Sedan början av november måste Instagram- och Facebook-användare som inte vill bli spårade betala en "integritetsavgift" på upp till 251,88 euro per år. Medan ett (gratis) klick räcker för att samtycka till att bli spårad, kan användarna bara dra tillbaka sitt samtycke genom att gå igenom den komplicerade processen att byta till en betald prenumeration. Detta är olagligt, eftersom GDPR tydligt anger att det måste vara "lika enkelt" att återkalla sitt samtycke som att ge det. Utöver en tidigare noyb klagomål som rörde samtyckesfasen i "betala eller okej"-systemet, noyb har idag lämnat in ytterligare ett klagomål till den österrikiska dataskyddsmyndigheten för att ta hänsyn till återkallelsesituationen.
- Klagomål mot Meta i frågan om återkallande (EN)
- Tidigare klagomål avseende samtyckesfasen (EN - Maskinöversättning)
Metas senaste försök att kringgå EU:s integritetslagar. Det har bara gått sex månader sedan EU-domstolen slog fast att Metas hantering av användardata var olaglig. Ändå har den sociala mediejätten lanserat sitt tredje försök att kringgå europeiska integritetslagar. Istället för att be användarna om deras samtycke debiterar Meta nu människor för att välja en integritetsvänlig inställning. Från och med början av november 2023 kostar det upp till 251,88 euro per år att upprätthålla din grundläggande rätt till dataskydd på Facebook och Instagram. Användare som inte vill betala måste acceptera att bli spårade för riktad reklam. noyb har redan lämnat in ett klagomål mot detta tillvägagångssätt i november 2023.
Dyrt tillbakadragande av samtycke. Men Metas allvarligt bristfälliga tillvägagångssätt för fritt samtycke är inte den enda frågan till hands. När användare väl har samtyckt till att spåras finns det inget enkelt sätt att dra tillbaka det vid ett senare tillfälle. Detta är olagligt. Trots att artikel 7 i GDPR tydligt anger att "det ska vara lika lätt att återkalla som att ge samtycke", är det enda alternativet för att "återkalla" samtycket (med ett klick) att köpa en prenumeration för 251,88 euro. Den klagande var dessutom tvungen att navigera genom flera fönster och banners för att hitta den sida där han faktiskt kunde återkalla sitt samtycke.
Massimiliano Gelmi, dataskyddsjurist på noyb: "Lagen är tydlig, att återkalla samtycke måste vara lika enkelt som att ge det från början. Det är smärtsamt uppenbart att det inte är lika enkelt att betala 251,88 euro per år för att återkalla samtycke som att klicka på en "Okej"-knapp för att acceptera spårningen."
Tydlig överträdelse. Europeiska dataskyddsstyrelsen (EDPB) nämner till och med monetära kostnader som ett exempel på en börda som är oförenlig med principen i artikel 7 i GDPR i sina riktlinjer, vilket gör det tydligt att Meta inte gör det lika lätt att återkalla samtycke som att ge samtycke.
Klagomål inlämnat i Österrike. noyb har nu lämnat in ett klagomål till den österrikiska dataskyddsmyndigheten (DSB) på uppdrag av en klagande. Myndigheten bör beordra Meta att anpassa sin behandling till europeisk dataskyddslagstiftning och att ge användarna ett enkelt sätt att återkalla sitt samtycke - utan att behöva betala en avgift. Dessutom föreslår noyb att myndigheterna ska ålägga böter för att förhindra ytterligare överträdelser av GDPR. Ärendet kommer sannolikt att vidarebefordras av den österrikiska DSB till den irländska DPC, som är den "ledande myndigheten" för Meta i EU.
