Vypuknutí pandemie SARS-CoV-2 donutilo mnoho lidí pracovat z domova. To umožňují videokonferenční nástroje a další prostředky vzdálené komunikace, díky nimž se naše domovy mění v kanceláře. Pomáhají nám také udržovat spojení s přáteli a rodinou bez ohledu na to, kde se nacházejí.
Videokonferenční nástroje doslova otevírají objektiv do našich domovů. Osobní a pracovní sféra se stále více prolínají. Telefonujeme si s rodiči a dětmi, diskutujeme s kolegy o obchodní strategii a po práci třeba relaxujeme s učitelkou jógy a sledujeme její tok před obrazovkou.
I když oceňujeme, jak nám poskytovatelé videokonferenčních nástrojů toto vše usnadňují, intimita, kterou umožňují, si žádá stejně důvěrný pohled na jejich soulad se zákonem EU o ochraně osobních údajů. Přiblížili jsme si zásady ochrany osobních údajů šesti nástrojů: Zoom, Webex Meetings (Cisco), Meeting (LogMeIn), Skype a Teams (oba Microsoft) a Wire.
Zatímco kvalita videa zkoumaných nástrojů může být často křišťálově čistá a uživatelská rozhraní promyšlená, zásady ochrany osobních údajů poskytovatelů služeb tomuto standardu neodpovídají. Obrázek zamlžují statické věty ve formě "může" nebo "může", "podle potřeby" nebo "podle požadavků zákona". Někdy chybí celé části, například informace o základních právech GDPR. A konečně, špatná struktura ztěžuje přístup k dostupným informacím.
Poskytovatelé videokonferencí musí zapracovat na plnění svých informačních povinností podle GDPR.
Celou zprávu si můžete přečíst zde
Aktualizace (13. dubna 2020): upraveno hodnocení z červené na žlutou u prvku "Příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů" pro nástroj Zoom.
