Dnes, noyb podala sťažnosť na spoločnosť X (Twitter) za nezákonné využívanie politických názorov a náboženského presvedčenia jej používateľov na cielenú reklamu. Spoločnosť použila tieto špeciálne chránené údaje na určenie toho, či si ľudia majú alebo nemajú pozrieť reklamnú kampaň Generálneho riaditeľstva Európskej komisie pre migráciu a vnútorné záležitosti, ktorá sa snažila zhromaždiť podporu pre navrhovanú "kontrolu chatu" v Holandsku. V novembri už toto nezákonné používanie mikrotargetingu podnietilo noyb podať sťažnosť proti samotnej Komisii EÚ. Teraz, noyb nadväzuje sťažnosťou proti spoločnosti X. Tým, že spoločnosť túto praktiku vôbec umožnila, porušila GDPR aj DSA.
- Sťažnosť holandskému úradu na ochranu údajov (NL)
- Automatický preklad sťažnosti (EN)
- Sťažnosť na Komisiu EÚ
Spoločnosť X zneužíva citlivé údaje na cielené reklamy. Spoločnosť X (Twitter) zhromažďuje citlivé údaje, ako sú politické názory a náboženské presvedčenie, monitorovaním správania používateľov, napríklad kliknutí, lajkov a odpovedí na príspevky na platforme. V septembri 2023 Komisia EÚ použila presne tieto informácie na propagáciu veľmi kontroverzného návrhu nariadenia o kontrole chatu na X. Systém cielenia platformy umožnil Komisii zacieliť používateľov na základe politických názorov a náboženského presvedčenia. Aby sme boli konkrétni: Predmetná reklamná kampaň bola zameraná na používateľov X, ktorí sa nezaujímali o kľúčové slová ako brexit, Nigel Farrage alebo Giorgia Meloni.
Bezvýznamný zákaz. Teoreticky by toto porušenie ani nemalo byť možné: X vo svojich reklamných usmerneniach uvádza, že politická príslušnosť a náboženské presvedčenie by sa nemali používať na účely cielenia reklamy. V skutočnosti sa zdá, že spoločnosť X tento zákaz nijako nevymáha, takže je prakticky nezmyselný. Kampaň Komisie EÚ bola zobrazená najmenej niekoľkým stovkám tisíc holandských používateľov X. Predmetný príspevok je stále k dispozícii tu.
Maartje de Graaf, právnička v oblasti ochrany údajov v spoločnosti noyb: "Na papieri X zakazuje používanie citlivých údajov na politickú reklamu, ale v skutočnosti stále profituje z techník, o ktorých vieme, že sú škodlivé, každý od škandálu Cambridge Analytica v roku 2018."
Porušenie nariadenia GDPR aj zákona o ochrane údajov. Politické názory a náboženské presvedčenie ľudí sú podľa GDPR osobitne chránené. Hoci to znamená, že tieto kategórie údajov možno legálne spracúvať len za určitých okolností, v reklamnej kampani Komisie boli použité na zacielenie na používateľov X. Tým sa porušilo nielen nariadenie GDPR, ale aj zákon o digitálnych službách (DSA). noyb preto podal sťažnosť holandskému orgánu na ochranu údajov. Vzhľadom na závažnosť porušenia a veľký počet dotknutých používateľov X spoločnosť noyb tiež navrhuje, aby príslušný orgán uložil pokutu.
Felix Mikolasch, právnik pre ochranu údajov v spoločnosti noyb: "Po tom, ako sme podali prvú sťažnosť v tejto veci, Komisia EÚ už potvrdila zastavenie reklamy na X. Aby sme to však ukončili vo všeobecnosti, potrebujeme presadzovanie práva voči X ako platforme, ktorú používajú mnohí ďalší."
