Od začátku listopadu musí uživatelé Instagramu a Facebooku, kteří nechtějí být sledováni, platit "poplatek za ochranu soukromí" ve výši až 251,88 eur ročně. Zatímco k vyjádření souhlasu se sledováním stačí jedno (bezplatné) kliknutí, uživatelé mohou svůj souhlas odvolat pouze složitým procesem přechodu na placené předplatné. To je nezákonné, protože GDPR jasně stanoví, že odvolání souhlasu musí být "stejně snadné jako" jeho udělení. Kromě toho předchozího noyb stížnosti týkající se fáze souhlasu v rámci systému "zaplať nebo dobře", noyb dnes podala rakouskému úřadu pro ochranu osobních údajů další stížnost, aby zohlednila situaci s odstoupením od smlouvy.
- Stížnost na společnost Meta ve věci odstoupení od smlouvy (CS)
- Předchozí stížnost týkající se fáze souhlasu (EN - strojový překlad)
Nejnovější pokus společnosti Meta obejít zákony EU o ochraně osobních údajů. Je to pouhých šest měsíců, co Soudní dvůr EU (SDEU) rozhodl, že nakládání společnosti Meta s údaji uživatelů je nezákonné. Přesto tento gigant sociálních médií zahájil svůj třetí pokus o obcházení evropských zákonů o ochraně osobních údajů. Místo toho, aby Meta žádala uživatele o souhlas, vybírá nyní od lidí poplatky za to, že si zvolí nastavení šetrné k soukromí. Od začátku listopadu 2023 stojí zachování základního práva na ochranu údajů na Facebooku a Instagramu až 251,88 eur ročně. Uživatelé, kteří nechtějí platit, se budou muset smířit s tím, že budou sledováni za účelem cílené reklamy. noyb již v listopadu 2023 podal proti tomuto přístupustížnost.
Drahé odvolání souhlasu. Závažně chybný přístup společnosti Meta k bezplatnému souhlasu však není jediným problémem, o který se jedná. Jakmile uživatelé jednou souhlas se sledováním udělí, neexistuje snadný způsob, jak jej později odvolat. To je nezákonné. Přestože článek 7 nařízení GDPR jasně uvádí, že "odvolání souhlasu musí být stejně snadné jako jeho udělení", jedinou možností, jak souhlas (na jedno kliknutí) "odvolat", je zakoupit si předplatné za 251,88 EUR. Stěžovatel navíc musel procházet několika okny a bannery, aby našel stránku, kde mohl souhlas skutečně odvolat.
Massimiliano Gelmi, právník zabývající se ochranou údajů ve společnosti noyb: "Zákon hovoří jasně, odvolání souhlasu musí být stejně snadné jako jeho udělení. Je bolestně zřejmé, že zaplatit 251,88 EUR ročně za odvolání souhlasu není tak snadné jako kliknout na tlačítko "Okay" a souhlasit se sledováním."
Jasné porušení předpisů. Evropský sbor pro ochranu osobních údajů (EDPB) ve svých pokynech dokonce uvádí peněžní náklady jako příklad zátěže, která je neslučitelná se zásadou článku 7 GDPR, čímž dává jasně najevo, že Meta nečiní odvolání souhlasu zdaleka tak snadným jako udělení souhlasu.
Stížnost podaná v Rakousku . noyb nyní jménem jednoho stěžovatele podal stížnost k rakouskému úřadu pro ochranu osobních údajů (DSB). Úřad by měl společnosti Meta nařídit, aby své operace zpracování uvedla do souladu s evropským právem na ochranu údajů a aby uživatelům poskytla snadný způsob odvolání souhlasu - bez nutnosti platit poplatek. Kromě toho noyb navrhuje, aby úřad uložil pokutu, která by zabránila dalšímu porušování GDPR. Případ bude rakouským orgánem DSB pravděpodobně postoupen irskému orgánu DPC, který je "vedoucím orgánem" pro Metu v EU.
