Tänään, noyb teki kantelun X:ää (Twitter) vastaan, koska se on käyttänyt laittomasti käyttäjiensä poliittisia näkemyksiä ja uskonnollisia vakaumuksia kohdennettuun mainontaan. Yhtiö käytti näitä erityisesti suojattuja tietoja määrittääkseen, pitäisikö ihmisten nähdä tai olla näkemättä EU:n komission maahanmuutto- ja sisäasioiden pääosaston mainoskampanjaa, jolla yritettiin kerätä kannatusta Alankomaissa ehdotetulle "chattivalvonnalle". Marraskuussa tämä mikrotargetoinnin lainvastainen käyttö sai noybin jo marraskuussa antamaan tekemään kantelun eU:n komissiota vastaan. Nyt, noyb yritys rikkoi sekä yleistä tietosuoja-asetusta että tietosuojasäännöstöä mahdollistamalla tämän käytännön.
- Valitus Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle (NL)
- Valituksen automaattinen käännös (EN)
- Valitus EU:n komissiolle
X käyttää arkaluonteisia tietoja väärin kohdennettuun mainontaan. X (Twitter) kerää arkaluonteisia tietoja, kuten poliittisia näkemyksiä ja uskonnollista vakaumusta, seuraamalla käyttäjien käyttäytymistä, kuten klikkauksia, tykkäyksiä ja vastauksia alustan julkaisuihin. Syyskuussa 2023 EU:n komissio käytti juuri näitä tietoja edistääkseen X:ää koskevaa erittäin kiistanalaista ehdotettua chat-valvonta-asetusta. Alustan kohdentamisjärjestelmän avulla komissio pystyi kohdentamaan käyttäjiä poliittisten näkemysten ja uskonnollisten vakaumusten perusteella. Tarkemmin sanottuna: Kyseinen mainoskampanja kohdistui X:n käyttäjiin, jotka eivät olleet kiinnostuneita hakusanoista kuten brexit, Nigel Farrage tai Giorgia Meloni.
Merkityksetön kielto. Teoriassa tämän rikkomuksen ei pitäisi olla edes mahdollista: X ilmoittaa mainontaohjeissaan, että poliittista suuntautumista ja uskonnollista vakaumusta ei saa käyttää mainonnan kohdentamiseen. Todellisuudessa näyttää siltä, että X ei valvo kiellon noudattamista millään tavoin, joten se on käytännössä merkityksetön. EU:n komission kampanja näytettiin ainakin useille sadoille tuhansille hollantilaisille X:n käyttäjille. Kyseinen viesti on edelleen luettavissa täällä.
Maartje de Graaf, tietosuojalakimies noyb: "Paperilla X kieltää arkaluonteisten tietojen käytön poliittisiin mainoksiin, mutta todellisuudessa ne hyötyvät edelleen tekniikoista, joiden tiedämme olevan haitallisia aina Cambridge Analytica -skandaalista lähtien vuonna 2018."
Rikkoo sekä GDPR:ää että DSA:ta. Ihmisten poliittiset mielipiteet ja uskonnolliset vakaumukset on erityisesti suojattu GDPR:ssä. Vaikka tämä tarkoittaa, että näitä tietoluokkia voidaan käsitellä laillisesti vain tietyissä olosuhteissa, niitä käytettiin X-käyttäjien kohdentamiseen komission mainoskampanjassa. Tämä ei ole ainoastaan yleisen tietosuoja-asetuksen vaan myös digitaalisia palveluja koskevan lain (DSA) vastaista. noyb teki siksi valituksen Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle. Rikkomusten vakavuuden ja asianomaisten X-käyttäjien suuren määrän vuoksi noyb ehdottaa myös, että toimivaltaisen viranomaisen tulisi määrätä sakko.
Felix Mikolasch, noybin tietosuojalakimies: "Sen jälkeen kun olimme tehneet ensimmäisen valituksen tässä asiassa, EU:n komissio on jo vahvistanut, että mainonta X:ssä lopetetaan. Jotta tämä kuitenkin loppuisi yleisesti, tarvitaan täytäntöönpanoa X:ää vastaan, sillä se on alusta, jota monet muutkin käyttävät."
