Σήμερα, η γαλλική αρχή προστασίας δεδομένων επέβαλε πρόστιμο 7 εκατομμυρίων ευρώ στην Fnac Darty (μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών ειδών στη Γαλλία) για παράνομη χρήση ιχνηλατητών τρίτων στην εφαρμογή της για κινητά χωρίς συγκατάθεση. Το πρόστιμο είναι αποτέλεσμα καταγγελίας που υποβλήθηκε στο noyb το 2023. Εκτός από τη Γαλλία, η Fnac Darty δραστηριοποιείται επίσης σε χώρες όπως η Ισπανία, η Ιταλία, η Πορτογαλία, το Βέλγιο και η Ελβετία.
Ιστορικό. Τον Σεπτέμβριο του 2023, η noyb υπέβαλε τρεις καταγγελίες στη Γαλλία κατά της εφαρμογής ακινήτων SeLoger , της εφαρμογής γυμναστικής MyFitnessPal και της αλυσίδας λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών ειδών Fnac Darty . Ο λόγος: Οι εφαρμογές των εταιρειών είχαν παράνομη πρόσβαση και κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων χρηστών σε τρίτους για εξελιγμένες αναλύσεις αμέσως μόλις άνοιγαν οι εφαρμογές. Οι χρήστες δεν είχαν καν την επιλογή να συναινέσουν ή να αποτρέψουν την κοινοποίηση των δεδομένων τους. Αυτή η εκτεταμένη συλλογή δεδομένων επιτρέπει τη δημιουργία προφίλ των χρηστών, προκειμένου να τους εμφανίζονται εξατομικευμένες διαφημίσεις και καμπάνιες μάρκετινγκ για την αύξηση των εσόδων για τις προαναφερθείσες εταιρείες.
Έρευνα της CNIL για την Fnac. Μετά από αυτές τις καταγγελίες για την noyb , η γαλλική αρχή προστασίας δεδομένων (CNIL) ξεκίνησε τη δική της έρευνα για την Fnac Darty τον Μάρτιο του 2024 - και επιβεβαίωσε τα ευρήματα. Σύμφωνα με την CNIL, η Fnac Darty « χρησιμοποιούσε ένα tracker - στην τοποθέτηση του οποίου οι χρήστες δεν είχαν συναινέσει - το οποίο, μεταξύ άλλων, συνέλεγε το ιστορικό περιήγησής τους προκειμένου να τους εμφανίζει προτάσεις προϊόντων και να εκπαιδεύει τον αλγόριθμο προτάσεών της». Η CNIL επανέλαβε ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για στοχευμένη διαφήμιση απαιτεί τη συγκατάθεση των χρηστών. Σε αυτήν την περίπτωση, επιβεβαίωσε ότι η Fnac Darty είχε παρακολουθήσει χρήστες χωρίς να λάβει τη συγκατάθεσή τους.
Η Lisa Steinfeld Leiser, δικηγόρος προστασίας δεδομένων στην noyb: « Η CNIL κατέστησε για άλλη μια φορά σαφές ότι η επεξεργασία δεδομένων ατόμων για εξατομικευμένη διαφήμιση απαιτεί συγκατάθεση. Ενώ αυτό το είδος παρακολούθησης παραμένει μια ευρέως διαδεδομένη πρακτική, ελπίζουμε ότι αυτή η απόφαση θα δώσει τον τόνο για περιπτώσεις παράνομης παρακολούθησης».
Πρόστιμο 7 εκατομμυρίων ευρώ. Με βάση αυτά τα ευρήματα, η CNIL επέβαλε τώρα πρόστιμο 7 εκατομμυρίων ευρώ στην Fnac Darty. Σύμφωνα με την αρχή, η εταιρεία λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών ειδών δεν συμμορφώθηκε με την νομική της υποχρέωση να ζητά τη συγκατάθεσή τους. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με την απόφαση, η Fnac Darty αντιμετωπίζει ημερήσιο πρόστιμο 10.000 ευρώ.
