A francia adatvédelmi hatóság ma 7 millió eurós bírságot szabott ki a Fnac Darty-ra (Franciaország egyik legnagyobb elektronikai kiskereskedőjére) amiatt, hogy mobilalkalmazásában hozzájárulás nélkül jogellenesen használt harmadik féltől származó nyomkövetőket. A bírság egy noyb által 2023-ban benyújtott panasz eredménye. Franciaországon kívül a Fnac Darty olyan országokban is aktív, mint Spanyolország, Olaszország, Portugália, Belgium és Svájc.
Háttér. 2023 szeptemberében a noyb három panaszt nyújtott be Franciaországban a SeLoger, a fitneszalkalmazás MyFitnessPal valamint az Fnac Darty. Az ok: a vállalatok alkalmazásai az alkalmazások megnyitásakor azonnal jogtalanul hozzáfértek a felhasználók személyes adataihoz, és azokat kifinomult elemzések céljából megosztották harmadik felekkel. A felhasználóknak még arra sem volt lehetőségük, hogy hozzájáruljanak adataik megosztásához, vagy megakadályozzák azt. Az ilyen kiterjedt adatgyűjtés lehetővé teszi a felhasználók profilozását, hogy személyre szabott hirdetéseket és marketingkampányokat jelenítsenek meg számukra, és így növeljék a szóban forgó vállalatok bevételeit.
A CNIL vizsgálata a Fnac ügyében. Ezeket követően noyb panaszok nyomán a francia adatvédelmi hatóság (CNIL) 2024 márciusában saját vizsgálatot indított a Fnac Darty ellen – és megerősítette a megállapításokat. A CNIL szerint a Fnac Darty „olyan nyomkövetőthasznált– amelynek elhelyezéséhez a felhasználók nem adtak hozzájárulást –, amely többek között gyűjtötte a böngészési előzményeiket annak érdekében, hogy termékajánlásokat jelenítsen meg számukra, és hogy betanítsa az ajánló algoritmusát.” A CNIL ismételten hangsúlyozta, hogy a személyes adatok célzott reklámozás céljából történő feldolgozásához a felhasználók hozzájárulása szükséges. Ebben az esetben megerősítette, hogy a Fnac Darty a felhasználók hozzájárulása nélkül követte nyomon őket.
Lisa Steinfeld Leiser, a noyb adatvédelmi ügyvédje: „A CNIL ismét egyértelművé tette, hogy a személyre szabott reklámozás céljából történő adatkezeléshez hozzájárulás szükséges. Bár ez a fajta nyomon követés továbbra is elterjedt gyakorlat, reméljük, hogy ez a döntés irányt mutat az illegális nyomon követéses ügyekben.”
7 millió eurós bírság. Ezen megállapításokalapján a CNIL most 7 millió eurós bírságot szabott ki a Fnac Darty-ra. A hatóság szerint az elektronikai kiskereskedő nem teljesítette azt a jogi kötelezettségét, hogy az érintettektől hozzájárulást kérjen. A határozat be nem tartása esetén a Fnac Darty-t napi 10 000 eurós kényszerbírság terheli.
