Od začiatku novembra musia používatelia Instagramu a Facebooku, ktorí nechcú byť sledovaní, platiť "poplatok za ochranu súkromia" vo výške až 251,88 EUR ročne. Zatiaľ čo na vyjadrenie súhlasu so sledovaním stačí jedno (bezplatné) kliknutie, používatelia môžu svoj súhlas odvolať len tak, že prejdú zložitým procesom prechodu na platené predplatné. To je nezákonné, keďže v nariadení GDPR sa jasne uvádza, že odvolanie súhlasu musí byť "rovnako jednoduché ako" jeho udelenie. Okrem toho predchádzajúcej stránky noyb sťažnosti týkajúcej sa fázy udeľovania súhlasu v systéme "zaplať alebo dobre", noyb dnes podala rakúskemu úradu na ochranu údajov ďalšiu sťažnosť, aby zohľadnila situáciu s odstúpením od zmluvy.
- Sťažnosť na spoločnosť Meta vo veci odstúpenia od zmluvy (SK)
- Predchádzajúca sťažnosť týkajúca sa fázy súhlasu (SK - strojový preklad)
Najnovší pokus spoločnosti Meta obísť právne predpisy EÚ o ochrane osobných údajov. Uplynulo len šesť mesiacov odvtedy, čo Súdny dvor Európskej únie (SDEÚ) rozhodol, že zaobchádzanie spoločnosti Meta s údajmi používateľov je nezákonné. Napriek tomu sa tento gigant sociálnych médií už tretíkrát pokúsil obísť európske zákony o ochrane osobných údajov. Namiesto toho, aby Meta požiadala používateľov o súhlas, teraz od nich vyberá poplatky za to, že si zvolia nastavenie šetrné k súkromiu. Od začiatku novembra 2023 stojí zachovanie základného práva na ochranu údajov na Facebooku a Instagrame až 251,88 eura ročne. Používatelia, ktorí nechcú platiť, budú musieť akceptovať sledovanie na účely cielenej reklamy. noyb už v novembri 2023podal sťažnosť proti tomuto prístupu.
Drahé odvolanie súhlasu. Vážne chybný prístup spoločnosti Meta k slobodnému súhlasu však nie je jediným problémom, o ktorý ide. Keď používatelia raz vyjadria súhlas so sledovaním, neexistuje jednoduchý spôsob, ako ho neskôr odvolať. To je nezákonné. Napriek tomu, že v článku 7 nariadenia GDPR sa jasne uvádza, že "odvolanie súhlasu musí byť rovnako jednoduché ako jeho udelenie", jedinou možnosťou, ako "odvolať" súhlas (na jedno kliknutie), je zakúpiť si predplatné za 251,88 EUR. Okrem toho musel sťažovateľ prejsť cez niekoľko okien a bannerov, aby našiel stránku, kde mohol súhlas skutočne odvolať.
Massimiliano Gelmi, právnik pre ochranu údajov v spoločnosti noyb: "Zákon je jasný, odvolanie súhlasu musí byť rovnako jednoduché ako jeho udelenie. Je bolestne zrejmé, že zaplatiť 251,88 EUR ročne za odvolanie súhlasu nie je také jednoduché ako kliknúť na tlačidlo "Okay" a akceptovať sledovanie."
Jasné porušenie. Európsky výbor pre ochranu údajov (EDPB) vo svojich usmerneniach dokonca uvádza peňažné náklady ako príklad záťaže, ktorá je nezlučiteľná so zásadou článku 7 GDPR, čím dáva jasne najavo, že spoločnosť Meta neumožňuje odvolanie súhlasu ani zďaleka tak jednoducho ako udelenie súhlasu.
Sťažnosť podaná v Rakúsku . noyb teraz v mene jedného sťažovateľa podal sťažnosť rakúskemu úradu na ochranu údajov (DSB). Tento orgán by mal spoločnosti Meta nariadiť, aby svoje operácie spracovania údajov uviedla do súladu s európskym právom na ochranu údajov a aby používateľom poskytla jednoduchý spôsob odvolania súhlasu - bez toho, aby museli platiť poplatok. Okrem toho noyb navrhuje, aby úrad uložil pokutu s cieľom zabrániť ďalšiemu porušovaniu GDPR. Rakúsky orgán DSB pravdepodobne postúpi prípad írskemu orgánu DPC, ktorý je "vedúcim orgánom" pre spoločnosť Meta v EÚ.
