Ma, noyb panaszt nyújtott be az X (Twitter) ellen, amiért az jogellenesen használja fel felhasználóinak politikai nézeteit és vallási meggyőződését célzott reklámozásra. A vállalat ezeket a különlegesen védett adatokat arra használta fel, hogy meghatározza, hogy az embereknek látniuk kell-e vagy sem az EU Bizottság Migrációs és Belügyi Főigazgatóságának reklámkampányát, amely a Hollandiában javasolt "csevegés-ellenőrzés" mellé próbált támogatást gyűjteni. Novemberben a mikrocélzás e jogellenes alkalmazása már arra késztette a noyb-ot, hogy panaszt nyújtson be az EU Bizottság ellen. Most, noyb azzal, hogy a vállalat egyáltalán lehetővé tette ezt a gyakorlatot, megsértette a GDPR-t és a DSA-t is.
- Panasztétel a holland adatvédelmi hatóságnál (NL)
- A panasz automatikus fordítása (EN)
- Panasz az EU Bizottságnál
X visszaél érzékeny adatokkal célzott hirdetésekhez. Az X (Twitter) érzékeny adatokat, például politikai nézeteket és vallási meggyőződéseket gyűjt a felhasználói viselkedés - például a platformon közzétett bejegyzésekre való kattintások, kedvelések és válaszok - nyomon követésével. 2023 szeptemberében az EU Bizottsága pontosan ezeket az információkat használta fel az X-re vonatkozó, rendkívül ellentmondásos csevegés-ellenőrzési rendeletjavaslat népszerűsítésére. 2023 szeptemberében a platform célzási rendszere lehetővé tette a Bizottság számára, hogy a felhasználókat politikai nézetek és vallási meggyőződések alapján célozza meg. Konkrétan: A szóban forgó hirdetési kampány olyan X-felhasználókat célzott meg, akiket nem érdekeltek olyan kulcsszavak, mint brexit, Nigel Farrage vagy Giorgia Meloni.
Értelmetlen tiltás. Elméletileg ennek a jogsértésnek nem is kellene lehetségesnek lennie: X a hirdetési irányelveiben kimondja, hogy a politikai hovatartozás és a vallási meggyőződés nem használható fel a hirdetések célzásához. A valóságban úgy tűnik, hogy az X semmilyen módon nem érvényesíti a tilalmat, így az gyakorlatilag értelmetlen. Az EU Bizottság kampányát legalább több százezer holland X-felhasználónak mutatták meg. A kérdéses poszt továbbra is elérhető itt.
Maartje de Graaf, a noyb adatvédelmi ügyvédje: "Papíron az X tiltja az érzékeny adatok politikai hirdetésekhez való felhasználását, de a valóságban mégis olyan technikákból profitálnak, amelyekről a 2018-as Cambridge Analytica-botrány óta minden egyes alkalommal tudjuk, hogy károsak."
Ez mind a GDPR, mind a DSA megsértése. Az emberek politikai véleményét és vallási meggyőződését kifejezetten védi a GDPR. Bár ez azt jelenti, hogy ezeket az adatkategóriákat csak bizonyos körülmények között lehet jogszerűen feldolgozni, a Bizottság reklámkampányában X felhasználta őket az X felhasználók megcélzására. Ez nemcsak a GDPR-t, hanem a digitális szolgáltatásokról szóló törvényt (DSA) is sérti. A noyb ezért panaszt nyújtott be a holland adatvédelmi hatósághoz. A jogsértések súlyosságára és az érintett X felhasználók nagy számára tekintettel a noyb azt is javasolja, hogy az illetékes hatóság szabjon ki bírságot.
Felix Mikolasch, a noyb adatvédelmi ügyvédje: "Miután benyújtottuk az első panaszunkat ebben az ügyben, az EU Bizottsága már megerősítette, hogy az X-en történő reklámozást le kell állítani. Ahhoz azonban, hogy ennek általánosságban véget vessünk, az X, mint sokak által használt platformmal szembeni jogérvényesítésre van szükség"
