En la actualidad, el Consejo Noruego de Consumidores (Forbrukerrådet) y noyb han presentado una denuncia contra la editorial noruega de noticias Schibsted por implantar el sistema "Pay or Okay" en todos sus productos. Schibsted es uno de los mayores editores de noticias de los países nórdicos y posee marcas tan conocidas como TV4, Aftenposten E24 y VG. La introducción por parte de la empresa del sistema "Pay or Okay" sienta un peligroso precedente para el libre consentimiento en los países nórdicos, que sigue la tendencia generalizada de los sitios web a cobrar una "cuota" para rechazar el seguimiento en línea.
Antecedentes. En los últimos años, cada vez más sitios web han introducido sistemas "Pay or Okay" en un intento de aumentar por la fuerza sus índices de consentimiento para el seguimiento personalizado de anuncios mucho más allá del consentimiento real "libremente otorgado" previsto por la ley. Esta tendencia fue iniciada originalmente por empresas de medios de comunicación de países de habla alemana, pero entretanto incluso Meta la adoptó para Instagram y Facebook en 2023. Básicamente, la práctica obliga a los consumidores a elegir entre aceptar ser rastreados para publicidad personalizada o pagar una prima considerable por rechazarla.
Salvo en algunos sitios web de Dinamarca, "Pay or Okay" había sido poco habitual en los países nórdicos hasta este año. En marzo, la filial sueca de la editora noruega Schibsted lo introdujo en todos sus sitios web, incluidos grandes periódicos como Aftonbladet e incluso la guía de televisión. Ahora han puesto en marcha la misma práctica comercial en Noruega, donde Schibsted posee algunos de los mayores medios de comunicación.
Finn Myrstad, director de política digital del Consejo Noruego del Consumidor: "La privacidad es un derecho fundamental, no una opción premium. Se trata de algo más que anuncios de zapatillas o equipaciones de fútbol. Este tipo de seguimiento permite construir perfiles muy detallados de nosotros: cómo pensamos, cómo nos comportamos y cómo se nos puede influir cuando somos más vulnerables."
Índices de consentimiento en Corea del Norte. Es bien sabido que los llamados "índices de consentimiento" se disparan cuando los sitios web empiezan a utilizar el sistema "Pay or Okay". Los documentos del sector muestran que estos sistemas conducen sistemáticamente a tasas de consentimiento de alrededor del 99%, mientras que, según diversos estudios, sólo entre el 0,16% y el 7% de las personas quieren ser rastreadas o que sus datos se utilicen para publicidad personalizada. Si más del 90% de los usuarios obtienen lo contrario de lo que realmente desean, tenemos de todo menos el auténtico consentimiento que exige el GDPR. Schibsted incluso lo ha confirmado: "Los estudios demuestran que si se permite esto [rechazar el consentimiento; Nota del editor] sin exigir ninguna forma de pago a cambio, un gran número de usuarios lo rechazarán", Fredric Karén, Vicepresidente Ejecutivo de Schibsted Sweden, dijo en una entrevista a SVT.
Max Schrems: "El uso de pay or Okay" conduce a una tasa de consentimiento superior al 99%, a pesar de que sólo un pequeño número de personas quiere ser rastreado en línea. En realidad, 'Pay or Okay' no conduce más que a una tasa de consentimiento norcoreana"."
Denuncia presentada en Noruega. El IMY sueco ya ha recibido al menos 56 quejas contra Schibsted desde que introdujo "Pay or Okay" en Suecia. Así que está claro que este es un tema que preocupa profundamente a la gente de los países nórdicos. noyb se ha asociado ahora con el Consejo Noruego de Consumidores (NCC) para presentar una denuncia conjunta ante la Autoridad Noruega de Protección de Datos. Solicitamos a la DPA que evalúe la legalidad de "Pay or Okay" y declare ilegal esta práctica comercial. Dado que se trata claramente de una práctica sistémica empleada por Schibsted, también sugerimos que la DPA imponga una multa.
Joakim Söderberg, abogado especializado en protección de datos de noyb: "Lucrarse con los derechos fundamentales no es un modelo de negocio legítimo en Europa. Esperamos que la DPA noruega vea las cosas como nosotros y que Schibsted abandone este plan impopular e ilegal"
