Meta ignora el derecho de los usuarios a retirar fácilmente su consentimiento

Ene 11, 2024

Meta ignora ilegalmente el derecho de los usuarios a retirar fácilmente su consentimiento

Desde principios de noviembre, los usuarios de Instagram y Facebook que no quieran ser rastreados tienen que pagar una "tasa de privacidad" de hasta 251,88 euros al año. Mientras que un clic (gratuito) es suficiente para consentir ser rastreado, los usuarios solo pueden retirar su consentimiento pasando por el complicado proceso de cambiar a una suscripción de pago. Esto es ilegal, ya que el GDPR establece claramente que retirar el consentimiento debe ser "tan fácil como" darlo. Además de una anterior noyb queja relativa a la fase de consentimiento del sistema "paga o vale", noyb ha presentado hoy una denuncia adicional ante la autoridad austriaca de protección de datos para tener en cuenta la situación de la retirada.

  • Denunciacontra Meta sobre la cuestión del desistimiento (EN)
  • Denuncia anterior relativa a lafase de consentimiento (EN - Traducción automática)

El último intento de Meta de eludir la legislación de la UE en materia de privacidad. Apenas han pasado seis meses desde que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dictaminó que el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Meta era ilegal. Sin embargo, el gigante de las redes sociales ha lanzado su tercer intento de eludir la legislación europea sobre privacidad. En lugar de pedir el consentimiento de los usuarios, Meta cobra ahora por elegir una configuración respetuosa con la privacidad. A partir de principios de noviembre de 2023, mantener el derecho fundamental a la protección de datos en Facebook e Instagram costará hasta 251,88 euros al año. Los usuarios que no quieran pagar tendrán que aceptar ser rastreados para publicidad dirigida. noyb ya ha presentado una denuncia contra este planteamiento en noviembre de 2023.

Costosa retirada del consentimiento. Pero el enfoque gravemente defectuoso de Meta respecto al consentimiento libre no es el único problema. Una vez que los usuarios han dado su consentimiento para ser rastreados, no hay manera fácil de retirarlo en una fecha posterior. Esto es ilegal. A pesar de que el artículo 7 del RGPD establece claramente que "será tan fácil retirar el consentimiento como darlo", la única opción para "retirar" el consentimiento (con un solo clic) es adquirir una suscripción de 251,88 euros. Además, el denunciante tuvo que navegar por varias ventanas y banners para encontrar la página en la que realmente podía revocar el consentimiento.

Massimiliano Gelmi, abogado de protección de datos de noyb: "La ley es clara, retirar el consentimiento debe ser tan fácil como darlo en primer lugar. Es dolorosamente obvio que pagar 251,88 euros al año para retirar el consentimiento no es tan fácil como pulsar un botón de "Vale" para aceptar el seguimiento"

Clara violación. La Junta Europea de Protección de Datos (JEPD) incluso menciona en sus directrices los costes monetarios como ejemplo de carga incompatible con el principio del artículo 7 del RGPD, dejando claro que Meta está haciendo que la retirada del consentimiento no sea ni mucho menos tan fácil como darlo.

Denuncia presentada en Austria. noyb ha presentado ahora una denuncia ante la autoridad austriaca de protección de datos (DSB) en nombre de un denunciante. La autoridad debe ordenar a Meta que ajuste sus operaciones de tratamiento a la legislación europea de protección de datos y que ofrezca a los usuarios una forma fácil de retirar su consentimiento, sin tener que pagar una tasa. Además, noyb sugiere que las autoridades impongan una multa para evitar nuevas violaciones del GDPR. Es probable que el caso sea remitido por el OSD austriaco al CPD irlandés, que es la "autoridad principal" para Meta en la UE.

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