Prawo prawo do sprostowania umożliwia poprawienie błędnych informacji (np. imienia i nazwiska, daty urodzenia, informacji kredytowych) oraz uzupełnienia brakujących informacji.
Niedokładne informacje mogą prowadzić do wielu problemów. Jest to szczególnie ważne, gdy firma wykorzystuje te informacje do podejmowania istotnych decyzji dotyczących użytkownika, użytkownikowi odmawia się świadczenia usług, ponieważ jego dane się nie zgadzają lub jego dane zostały pomylone z danymi innej osoby.
Jak mogę skorzystać z prawa do sprostowania danych?
- Możesz po prostu wysłać nieformalną wiadomość do firmy lub skorzystać z szablonu
- Określ, które nieprawidłowe dane chcesz sprostować
- Jeśli chcesz dodać brakujące informacje, musisz wyjaśnić, że to uzupełnienie jest istotne dla przetwarzania Twoich danych
- Być może będziesz musiał przedstawić dowody na zmiany (np. zaświadczenie o zmianie nazwiska)
- Możesz zażądać, aby zmiany zostały przekazane wszystkim osobom, którym firma udostępniła Twoje dane
Jakie są konsekwencje prawa do sprostowania danych?
Dane muszą zostać skorygowane, a korekta musi zostać przekazana wszystkim odbiorcom tych danych.
Typowe problemy
- Firma twierdzi, że sprostowanie nie jest konieczne, niemożliwe lub w inny sposób niewykonalne.
- Dowody przedstawione przez osobę, której dane dotyczą, są odrzucane z różnych powodów.
- Firma twierdzi, że zmiana danych w jej systemach nie jest możliwa.
- Żądanie wiąże się z kosztownymi infoliniami i dlatego nie jest bezpłatne, jak przewiduje RODO (np. w przypadku zmiany nazwiska na biletach)
Korzystanie z praw wynikających z RODO jest proste i w większości przypadków wystarczy nieformalny e-mail. Należy jednak pamiętać o kilku elementach. Kliknij tutaj, jeśli jesteś zainteresowany pomocnymi wskazówkami!