Keskeytetty lähetys - videokonferenssien tietosuojakäytäntöjen lähentäminen

Apr 02, 2020

SARS-CoV-2-pandemian puhkeaminen on pakottanut monet ihmiset työskentelemään kotoa. Videoneuvottelutyökalut ja muut etäviestintävälineet mahdollistavat tämän ja muuttavat kodimme toimistoiksi. Ne auttavat myös pitämään meidät yhteydessä ystäviin ja perheeseen riippumatta heidän sijainnistaan.

Videoneuvottelutyökalut avaavat kirjaimellisesti kotiimme linssin. Henkilökohtainen ja ammatillinen ala sulautuvat yhä enemmän. Soitamme vanhempiemme ja lastemme kanssa, keskustelemme liiketoimintastrategiasta kollegojemme kanssa ja ehkä rentoutumme joogaopettajamme kanssa töiden jälkeen seuraamalla hänen virtaustaan näytön edessä.

Vaikka arvostamme sitä, miten videoneuvottelutyökalujen tarjoajat helpottavat tätä kaikkea, heidän sallima läheisyys vaatii yhtä läheistä tarkastelua siitä, noudattavatko ne EU: n tietosuojalainsäädäntöä. Lähennimme kuuden työkalun tietosuojakäytäntöjä: Zoom, Webex Meetings (Cisco), Meeting (LogMeIn), Skype ja Teams (molemmat Microsoft) ja Wire.

Vaikka tutkittujen työkalujen videolaatu voi olla usein kristallinkirkas ja käyttöliittymät hyvin harkittuja, palveluntarjoajien tietosuojakäytännöt eivät ole tämän standardin mukaisia. Staattinen muodossa "saattaa" tai "saattaa", "tarpeen mukaan" tai "lain edellyttämällä tavalla" pilkottaa kuvaa. Joskus puuttuu kokonaisia osia, kuten tietoja GDPR: n perusoikeuksista. Huono rakenne tekee käytettävissä olevan tiedon saatavuudesta haastavaa.

Videoneuvottelupalvelujen tarjoajien on pyrittävä täyttämään GDPR: n mukaiset tietovelvoitteensa.

Lue koko raportti täältä

Päivitys (13. huhtikuuta 2020): muutti Zoom-arvion punaisesta keltaiseksi elementille "Henkilötietojen vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät".

Uploads