A LinkedIn nyomon követi a profiloldalak látogatásait. Ha azonban látni szeretné, hogy ki látogatta meg a saját profilját, fizetnie kell. A Microsoft leányvállalata ezeket és más "betekintéseket" arra használja, hogy az embereket arra ösztönözze, hogy feliratkozzanak a fizetős prémium tagságra. Nem világos, hogy a látogatóknak ez a nyomon követése legális-e. Az azonban egyértelmű, hogy ha ezeket az adatokat a prémium tagság részeként jelenítik meg, akkor a GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési kérelemre válaszolva is hozzáférhetőnek kell lenniük. A LinkedIn azonban nem hajlandó ennek eleget tenni - és hirtelen állítólagos adatvédelmi aggályokra hivatkozik, amelyek állítólag csak hozzáférési kérelem esetén merülnek fel.
Adatok értékesítése: Igen! Hozzáférési jog: Nem? A LinkedIn folyamatosan arra próbálja csábítani a felhasználóit, hogy fizetős prémium tagságra iratkozzanak fel. Ezt elsősorban egy olyan funkcióval népszerűsítik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekinthessék a profiljukat az elmúlt 365 nap összes látogatójának listáját. Sok más szolgáltató is megpróbálja felhasználni a felhasználói adatokat prémium termék létrehozásához. Pedig az uniós jog szerint az ilyen személyes adatokhoz valójában ingyenesen kellene hozzáférni. Ez jogi dilemma elé állítja a LinkedInt: a prémium tagság mögött rejtőző adatokat is hozzáférhetővé kellene tenni a GDPR 15. cikke szerinti ingyenes hozzáférési kérelem keretében.
A LinkedIn nyomon követi a profillátogatásokat. Ennek oka, hogy a látogatói adatok bizonyos mértékig megosztott adatnak minősülnek a látogatók és azok között, akiknek a profilját meglátogatják. Az ilyen tevékenységi adatokat gyakran elemzik a megjelenített tartalom vagy hirdetések személyre szabása érdekében. Bár a LinkedIn lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy lemondjanak erről a nyomon követésről, nem kér aktív hozzájárulást (opt-in). Ezért kérdéses, hogy a profillátogatások rögzítése egyáltalán mennyire jogszerű.
Martin Baumann, a LinkedIn adatvédelmi jogásza noyb: "Az adatok eladása saját felhasználóiknak népszerű gyakorlat a vállalatok körében. A valóságban azonban az embereknek joguk van ahhoz, hogy saját adataikat ingyenesen megkapják. Abszurd, hogy a vállalatok csak akkor ismerik fel az adatvédelem fontosságát, amikor adatokat akarnak eladni. Például amikor a LinkedInnek nem okoz gondot, hogy pénzért cserébe átad bizonyos adatokat - de hirtelen aggódni kezd a többi felhasználó magánéletének védelme miatt, amikor az ember él a hozzáférési jogával"."
Adatvédelem kontra adatvédelem. Különösen abszurd, hogy a LinkedIn egy állítólagos "adatvédelmi érdeket" használ érvként arra, hogy megtagadja a GDPR szerinti adatokhoz való hozzáférés jogát. Vagy nem szabad, hogy az adatok bárki számára hozzáférhetőek legyenek, vagy - ha a látogató számára egyértelmű, hogy az adatok láthatóak - a GDPR 15. cikkével összhangban azt is közzé kell tenni.
Martin Baumann, adatvédelmi jogász noyb: "Mások jogainak és szabadságainak védelme mindenképpen indok lehet arra, hogy a megosztott személyes adatokat ne tegyék közzé. Ha azonban egy vállalat kikérte a megfelelő hozzájárulást, és egyértelműen hajlandó ugyanazokat az adatokat díj ellenében rendelkezésre bocsátani, akkor ez az érv már nem állja meg a helyét."
A GDPR-jogok mint pénzkereseti lehetőség? A GDPR különböző jogokat határoz meg annak érdekében, hogy a felhasználók az információs társadalomban hozzáférhessenek az adataikhoz és módosíthassák azokat. A vállalatok azonban gyakran továbbra is díjat számítanak fel ezért, legyen szó akár a következőkről a hitelezői egyesületnél benyújtott hozzáférési kérelmek vagy a a jegyeken szereplő nevek helyesbítése. Ezek a díjak gyakran régóta bevett - de illegális - díjak.
Panaszt nyújtottak be. noyb ezért panaszt nyújtott be az osztrák adatvédelmi hatósághoz egy LinkedIn felhasználó nevében, és teljes körű választ követel a hozzáférési kérelmére. Továbbá, noyb bírság kiszabását javasolja a hasonló jogsértések jövőbeni megelőzése érdekében.
