Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Pay ή το Okay

1. Τι είναι η πληρωμή ή το εντάξει;

Το Pay or Okay περιγράφει έναν τύπο αιτήματος συναίνεσης σε ιστότοπους, εφαρμογές ή πλατφόρμες, όπου η άρνηση συναίνεσης κοστίζει χρήματα και συνήθως απαιτεί να εγγραφείτε σε μια συνδρομή. Η συναίνεση, ωστόσο, είναι δωρεάν.

Αυτό το σύστημα ονομάζεται επίσης συναίνεση ή πληρωμή ή συνδρομή PUR.

2. Πού χρησιμοποιείται η πληρωμή ή η εύλογη πληρωμή;

Το Pay or Okay χρησιμοποιείται από διαδικτυακές πλατφόρμες, εταιρείες μέσων ενημέρωσης και κοινές ιστοσελίδες. Χρησιμοποιείται συχνά στην Αυστρία, την Τσεχική Δημοκρατία, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Χαρακτηριστικά παραδείγματα είναι το Facebook, το Instagram και εθνικά ειδησεογραφικά πρακτορεία όπως η Le Monde , η El País , η La Repubblica και η Der Spiegel .

3. Γιατί ξαφνικά πρέπει να πληρώσω για την προστασία δεδομένων;

Το Pay or Okay έχει εισαχθεί επειδή οι εταιρείες πιστεύουν ότι μπορούν να κερδίσουν περισσότερα χρήματα με αυτό.

Όταν συναινείτε, οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας για να σας εμφανίζουν (εξαιρετικά παρεμβατική) εξατομικευμένη διαφήμιση, μεταξύ άλλων σκοπών. Με αυτόν τον τρόπο, κερδίζουν χρήματα.

Με το Pay or Okay, σχεδόν όλοι «συναινούν», καθώς η εναλλακτική λύση είναι να εγγραφούν σε μια συνδρομή επί πληρωμή. Αυτό αποφέρει περισσότερα χρήματα από ένα κοινό cookie banner.

4. Μπορώ να πουλήσω το θεμελιώδες δικαίωμά μου στην προστασία δεδομένων;

Όχι, το θεμελιώδες δικαίωμα στην προστασία των δεδομένων είναι αναφαίρετο . Αυτό σημαίνει ότι το δικαίωμα θα πρέπει να είναι διαθέσιμο σε όλους, όχι μόνο σε όσους έχουν την οικονομική δυνατότητα.

Αν μπορούσε να πωληθεί, δεν θα ήταν πλέον θεμελιώδες δικαίωμα, αλλά πολυτέλεια. Αυτό ανοίγει την πόρτα σε διακρίσεις λόγω εισοδήματος.

Αυτή η άποψη έχει επιβεβαιωθεί από το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων .

5. Δεν βλέπω κάποιο πρόβλημα, υπάρχουν δύο επιλογές. Ποιο είναι το πρόβλημα;

Εμπειρική έρευνα δείχνει ότι το 99% ή περισσότεροι άνθρωποι κάνουν κλικ στην επιλογή «συγκατάθεση». Αυτό υποστηρίζεται από αριθμούς του κλάδου .

Ωστόσο, μόνο περίπου το 3% των χρηστών είναι πρόθυμοι να αποδεχτούν cookies μάρκετινγκ.

Αυτό σημαίνει ότι η επιλογή Pay or Okay ουσιαστικά χειραγωγεί τους χρήστες. Η επιλογή πληρωμής χρησιμεύει μόνο για να δημιουργήσει την ψευδαίσθηση μιας επιλογής.

6. Γιατί τόσοι πολλοί άνθρωποι συναινούν;

Αυτό δεν είναι ακόμη σαφές, αλλά αυτή τη στιγμή διεξάγεται έρευνα.

Αρκετοί παράγοντες θα μπορούσαν να είναι σχετικοί:

• Προσπάθεια: Η συναίνεση απαιτεί ένα μόνο κλικ. Η άρνηση συναίνεσης, από την άλλη πλευρά, συνήθως απαιτεί τη δημιουργία ενός λογαριασμού με μια διεύθυνση email που πρέπει να επιβεβαιωθεί, εκτός από την πραγματοποίηση μιας ηλεκτρονικής πληρωμής. Αυτό απαιτεί λίγα λεπτά.
• Τιμή: Δεν υπάρχει βούληση πληρωμής ή η τιμή είναι πολύ υψηλή. Συγκεκριμένα, εάν η επιλογή πληρωμής έχει επιλεγεί σε διάφορους ιστότοπους/υπηρεσίες, το ποσό για την άρνηση συναίνεσης αυξάνεται ολοένα και περισσότερο.
• Συνδρομή: Οι χρήστες δεν θέλουν να εγγραφούν σε μια επαναλαμβανόμενη πληρωμή την οποία θα πρέπει να ακυρώσουν.
• Περιήγηση με γνώμονα τον στόχο: Οι χρήστες ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο και επιλέγουν την πιο γρήγορη επιλογή για να φτάσουν εκεί.
• Μη κατανοητό: (Ορισμένοι) χρήστες δεν κατανοούν ότι υπάρχει δυαδική επιλογή και πιστεύουν ότι πρέπει να συναινέσουν ούτως ή άλλως.

