LinkedIn seuraa profiilisivuilla käyntejä. Jos kuitenkin haluat nähdä, ketkä ovat vierailleet omassa profiilissasi, sinun on maksettava. Microsoftin tytäryhtiö käyttää näitä ja muita "oivalluksia" kannustimena, jotta ihmiset liittyisivät maksulliseen Premium-jäsenyyteen. On epäselvää, onko tämä kävijöiden seuranta laillista. Selvää on kuitenkin se, että jos nämä tiedot näytetään osana premium-jäsenyyttä, niiden pitäisi olla saatavilla myös yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan mukaisessa tietopyynnössä. LinkedIn ei kuitenkaan suostu noudattamaan tätä vaatimusta ja vetoaa yhtäkkiä tietosuojaan liittyviin huolenaiheisiin, jotka oletettavasti ilmenevät vain, jos tietoja pyydetään saataville.
Tietojen myynti: Kyllä! Oikeus tutustua tietoihin: Ei? LinkedIn yrittää jatkuvasti houkutella käyttäjiään rekisteröitymään maksulliseen premium-jäsenyyteen. Tätä mainostetaan ensisijaisesti ominaisuudella, jonka avulla käyttäjät voivat tarkastella luetteloa kaikista heidän profiilinsa kävijöistä viimeisten 365 päivän ajalta. Myös monet muut palveluntarjoajat yrittävät käyttää käyttäjätietoja premium-tuotteen luomiseen. EU:n lainsäädännön mukaan tällaisten henkilötietojen pitäisi kuitenkin olla saatavilla maksutta. Tämä asettaa LinkedInin oikeudelliseen dilemmaan: myös premium-jäsenyyden taakse kätketyt tiedot olisi asetettava saataville GDPR:n 15 artiklan mukaisen maksuttomuuspyynnön yhteydessä.
LinkedIn seuraa profiilikäyntejä. Syynä on se, että kävijätiedot ovat jossain määrin jaettuja tietoja kävijöiden ja niiden välillä, joiden profiileissa käydään. Tällaisia toimintatietoja analysoidaan usein näytettävän sisällön tai mainosten personoimiseksi. Vaikka LinkedIn antaa käyttäjille mahdollisuuden kieltäytyä tästä seurannasta, se ei pyydä aktiivista suostumusta (opt-in). Siksi on kyseenalaista, missä määrin profiilikäyntien tallentaminen on lainmukaista.
Martin Baumann, tietosuojalakimies noyb: "Tietojen myyminen omille käyttäjilleen on suosittu käytäntö yritysten keskuudessa. Todellisuudessa ihmisillä on kuitenkin oikeus saada omat tietonsa maksutta. On järjetöntä, että yritykset näyttävät tunnustavan tietosuojan merkityksen vasta, kun ne haluavat myydä tietoja. Esimerkiksi kun LinkedInillä ei ole mitään ongelmaa luovuttaa tiettyjä tietoja rahaa vastaan - mutta yhtäkkiä se huolestuu muiden käyttäjien yksityisyydestä, kun käyttäjä käyttää käyttöoikeuttaan."
Tietosuoja vastaan tietosuoja. On erityisen absurdia, että LinkedIn käyttää väitettyä "tietosuojaintressiä" argumenttina kieltääkseen GDPR:n mukaisen oikeuden päästä tietoihin. Joko tiedot eivät saa olla kenenkään saatavilla, tai - jos kävijälle on selvää, että tiedot ovat näkyvissä - ne on myös julkistettava tietosuoja-asetuksen 15 artiklan mukaisesti.
Martin Baumann, tietosuojalakimies noyb: "Muiden henkilöiden oikeuksien ja vapauksien suojelu voi ehdottomasti olla syy olla luovuttamatta jaettuja henkilötietoja. Jos yritys on kuitenkin pyytänyt asianmukaisen suostumuksen ja on selvästi halukas antamaan samat tiedot saataville maksua vastaan, tämä perustelu ei enää pidä paikkaansa."
GDPR-oikeudet rahantekomahdollisuutena? Yleisessä tietosuoja-asetuksessa säädetään erilaisista oikeuksista, joiden avulla käyttäjät voivat päästä käsiksi tietoihinsa ja muuttaa niitä tietoyhteiskunnassa. Yritykset perivät tästä kuitenkin usein edelleen maksun, olipa kyse sitten saatavuutta koskevat pyynnöt velkojien yhdistyksen kanssa tai lippujen nimien korjaaminen. Nämä maksut ovat usein jo pitkään käytössä olleita - mutta laittomia.
Valitus jätetty. noyb on siksi tehnyt valituksen Itävallan tietosuojaviranomaiselle LinkedIn-käyttäjän puolesta ja vaatii täydellistä vastausta hänen tietopyyntöönsä. Lisäksi, noyb ehdottaa sakon määräämistä vastaavien rikkomusten estämiseksi tulevaisuudessa.
