LinkedIn tiene traccia delle visite alle pagine del profilo. Tuttavia, se si vuole vedere chi ha visitato il proprio profilo, bisogna pagare. La filiale di Microsoft utilizza questi e altri "insight" per incentivare le persone a iscriversi all'abbonamento Premium a pagamento. Non è chiaro se questo monitoraggio dei visitatori sia legale. Ciò che è chiaro, tuttavia, è che se questi dati vengono visualizzati come parte di un abbonamento Premium, dovrebbero anche essere accessibili in risposta a una richiesta di accesso ai sensi dell'articolo 15 del GDPR. Ma LinkedIn si rifiuta di rispettare la norma, adducendo improvvisamente presunti problemi di protezione dei dati che, a quanto pare, si presentano solo in caso di richiesta di accesso.
Vendita di dati: Sì! Diritto di accesso: No? LinkedIn cerca costantemente di invogliare i propri utenti a sottoscrivere un abbonamento premium a pagamento. Questo viene promosso principalmente attraverso una funzione che consente agli utenti di visualizzare un elenco di tutti i visitatori del loro profilo negli ultimi 365 giorni. Anche molti altri provider cercano di utilizzare i dati degli utenti per creare un prodotto premium. Tuttavia, secondo la legge dell'UE, tali dati personali dovrebbero essere accessibili gratuitamente. Ciò pone LinkedIn di fronte a un dilemma legale: i dati nascosti dietro un abbonamento premium dovrebbero essere resi disponibili anche nell'ambito di una richiesta di accesso gratuito ai sensi dell'articolo 15 del GDPR.
LinkedIn tiene traccia delle visite al profilo. Il motivo è che i dati dei visitatori, in una certa misura, costituiscono dati condivisi tra i visitatori e coloro i cui profili vengono visitati. Tali dati sulle attività vengono spesso analizzati per personalizzare i contenuti o le pubblicità visualizzate. Sebbene LinkedIn consenta agli utenti di rinunciare a questo tracciamento, non chiede un consenso attivo (opt-in). È quindi lecito chiedersi fino a che punto la registrazione delle visite al profilo sia legale.
Martin Baumann, avvocato specializzato in protezione dei dati presso noyb: "Vendere i dati ai propri utenti è una pratica molto diffusa tra le aziende. In realtà, però, le persone hanno il diritto di ricevere gratuitamente i propri dati. È assurdo che le aziende sembrino riconoscere l'importanza della protezione dei dati solo quando vogliono venderli. Per esempio, quando LinkedIn non ha problemi a consegnare alcuni dati in cambio di denaro - ma improvvisamente si preoccupa della privacy degli altri utenti quando si esercita il diritto di accesso"
Protezione dei dati contro protezione dei dati. È particolarmente assurdo che LinkedIn utilizzi un presunto "interesse alla protezione dei dati" come argomento per negare il diritto di accesso ai dati ai sensi del GDPR. O i dati non devono essere accessibili a nessuno, oppure - se è chiaro al visitatore che i dati sono visibili - devono essere divulgati in conformità all'articolo 15 del GDPR.
Martin Baumann, avvocato specializzato in protezione dei dati presso noyb: "La protezione dei diritti e delle libertà altrui può sicuramente essere un motivo per non divulgare i dati personali condivisi. Tuttavia, se un'azienda ha richiesto il relativo consenso ed è chiaramente disposta a rendere disponibili gli stessi dati a pagamento, questo argomento non regge più"
I diritti del GDPR come opportunità di guadagno? Il GDPR stabilisce vari diritti per consentire agli utenti di accedere e modificare i propri dati nella società dell'informazione. Tuttavia, le aziende spesso continuano a chiedere un compenso per questo, sia che si tratti di richieste di accesso con un'associazione di creditori o la correzione dei correzione dei nomi sui biglietti. Spesso si tratta di tariffe stabilite da tempo, ma illegali.
Denuncia presentata. noyb ha quindi presentato un reclamo all'Autorità austriaca per la protezione dei dati per conto di un utente di LinkedIn e chiede una risposta completa alla sua richiesta di accesso. Inoltre, noyb propone l'imposizione di una multa per evitare violazioni simili in futuro.