A SARS-CoV-2 világjárvány kitörése miatt sokan kényszerültek otthonról dolgozni. A videokonferencia-eszközök és más távoli kommunikációs eszközök lehetővé teszik ezt, és otthonunkat irodává alakítják át. Segítenek abban is, hogy kapcsolatban maradjunk barátainkkal és családtagjainkkal, függetlenül attól, hogy hol tartózkodnak.
A videokonferencia-eszközök szó szerint lencsét nyitnak otthonunkba. A személyes és a szakmai szféra egyre inkább összeolvad. Telefonálunk szüleinkkel és gyermekeinkkel, üzleti stratégiát vitatunk meg kollégáinkkal, és esetleg munka után jógaoktatónkkal lazítunk, a képernyő előtt követve az ő flow-ját.
Miközben nagyra értékeljük, hogy a videokonferencia-eszközök szolgáltatói mindezt megkönnyítik, az általuk lehetővé tett intimitás miatt ugyanilyen alaposan meg kell vizsgálni, hogy megfelelnek-e az uniós adatvédelmi jogszabályoknak. Hat eszköz adatvédelmi szabályzatát vettük górcső alá: Zoom, Webex Meetings (Cisco), Meeting (LogMeIn), Skype és Teams (mindkettő Microsoft), valamint Wire.
Míg a vizsgált eszközök videóminősége gyakran kristálytiszta, a felhasználói felületek pedig jól átgondoltak, a szolgáltatók adatvédelmi irányelvei nem felelnek meg ennek a szabványnak. Statikus "lehet" vagy "lehet", "szükség esetén" vagy "jogszabályi előírás szerint" formájú kitételek homályosítják el a képet. Néha egész részek hiányoznak, például a GDPR alapvető jogairól szóló információk. Végül a rossz struktúra kihívássá teszi a rendelkezésre álló információkhoz való hozzáférést.
A videokonferencia-szolgáltatóknak dolgozniuk kell azon, hogy eleget tegyenek a GDPR szerinti tájékoztatási kötelezettségeiknek.
A teljes jelentés itt olvasható
Frissítés (2020. április 13.): az értékelést pirosról sárgára módosította a Zoom a "Személyes adatok címzettjei vagy a címzettek kategóriái" elem tekintetében.
