LinkedIn sleduje návštěvy profilových stránek. Pokud však chcete vidět, kdo navštívil váš vlastní profil, musíte zaplatit. Dceřiná společnost Microsoftu využívá tyto a další "poznatky" jako pobídku pro lidi, aby se přihlásili k placenému členství Premium. Není jasné, zda je toto sledování návštěvníků legální. Jisté však je, že pokud jsou tyto údaje zobrazovány jako součást prémiového členství, měly by být přístupné i v reakci na žádost o přístup podle článku 15 GDPR. LinkedIn však odmítá vyhovět - a najednou se odvolává na údajné obavy o ochranu údajů, které údajně vznikají pouze v případě žádosti o přístup.
- Stížnost na LinkedIn (DE)
Prodej údajů: Ano! Právo na přístup: Ne? LinkedIn se neustále snaží nalákat své uživatele, aby se přihlásili k placenému prémiovému členství. To je propagováno především prostřednictvím funkce, která uživatelům umožňuje zobrazit seznam všech návštěvníků jejich profilu za posledních 365 dní. Mnoho dalších poskytovatelů se také pokouší využít údaje uživatelů k vytvoření prémiového produktu. Přitom podle práva EU by tyto osobní údaje měly být ve skutečnosti přístupné zdarma. To představuje pro LinkedIn právní dilema: údaje skryté za prémiovým členstvím by musely být rovněž zpřístupněny v rámci žádosti o bezplatný přístup podle článku 15 nařízení GDPR.
LinkedIn sleduje návštěvy profilů. Důvodem je, že údaje o návštěvnících do jisté míry představují sdílené údaje mezi návštěvníky a těmi, jejichž profily jsou navštěvovány. Takové údaje o činnosti jsou často analyzovány za účelem personalizace zobrazovaného obsahu nebo reklam. Ačkoli LinkedIn umožňuje uživatelům se z tohoto sledování odhlásit, nežádá o aktivní souhlas (opt-in). Je proto otázkou, do jaké míry je zaznamenávání návštěv profilů vůbec legální.
Martin Baumann, právník zabývající se ochranou osobních údajů ve společnosti noyb: "Prodej údajů vlastním uživatelům je mezi společnostmi oblíbenou praxí. Ve skutečnosti však mají lidé právo získávat své vlastní údaje bezplatně. Je absurdní, že si společnosti zřejmě uvědomují důležitost ochrany údajů pouze tehdy, když je chtějí prodat. Například když LinkedIn nemá problém předat určité údaje výměnou za peníze - ale najednou se začne obávat o soukromí ostatních uživatelů, když využijete svého práva na přístup."
Ochrana údajů versus ochrana dat. Zvláště absurdní je, že LinkedIn používá údajný "zájem na ochraně údajů" jako argument pro odmítnutí práva na přístup k údajům podle GDPR. Buď nesmí být údaje nikomu přístupné, nebo - pokud je návštěvníkovi jasné, že jsou údaje viditelné - musí být také zveřejněny v souladu s článkem 15 GDPR.
Martin Baumann, právník pro ochranu osobních údajů noyb: "Ochrana práv a svobod druhých osob může být rozhodně důvodem pro nezveřejnění sdílených osobních údajů. Pokud si však společnost vyžádala příslušný souhlas a je zjevně ochotna tytéž údaje zpřístupnit za úplatu, tento argument již neobstojí."
Práva podle GDPR jako příležitost k vydělávání peněz? Nařízení GDPR stanoví různá práva, která mají uživatelům umožnit přístup k jejich údajům a jejich změnu v informační společnosti. Společnosti si však za to často i nadále účtují poplatky, ať už se jedná o žádosti o přístup u sdružení věřitelů nebo opravu jmen na jízdenkách. Tyto poplatky jsou často dlouhodobě zavedené - ale nezákonné.
Podaná stížnost. noyb proto jménem uživatele sítě LinkedIn podal stížnost k rakouskému úřadu pro ochranu osobních údajů a požaduje úplnou odpověď na svou žádost o přístup. Kromě toho, noyb navrhuje uložení pokuty, aby se v budoucnu podobným porušením zabránilo.
