Meta har nyligen börjat använda européernas personuppgifter för AI-utbildning. I motsats till sina GDPR-skyldigheter har Meta inte bett om samtycke i förväg. Istället hävdar företaget att det har ett "berättigat intresse" som väger tyngre än den grundläggande rätten till integritet. Ett viktigt argument till förmån för ett sådant "legitimt intresse" är användarnas rimliga förväntningar. Detta väcker frågan: vill människor att detta ska hända? För att ta reda på mer, noyb gett Gallup Institute i uppdrag att genomföra en studie bland 1 000 Meta-användare i Tyskland. Resultaten är tydliga: Medan nästan 75% av användarna hörde talas om Metas planer, vill bara 7% faktiskt att deras data ska användas för AI-utbildning. Detta innebär också att minst 68 miljoner människor aldrig hörde talas om förändringen.
- Fullständig studie om Meta AI - De berördas perspektiv (EN)
- Tabellsammanställning av Gallup Institute
Nästan ingen vill att deras uppgifter ska användas för att träna Meta AI. Istället för att be användarna om samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR valde Meta en ångvältsmetod för att träna sina AI-system med personuppgifter från EU genom att helt enkelt hävda att de har ett "berättigat intresse" enligt artikel 6.1 f i GDPR som åsidosätter EU-användarnas grundläggande rätt till dataskydd. En viktig faktor för att avgöra om det finns ett sådant "berättigat intresse" är att se till användarnas rimliga förväntningar. För att få vetenskapligt tillförlitliga uppgifter om människors önskemål, noyb gett Gallup Institute i uppdrag att genomföra en representativ studie bland 1 000 Meta-användare i Tyskland. Resultaten är tydliga: 27% av användarna har inte ens hört talas om Metas planer och hade därför inga rimliga förväntningar. Ännu viktigare är att endast 7% faktiskt vill att deras personuppgifter ska användas för AI-utbildning.
Max Schrems, ordförande för noyb: "Meta vet förmodligen att ingen vill tillhandahålla data från sina sociala mediekonton bara så att Meta får en konkurrensfördel jämfört med andra AI-företag som inte har tillgång till sådana data. Istället för att be om samtycke och få "nej" som svar, bestämde de sig bara för att deras rätt till vinst åsidosätter integritetsrättigheterna för minst 274 miljoner EU-användare."
Meta såg till att mindre än 50% av användarna såg varningar. Trots det faktum att nästan två tredjedelar av respondenterna säger att de har hört talas om Metas tillkännagivande, är det inte tack vare företagets egna ansträngningar. Endast 40% av Instagram-användarna kommer ihåg att de såg meddelandet i appen som var dolt i en aviseringsmeny. På samma sätt kommer bara 39% av Facebook-användarna ihåg e-postmeddelandet som skickades med en ämnesrad som syftade till att människor ignorerade e-postmeddelandet. Medvetenheten ökar drastiskt med åldern. Endast 21% av respondenterna mellan 16-30 minns att Meta informerade dem, medan 48% av personer över 60 år kan komma ihåg det. Om 73 procent av minst 274 miljoner Meta-användare har hört talas om förändringen och 27% inte har det, det betyder att 68,5 miljoner människor aldrig har insett att Meta har börjat oåterkalleligt mata in sina data i ett AI-system, trots enorm allmän upprördhet. Andra företag som inte ser så bred medietäckning skulle sannolikt till och med ha mindre alternativ för att få människor att bli informerade.
Män är mer villiga att lämna över sina uppgifter än kvinnor. Intressant nog finns det också en könsskillnad i viljan att tillåta Meta att använda personuppgifter för AI-träning. Medan 10% av männen sa att de vill att företaget ska mata in sina uppgifter i sina AI-system, sa endast 4% av kvinnorna att de vill att detta ska hända.
Kleanthi Sardeli, dataskyddsjurist på noyb: "Det finns inga bevis för att Meta uppfyllde de rättsliga kriterierna för att användarna skulle informeras och att de hade rimliga förväntningar på att Meta skulle använda år av deras sociala medieaktivitet för AI-träning."
Inte bara olagligt, utan också oönskat. Undersökningsresultaten visar tydligt att - bortsett från det faktum att Metas strategi bryter mot GDPR - europeiska användare inte vill att företaget ska mata in sina personuppgifter i sina AI-system. noyb har redan skickat Meta en så kallad upphör och avstå brev och utvärderar för närvarande en potentiell grupptalan. Meta skulle då också vara skadeståndsskyldigt gentemot konsumenterna. Om den immateriella skadan var 500 euro per användare skulle den uppgå till cirka 137 miljarder euro för de minst 274 miljoner Meta-användarna i Europeiska unionen.
