Dzisiaj, noyb złożył skargę przeciwko platformie mediów społecznościowych BeReal w związku z najnowszym "ciemnym wzorem" w celu uzyskania zgody. Kiedy ludzie otwierają aplikację, są konfrontowani z wyskakującym okienkiem z prośbą o powiedzenie "tak" lub "nie" na wykorzystanie ich danych osobowych do celów reklamowych. Jak na razie jest dobrze, ale BeReal chce wymusić konkretny wybór: jeśli użytkownicy klikną "akceptuj", nigdy więcej nie zobaczą banera zgody. Jeśli jednak odważą się kliknąć "odrzuć", baner będzie pojawiał się codziennie - do końca dni użytkownika lub do momentu kliknięcia przycisku "w prawo" i zaakceptowania. Zmuszanie ludzi do wyrażenia zgody jest najnowszym trendem w "ciemnym wzorcu".
BeReal - "prawdziwy" wgląd w Twoje życie. Koncepcja BeReal jako platformy mediów społecznościowych jest prosta: Każdego dnia użytkownicy otrzymują losowo ustawione w czasie powiadomienie o konieczności zrobienia zdjęcia przednią lub tylną kamerą smartfona w ciągu najbliższych dwóch minut. Dopiero wtedy mogą zobaczyć, co robią ich znajomi. Ma to zagwarantować, że ludzie dadzą "prawdziwy" wgląd w swoje codzienne życie, w przeciwieństwie do zbyt doskonałej i wyselekcjonowanej natury platform takich jak Instagram i Facebook. Do tej pory przyciągnęło to ponad 23 miliony codziennych użytkowników na całym świecie.
BeReal nie akceptuje odrzuceń. BeReal stara się odróżnić od Instagrama i podobnych platform. Niestety, próbuje również wywierać presję na ludzi, aby byli śledzeni. Od lipca 2024 r. europejscy użytkownicy BeReal są konfrontowani z banerem zgody, gdy tylko otworzą aplikację. Chociaż na pierwszy rzut oka wydaje się, że użytkownicy mają wygodny wybór, szybko staje się jasne, że wybór ten nie jest zamierzony przez BeReal. Jeśli użytkownik zaakceptuje wykorzystanie swoich danych osobowych do celów reklamowych, nie zobaczy banera ponownie. Jeśli klikniesz "akceptuję", aplikacja nigdy więcej nie zapyta Cię o zgodę. Jeśli jednak "odmówisz", baner pojawi się ponownie każdego dnia, gdy spróbujesz opublikować post. Jest to doskonały przykład tak zwanego ciemnego wzorca, zaprojektowanego w celu manipulowania decyzjami użytkowników i irytowania ich do wyrażenia zgody. Ogólnie rzecz biorąc, BeReal wydaje się być niezdolny do "odrzucenia", jeśli chodzi o europejskie prawo do prywatności.
Lisa Steinfeld, prawnik ds. ochrony danych w noyb: "Taktyka szturchania stosowana przez BeReal jest szczególnie absurdalna. Po pierwszej konfrontacji z banerem zgody użytkownicy odnoszą wrażenie, że aplikacja faktycznie szanuje ich wybór - tylko po to, aby dowiedzieć się, że BeReal w rzeczywistości nie przyjmie odmowy za odpowiedź. To oczywiste, że BeReal próbuje zmusić użytkowników do wyrażenia zgody na śledzenie"
Zwodniczy projekt. Europejska Rada Ochrony Danych (EDPB) zajęła się już ciemnymi wzorcami podobnymi do tych stosowanych przez BeReal w wytycznych z 2022 roku. Wielokrotne prośby o wyrażenie zgody, "użytkownicy prawdopodobnie poddadzą się, ponieważ są zmęczeni koniecznością odrzucania prośby za każdym razem, gdy korzystają z platformy" pisze organ. Innymi słowy: Zgoda nie jest udzielana dobrowolnie, a zatem jest nieważna.
Lisa Steinfeld, prawnik ds. ochrony danych w noyb: "GDPR jasno stwierdza, że zgoda jest ważna tylko wtedy, gdy została udzielona dobrowolnie. Niestety, BeReal wydaje się tym nie przejmować i woli naciskać na ludzi, aby wyrazili zgodę, nawet jeśli nie chcą być śledzeni"
Skarga złożona we Francji. noyb złożył teraz skargę do francuskiego organu ochrony danych (CNIL). Codzienna próba wywierania przez BeReal presji na swoich użytkowników, aby zaakceptowali śledzenie w celu spersonalizowanej reklamy, ma znaczący wpływ na zachowanie użytkowników. Zgoda udzielona w tych okolicznościach nie jest dobrowolna, co oznacza, że nie spełnia wymogów określonych w art. 4(11) RODO. noyb zwraca się do CNIL o nakazanie BeReal dostosowania przetwarzania danych do wymogów i usunięcia danych osobowych skarżącego. Wreszcie, noyb sugeruje CNIL nałożenie grzywny administracyjnej w celu zapobieżenia podobnym naruszeniom w przyszłości.
