborgare rätt att bli informerade om behandlingen av deras personuppgifter. I en gemensam strategi har Amazons lagerarbetare från fem europeiska länder nu lämnat in begäran om tillgång till uppgifter för att klargöra om företaget använder arbetstagarnas uppgifter för att främja omänskliga arbetsförhållanden och osäkra produktivitetsnivåer. Baserat på vad begäran om tillgång avslöjar kommer noyb att vidta åtgärder mot GDPR-överträdelser.
"Det här är ett klassiskt fall av informations- och kontrollasymmetri. På ena sidan har vi ett privat företag som samlar in enorma mängder personuppgifter och på den andra sidan har vi individer som är fångade i strömmen och ekonomiskt beroende av sina jobb. Vi försöker undanröja denna obalans genom samordnade ansökningar om tillgång. - Stefano Rossetti, dataskyddsjurist på noyb.eu
"Kombinationen av Amazons omättliga aptit på data och dess antifackliga beteende är djupt oroande. Det här är ett företag som vi vet har spionerat på anställda, och arbetstagare har rätt att veta om video- och ljudinspelningar;information från sociala nätverk, medlemskap i fackföreningar eller andra uppgifter som Amazon samlat in används mot dem i strid med EU:s integritetslagar."- Christy Hoffman, generalsekreterare för UNI Global Union
Amazon har en historia av att åsidosätta arbetstagarnas rättigheter. Enligt Amazonas panoptikon - UNI Global Unions rapport om de påträngande och allomfattande övervakningssystemen för Amazons anställda - döljer Amazons mycket invasiva och ultrasnabba leveransprocess skadliga effekter på de 1,3 miljoner anställda. Anställda övervakas, utvärderas och utsätts för högt tryck och ansträngande förhållanden. Denna modell är så omänsklig att, som New York Times nyligen rapporterade, "Amazon bränner igenom arbetare så snabbt att cheferna är oroliga för att de kommer att få slut på människor att anställa." Bloomberg News rapporterade också att Amazon-förare har "avskedats av appen" för mindre missöden som en riktig chef skulle ha ignorerat.
