LinkedIn sleduje návštevnosť profilových stránok. Ak však chcete vidieť, kto navštívil váš vlastný profil, musíte zaplatiť. Dcérska spoločnosť Microsoftu využíva tieto a ďalšie "poznatky" ako motiváciu pre ľudí, aby sa prihlásili na jej platené členstvo Premium. Nie je jasné, či je toto sledovanie návštevníkov legálne. Jasné však je, že ak sa tieto údaje zobrazujú ako súčasť prémiového členstva, mali by byť prístupné aj v reakcii na žiadosť o prístup podľa článku 15 GDPR. LinkedIn však odmieta vyhovieť - a zrazu sa odvoláva na údajné obavy o ochranu údajov, ktoré údajne vznikajú len v prípade žiadosti o prístup.
Predaj údajov: Áno! Právo na prístup: Nie? LinkedIn sa neustále snaží nalákať svojich používateľov, aby sa prihlásili na platené prémiové členstvo. To sa propaguje predovšetkým prostredníctvom funkcie, ktorá používateľom umožňuje zobraziť zoznam všetkých návštevníkov ich profilu za posledných 365 dní. Mnohí ďalší poskytovatelia sa tiež pokúšajú využiť údaje používateľov na vytvorenie prémiového produktu. Podľa právnych predpisov EÚ by však takéto osobné údaje mali byť v skutočnosti prístupné bezplatne. To predstavuje pre spoločnosť LinkedIn právnu dilemu: údaje, ktoré sa skrývajú za prémiovým členstvom, by sa museli sprístupniť aj v rámci žiadosti o bezplatný prístup podľa článku 15 nariadenia GDPR.
LinkedIn sleduje návštevnosť profilov. Dôvodom je, že údaje o návštevníkoch do určitej miery predstavujú zdieľané údaje medzi návštevníkmi a tými, ktorých profily sú navštevované. Takéto údaje o činnosti sa často analyzujú s cieľom prispôsobiť zobrazovaný obsah alebo reklamy. Hoci LinkedIn umožňuje používateľom odmietnuť toto sledovanie, nežiada aktívny súhlas (opt-in). Je preto otázne, do akej miery je zaznamenávanie návštev profilov vôbec legálne.
Martin Baumann, právnik pre ochranu údajov v spoločnosti noyb: "Predaj údajov vlastným používateľom je medzi spoločnosťami obľúbenou praxou. V skutočnosti však majú ľudia právo na bezplatné získavanie vlastných údajov. Je absurdné, že spoločnosti si zrejme uvedomujú dôležitosť ochrany údajov len vtedy, keď chcú údaje predávať. Napríklad, keď LinkedIn nemá problém poskytnúť určité údaje výmenou za peniaze - ale zrazu sa začne obávať o súkromie ostatných používateľov, keď využijete svoje právo na prístup."
Ochrana údajov verzus ochrana údajov. Je mimoriadne absurdné, že spoločnosť LinkedIn používa údajný "záujem na ochrane údajov" ako argument na odmietnutie práva na prístup k údajom podľa GDPR. Buď údaje nesmú byť prístupné nikomu, alebo - ak je návštevníkovi jasné, že údaje sú viditeľné - musia byť zverejnené aj v súlade s článkom 15 GDPR.
Martin Baumann, právnik v oblasti ochrany údajov noyb: "Ochrana práv a slobôd iných osôb môže byť určite dôvodom na nezverejnenie zdieľaných osobných údajov. Ak však spoločnosť požiadala o príslušný súhlas a je jednoznačne ochotná sprístupniť rovnaké údaje za poplatok, tento argument už neobstojí."
Práva vyplývajúce z nariadenia GDPR ako príležitosť na zarábanie peňazí? V nariadení GDPR sa stanovujú rôzne práva, ktoré majú používateľom umožniť prístup k ich údajom a ich zmenu v informačnej spoločnosti. Spoločnosti si však za to často naďalej účtujú poplatky, či už ide o žiadosti o prístup k údajom u veriteľského združenia alebo opravu mien na vstupenkách. Tieto poplatky sú často dlhodobo zavedené - ale nezákonné.
Podaná sťažnosť. noyb preto podal v mene používateľa siete LinkedIn sťažnosť na rakúsky úrad na ochranu údajov a požaduje úplnú odpoveď na svoju žiadosť o prístup. Okrem toho, noyb navrhuje uloženie pokuty s cieľom zabrániť podobným porušeniam v budúcnosti.
