Περισσότερα Cookie Banners σε εξέλιξη: Δεύτερο κύμα καταγγελιών σε εξέλιξη

Μαρ 04, 2022

Πολλά ακόμη Cookie Banners είναι σε εξέλιξη: Δεύτερο κύμα καταγγελιών σε εξέλιξη

Αυτή την εβδομάδα , η noyb ξεκίνησε τον δεύτερο γύρο της δράσης της ενάντια σε παραπλανητικά πανό cookie , μετά από μιαπρώτη παρτίδα τον Μάιο του 2021 . Άλλα 2 7 0 προσχέδια καταγγελιών στάλθηκαν σε διαχειριστές ιστότοπων των οποίων τα banner δεν συμμορφώνονται με το GPDR. noyb   προσφέρει οδηγίες για τις εταιρείες σχετικά με τον τρόπο συμμόρφωσης και μόνο το αρχείο s   επίσημες καταγγελίες GDPR εναντίον όσων παραμένουν   μη συμμόρφωση μετά από περίοδο χάριτος 60 ημερών . Το πρώτο κύμα έχει ήδη αποδειχθεί επιτυχημένο : Ως αντίδραση στην πρώτη μας παρτίδα   το 2021, όλο και περισσότεροι ιστότοποι εφαρμόζουν banner συμβατά με την έκδοση . Σε ένα προφανές φαινόμενο "spill over", ακόμη και ιστοσελίδες που δεν στοχοποιήθηκαν από το noyb έχουν αλλάξει προς το καλύτερο.

Οι χρήστες του Διαδικτύου υποφέρουν από παραπλανητικά σχέδια. Ο GDPR είχε ως στόχο να διασφαλίσει ότι οι χρήστες έχουν τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων τους, αλλά η σύνδεση στο διαδίκτυο έχει γίνει μια απογοητευτική εμπειρία για τους ανθρώπους στην Ευρώπη. Ενοχλητικά πανό, σχεδιασμένα να κάνουν την απόρριψη των cookies εξαιρετικά περίπλοκη, εμφανίζονται σε όλο τον ιστό. Στα σχέδια των banner τους, οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα λεγόμενα «σκοτεινά μοτίβα» για να κάνουν περισσότερο από το 90% των χρηστών να κάνουν κλικ στο κουμπί «αποδοχή», ενώ τα στατιστικά στοιχεία του κλάδου δείχνουν ότι μόνο το 3% θέλει πραγματικά να συμφωνήσει.

Πολλοί χρήστες του Διαδικτύου μπερδεύουν αυτή την ενοχλητική κατάσταση ως άμεση συνέπεια του GDPR, ενώ στην πραγματικότητα οι εταιρείες χρησιμοποιούν παραπλανητικά σχέδια που παραβιάζουν το νόμο. Ο GDPR απαιτεί ένα απλό «ναι» ή «όχι», αυτό είναι. – Ala Krinickytė , Δικηγόρος Προστασίας Δεδομένων στο noyb

Το noyb στοχεύει στη συνεργασία . Η νομική ομάδα του noyb εξετάζει κάθε ιστότοπο, ενώ το σύστημα δημιουργεί αυτόματα μια καταγγελία GDPR. Στη συνέχεια, οι εταιρείες λαμβάνουν ένα άτυπο προσχέδιο καταγγελίας, έναν οδηγό βήμα προς βήμα (PDF) σχετικά με τον τρόπο προσαρμογής των ρυθμίσεων λογισμικού και 60 ημέρες για να συμμορφωθούν. Μόνο εάν επιλέξουν να μην συμμορφωθούν πλήρως , η noyb θα υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια αρχή, η οποία μπορεί να επιβάλει πρόστιμο έως και 20 εκατ. ευρώ. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στις συχνές ερωτήσεις στην πλατφόρμα μας.

