V lednu 2019 jsme podali stížnosti na osm streamovacích služeb, které řádně nereagovaly na jednoduché žádosti o přístup. Právo na přístup jako jedno z nejzákladnějších práv podle GDPR umožňuje uživatelům zjistit, jaké údaje o nich společnost má a jak je používá.
Přesně dva a půl roku poté, co jsme stížnosti podali poprvé, je nedodržování GDPR stále zjevné: z osmi stížností byla vyřešena pouze jedna. V případě, který byl vyřešen, noyb žalovala příslušný orgán u soudu. Zbývajících sedm případů stále nebylo rozhodnuto a jeden z nich orgán doslova prohrál.
Zúčastněné orgány navíc v těchto případech neposkytují konkrétní informace o stavu. Jak je vidět na časové ose, noyb pravidelně žádá úřady o aktuální informace, ale většinou slyší prázdné sliby. Nakonec dva a půl roku není přiměřená doba, po kterou by uživatelé měli čekat na uplatnění svých základních práv. Ačkoli GDPR dává uživatelům právo na soukromí, zdá se, že mnohé příslušné orgány nejsou schopny tato práva vymáhat - je pravděpodobné, že některé údaje již byly vymazány. noyb bude i nadále pracovat na tom, aby základní práva platila pro všechny.
