L'apparition de la pandémie de SRAS-CoV-2 a obligé de nombreuses personnes à travailler à domicile. Les outils de vidéoconférence et autres moyens de communication à distance rendent cela possible, transformant nos foyers en bureaux. Ils nous permettent également de rester en contact avec nos amis et notre famille, où qu'ils se trouvent
Les outils de vidéoconférence ouvrent littéralement une fenêtre sur nos foyers. Les sphères personnelle et professionnelle se confondent de plus en plus. Nous téléphonons à nos parents et à nos enfants, nous discutons de stratégie commerciale avec nos collègues, et nous nous détendons peut-être avec notre professeur de yoga après le travail, en suivant son parcours devant notre écran.
Si nous apprécions la façon dont les fournisseurs d'outils de vidéoconférence facilitent tout cela, l'intimité qu'ils permettent d'appeler à un examen tout aussi intime de leur respect de la législation européenne sur la protection des données. Nous avons fait un zoom sur les politiques de protection de la vie privée de six outils : Zoom, Webex Meetings (Cisco), Meeting (LogMeIn), Skype et Teams (tous deux Microsoft), et Wire.
Bien que la qualité vidéo des outils étudiés soit souvent d'une clarté cristalline et que les interfaces utilisateur soient bien pensées, les politiques de protection de la vie privée des fournisseurs de services ne répondent pas à cette norme. Les images statiques sous forme de "peut" ou "pourrait", "si nécessaire" ou "comme requis par la loi" brouillent l'image. Parfois, des parties entières sont manquantes, comme des informations sur les droits fondamentaux de la GDPR. Enfin, une mauvaise structure rend l'accès aux informations disponibles difficile
Les fournisseurs de vidéoconférence doivent s'efforcer de respecter leurs obligations d'information en vertu du GDPR
Lire le rapport complet ici
Mise à jour (13 avril 2020) a révisé l'évaluation de rouge à jaune pour Zoom pour l'élément "Destinataires ou catégories de destinataires des données à caractère personnel".
