Så kallade "Pay or Okay"-system är på frammarsch i Europa. Istället för att ge användarna ett val att antingen acceptera eller avvisa annonsspårning, kräver Pay or Okay-system en betalning om du vill vägra att ge ditt "samtycke". På så sätt tvingas 99,9 procent av användarna att ge sitt samtycke, även om de egentligen inte vill göra det. Med tanke på de kommande riktlinjerna från Europeiska dataskyddsstyrelsen om detta mycket kontroversiella tillvägagångssätt, noyb beställt en studie om användarnas val.
Bakgrund. Att behöva betala en avgift eller gå med på att bli spårad för riktad reklam är ett val som många online-användare måste göra nuförtiden. Under de senaste åren har webbplatser för nyhetsmedier, Facebook, Instagram och många andra börjat använda ett sådant Pay or Okay-system för att öka samtyckesgraden upp till 99,9%. Genom att aggressivt driva användarna mot "samtycke" förväntar de sig att tjäna lite mer pengar än vad de skulle göra med en vanlig cookie-banner. Detta ledde till en hetsig diskussion, där vissa kallade Pay or Okay för "exekutör för "gratis" samtycke".
Politisk och känslomässig diskussion. I april 2024 publicerade sedan Europeiska dataskyddsstyrelsen (EDPB) sitt första yttrande om Pay or Okay. I det föreslog EDPB att användarna inte bara ska ha två ("betala" eller "samtycke") utan tre alternativ ("betala", "samtycke" eller "reklam, men ingen spårning"). Meta försökte stämma EDPB på grund av denna åsiktmedan många nyhetsbyråer hävdar att de behöver Pay eller Okay av ekonomiska skäl. Men hur är det med användarna och deras önskemål?
Användarstudie omPay or Okay. Lagen kräver att användarna har ett "verkligt eller fritt val". För att ta reda på om denna rättighet respekteras, noyb beställt en akademisk studie om användarnas valmöjligheter. Trots att deltagarna inte behövde göra några verkliga betalningar under studien är resultaten ändå tydliga:
- På en öppen fråga är det bara 2 av 10 personer som samtycker till att företag samlar in och analyserar deras data.
- Men när de ställdes inför alternativet "betala" och "samtycke" valde cirka 9 av 10 personer "samtycke". Den höga andelen samtyckande verkar bero på att det inte finns något rimligt alternativ.
- Slutligen, när det finns ett "betala"-, ett "samtycke"- och ett "reklam, men ingen spårning"-alternativ, väljer de flesta det senare. 7 av 10 personer väljer då alternativet "reklam, men ingen spårning".
Detta visar att det "tredje alternativet" (som föreslås av EDPB) stöds av objektiva bevis: Användarna accepterar finansiering av webbplatser via reklam - men inte spårning online.
Ingen skillnad mellan olika sajter. Studien visar också att användarna inte beter sig olika beroende på om de befinner sig på stora sociala nätverk, journalistiska sidor eller andra webbplatser. Därför finns det ingen saklig grund för att behandla dessa webbplatser olika och t.ex. skapa olika Pay or Okay-riktlinjer för mediewebbplatser än för sociala medier.
"Integritetsavgift" vs "betala för en tjänst". Med Pay or Okay måste användarna betala en integritetsavgift om de vill behålla sin rätt till integritet på nätet. Medan webbplatsleverantörer naturligtvis kan begära betalning i utbyte mot tillgång till innehåll eller en tjänst som de tillhandahåller (som Netflix för TV-serier eller Spotify för musik), försöker Pay or Okay-system att debitera användare för deras dataskyddsrättigheter utan kompensation. Tyvärr är det så att även den franska dataskyddsmyndigheten förväxlar dettaoch hänvisar till en undersökning i ett försök att stödja Pay or Okay.