7. Υπονομεύει η επιλογή «Πληρωμή ή Εντάξει» την ιδέα της συναίνεσης;

Το «ναι, πληρωμή ή εντάξει» υπονομεύει την ιδέα της συγκατάθεσης. Ένα αίτημα συγκατάθεσης πρέπει να προσφέρει μια « γνήσια ή ελεύθερη επιλογή » . Η επιλογή άρνησης της συγκατάθεσης δεν θα πρέπει να είναι πιο « χρονοβόρα » από την παροχή συγκατάθεσης. Ένα banner «πληρωμή ή εντάξει» σαφώς δεν πληροί αυτά τα κριτήρια.

8. Αλλά είμαι ελεύθερος να φύγω και να μην χρησιμοποιήσω την υπηρεσία, έτσι δεν είναι;

Μπορείτε πάντα να εγκαταλείψετε έναν ιστότοπο ή μια υπηρεσία. Ωστόσο, αυτό ισχύει ανεξάρτητα από τον νόμο. Δεν θα είχε νόημα να ρυθμίζεται η συγκατάθεση εάν περιγράφει απλώς μια επιλογή που έχετε σε κάθε περίπτωση.

9. Εντάξει, αλλά οι εταιρείες πρέπει να χρηματοδοτήσουν τις υπηρεσίες τους με κάποιο τρόπο, σωστά;

Ναι, φυσικά και οι υπηρεσίες πρέπει να χρηματοδοτούνται. Ωστόσο, με το Pay or Okay, οι εταιρείες σας αναγκάζουν να πληρώσετε για τα δικαιώματά σας. Αυτό είναι παρόμοιο με το να είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε για να μην υποστείτε διακρίσεις.

Αντ' αυτού, οι εταιρείες θα μπορούσαν να βασίζονται σε άλλες ροές εσόδων, όπως το αίτημα πληρωμής για πραγματικό περιεχόμενο.

10. Κατά μέσο όρο, πόσα περισσότερα χρήματα βγάζει μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης με το Pay ή το Okay;

Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις μας, μια μέση εταιρεία μέσων ενημέρωσης κερδίζει 0,24% περισσότερο όταν χρησιμοποιεί το Pay ή το Okay αντί για ένα συνηθισμένο cookie banner.

11. Πόσα χρήματα βγάζει κατά μέσο όρο μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης ανά χρήστη και μήνα;

Σύμφωνα με έρευνα , ένας από τους 50 κορυφαίους Γερμανούς εκδότες ειδήσεων κερδίζει 0,24 ευρώ ανά χρήστη ανά μήνα (ενεργοποιημένη η παρακολούθηση).

Ωστόσο, αν θέλετε να αρνηθείτε τη συγκατάθεσή σας, πληρώνετε πολλαπλάσιο αυτού του ποσού. Η Le Monde απαιτεί ακόμη και να πληρώνετε 12,99 ευρώ το μήνα.

12. Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Instagram άρχισαν επίσης να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα pay or okay. Υπάρχει διαφορά σε σχέση με τους συνηθισμένους ιστότοπους;

Ακόμα και σε κοινούς ιστότοπους, τα ποσοστά συναίνεσης είναι 99% ή υψηλότερα (βλ. ερώτηση #5 παραπάνω). Επομένως, η ιδιαίτερη θέση των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης («φαινόμενο δικτύου» και τα συναφή) δεν έχει σημαντική διαφορά στις επιλογές των χρηστών.

Το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων έχει ήδη καταλήξει στο συμπέρασμα ότι το Pay or Okay είναι παράνομο για μεγάλες πλατφόρμες όπως το Facebook και το Instagram. Κατά συνέπεια, θα πρέπει να είναι παράνομο και για άλλους ιστότοπους.

13. Ποιες είναι οι συνέπειες εάν η πληρωμή ή το οκέι ήταν νόμιμα;

Αν το Pay or Okay ήταν νόμιμο, η έννοια της συναίνεσης θα καθίστατο σε μεγάλο βαθμό άσχετη.

Μερικά παραδείγματα:

• Ένα ξενοδοχείο θα μπορούσε να σας ζητήσει να «συναινέσετε» στην τοποθέτηση κάμερας στο δωμάτιό σας ή να πληρώσετε επιπλέον 15 ευρώ για να αρνηθείτε την τοποθέτηση της κάμερας.
• Ένας κατασκευαστής αυτοκινήτων θα μπορούσε να σας ζητήσει να «συναινέσετε» στην κοινοποίηση των δεδομένων τοποθεσίας σας ή να πληρώσετε επιπλέον 20 ευρώ ανά μήνα για να την αρνηθείτε.
• Μια αεροπορική εταιρεία θα μπορούσε να σας ζητήσει να χρησιμοποιήσετε αναγνώριση προσώπου για την επιβίβαση ή να πληρώσετε 20 ευρώ εάν θέλετε να επιβιβαστείτε χειροκίνητα.

Ημερομηνία: Μάρτιος 2025