«Θέλουμε να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση, ιδανικά χωρίς την υποβολή υποθέσεων. Εάν μια εταιρεία ωστόσο συνεχίσει να παραβιάζει το νόμο, είμαστε έτοιμοι να επιβάλλουμε τα δικαιώματα των χρηστών.» – Max Schrems , Πρόεδρος στο noyb

Λιγότερες παραβάσεις μετά τον πρώτο γύρο. Στον πρώτο γύρο, το 42% όλων των παραβάσεων αποκαταστάθηκαν εντός 30 ημερών. Ωστόσο, το 82% όλων των εταιρειών δεν συμμορφώθηκαν πλήρως και η noyb χρειάστηκε να υποβάλει συνολικά 4 56 καταγγελίες σε 20 διαφορετικές αρχές προστασίας δεδομένων (ΑΠΔ) . Το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων (EDPB) δημιούργησε στη συνέχεια μια ειδική ομάδα εργασίας για να συντονίσει τις απαντήσεις τους και τώρα , οι περισσότερες ΑΠΔ έχουν επιβεβαιώσει τη λήψη καταγγελιών. Ορισμένες εταιρείες βελτίωσαν τα banner τους κατά τη διάρκεια των διαδικασιών και η noyb απέσυρε ακόμη και τρεις καταγγελίες σε περιπτώσεις όπου τα πανό είχαν τεθεί σε πλήρη συμμόρφωση μετά την κατάθεση.

"Παρά το γεγονός ότι έχουμε δει κάποιες βελτιώσεις στη σχεδίαση banner, θα χρειαστεί περισσότερη δουλειά για να ανατρέψουμε και τις επίμονα μη συμμορφούμενες εταιρείες." – Ala Krinickytė , Δικηγόρος Προστασίας Δεδομένων στο noyb

Πολλές ιστοσελίδες άλλαξαν το σχεδιασμό τους. Πολλοί από τους ιστότοπους με τους οποίους επικοινώνησε η noyb έχουν ήδη προσαρμόσει τη σχεδίασή τους σε μια προσέγγιση "ναι/όχι". Αυτό περιλαμβάνει τη Nikon, την Domino's Pizza και τη Unilever. Μπορείτε να δείτε μερικά παραδείγματα πριν/μετά παρακάτω.

Εφέ "Spill Over" σε άλλους ιστότοπους. Όταν εργαζόταν για τον δεύτερο γύρο παραπόνων, η noyb συνειδητοποίησε ότι οι ιστότοποι που είχαν σαρωθεί στο παρελθόν βελτίωσαν τη συμμόρφωσή τους με τον GDPR, μόλις κατατέθηκε ο πρώτος γύρος συμμορφώσεων - ακόμα και όταν η noyb δεν επικοινωνούσε μαζί τους. Η κίνηση ήταν τόσο τεράστια, που το noyb έπρεπε να σαρώσει ξανά όλους τους ιστότοπους για να βρει τις υπόλοιπες παραβιάσεις. Αυτό μπορεί να βασίστηκε σε ενημερωτικές εκστρατείες από τους παρόχους λογισμικού banner cookie, που ενημέρωσαν τις επιχειρήσεις σχετικά με τη συνεχιζόμενη επιβολή. Στη νομική θεωρία, η επιβολή δεν πρέπει απλώς να οδηγεί σε αλλαγή συμπεριφοράς ενός ατόμου, αλλά και σε γενική «αποτροπή». Αυτό ακριβώς συνέβη εδώ.

" Είδαμε ένα σαφές αποτέλεσμα "διάχυσης". Πολλοί ιστότοποι με τους οποίους δεν έχουμε έρθει ακόμη σε επαφή βελτίωσαν γρήγορα τις ρυθμίσεις τους, μόλις αρχίσαμε να υποβάλλουμε καταγγελίες. Αυτό σημαίνει ότι η προσέγγισή μας ήταν η διασφάλιση της συμμόρφωσης πέρα από τις μεμονωμένες περιπτώσεις. " Ala Krinickytė , Δικηγόρος Προστασίας Δεδομένων στο noyb

Άλλοι γύροι στην προετοιμασία. Τους επόμενους μήνες, η noyb θα συνεχίσει να ακολουθεί τον στόχο της να απαλλαγεί από τα παραπλανητικά banner cookie και να σαρώσει, να ελέγξει, να προειδοποιήσει και να επιβάλει τη νομοθεσία σε έως και 10.000 ιστότοπους. Το noyb θα επεκτείνει επίσης το πεδίο εφαρμογής του σε σελίδες που χρησιμοποιούν άλλες Πλατφόρμες Διαχείρισης Συναίνεσης (CMP) εκτός της OneTrust , όπως TrustArc , Cookiebot , Usercentrics , Quantcast κ.λπ., οι οποίες επί του παρόντος δεν μπορούν να εντοπιστούν από το λογισμικό.