Ma a Norvég Fogyasztói Tanács (Forbrukerrådet) és a noyb panaszt nyújtottak be a norvég Schibsted hírkiadó ellen, amiért az "Fizetsz vagy rendben" rendszert vezetett be termékeinél. A Schibsted az egyik legnagyobb hírkiadó az északi országokban, és olyan jól ismert márkák tulajdonosa, mint a TV4, az Aftenposten E24 és a VG. A vállalat által bevezetett "Pay or Okay" rendszer veszélyes precedenst teremt a szabad beleegyezésre az északi országokban, amely követi azt a széles körben elterjedt tendenciát, hogy a weboldalak "díjat" kérnek az online nyomon követés visszautasításáért.
Háttérinformációk. Az elmúlt években egyre több weboldal vezette be a "Pay or Okay" rendszereket, hogy a személyre szabott reklámkövetéshez való hozzájárulási arányukat erőszakkal növeljék, messze túlmutatva a törvény által előírt "szabadon adott" hozzájáruláson. Ezt a tendenciát eredetileg a német nyelvű országok hírmédia cégei indították el, de időközben még a Meta is átvette az Instagram és a Facebook 2023-ban. A gyakorlat lényegében arra kényszeríti a fogyasztókat, hogy válasszanak aközött, hogy elfogadják-e, hogy személyre szabott hirdetésekhez követik őket, vagy pedig komoly felárat fizetnek a követés elutasításáért.
Néhány dániai weboldalt leszámítva az északi országokban egészen idénig ritkaságszámba ment a "Pay or Okay". Márciusban aztán a norvég Schibsted médiakiadó svéd leányvállalata bevezette ezt az összes weboldalán, beleértve az olyan nagy újságokat is, mint a Aftonbladet sőt, még a a tévéújság. Most Norvégiában is bevezették ugyanezt az üzleti gyakorlatot, ahol a Schibsted tulajdonában van néhány a legnagyobb hírportálok közül.
Finn Myrstad, a Norvég Fogyasztói Tanács digitális politikáért felelős igazgatója: "Az adatvédelem alapvető jog - nem pedig prémium opció. Itt többről van szó, mint cipő- vagy futballfelszerelésre vonatkozó hirdetésekről. Az ilyen típusú nyomon követés lehetővé teszi, hogy rendkívül részletes profilokat készítsenek rólunk: hogyan gondolkodunk, hogyan viselkedünk, és hogyan befolyásolhatók, amikor a legsebezhetőbbek vagyunk."
Észak-koreai hozzájárulási arányok. Köztudott, hogy az úgynevezett "beleegyezési arányok" az egekbe szöknek, amikor a weboldalak elkezdik használni a "Pay or Okay"-t. Az iparági dokumentumok szerint az ilyen rendszerek következetesen 99% körüli hozzájárulási arányt eredményeznek - miközben különböző tanulmányok szerint az embereknek csupán 0,16% és 7%-a szeretné, ha nyomon követnék, vagy ha az adatait személyre szabott reklámozásra használnák. Ha a felhasználók több mint 90%-a az ellenkezőjét kapja annak, amit valóban szeretne, akkor minden van, csak nem a GDPR által megkövetelt valódi hozzájárulás. Ezt még a Schibsted is megerősítette: "A tanulmányok azt mutatják, hogy ha ezt [a hozzájárulás elutasítását; a szerk. megjegyzése] anélkül engedjük meg, hogy cserébe bármilyen fizetést kérnénk, akkor nagyon sok felhasználó elutasítja", Fredric Karén, A Schibsted Svédország ügyvezető alelnöke, azt mondta az SVT-nek adott interjújában.
Max Schrems: "A "Pay or Okay" használata 99% feletti hozzájárulási arányt eredményez, annak ellenére, hogy csak az emberek kis része akarja, hogy online nyomon kövessék. A valóságban a 'Pay or Okay' csak észak-koreai hozzájárulási arányt eredményez."
Norvégiában benyújtott panasz. A svéd IMY-hoz már legalább 56 panasz érkezett a Schibsted ellen, mióta Svédországban bevezették a "Pay or Okay"-t. Egyértelmű tehát, hogy ez a kérdés az északi országokban mélyen foglalkoztatja az embereket. noyb most a Norvég Fogyasztói Tanáccsal (NCC) együttműködve közös panaszt nyújtott be a norvég adatvédelmi hatósághoz. Arra kérjük az adatvédelmi hatóságot, hogy vizsgálja meg a "Pay or Okay" jogszerűségét, és nyilvánítsa illegálisnak az üzleti gyakorlatot. Mivel ez egyértelműen a Schibsted által alkalmazott rendszerszintű gyakorlat, azt is javasoljuk, hogy az adatvédelmi hatóság szabjon ki bírságot.
Joakim Söderberg, adatvédelmi jogász a noyb: "Az alapvető jogokon való nyerészkedés nem legitim üzleti modell Európában. Reméljük, hogy a norvég adatvédelmi hatóság a mi szemszögünkből látja a dolgokat, és a Schibsted felhagy ezzel a népszerűtlen és jogellenes rendszerrel."
