Il diritto di rettifica vi consente di correggere le informazioni errate che un'azienda potrebbe avere su di voi (ad esempio, nome, data di nascita, informazioni sul credito) e di aggiungere informazioni mancanti.
Informazioni inesatte possono causare molti problemi. È particolarmente importante quando un'azienda utilizza tali informazioni per prendere decisioni importanti sul vostro conto, quando vi viene negato un servizio perché i vostri dati non corrispondono o quando i vostri dati sono stati confusi con quelli di qualcun altro.
Come posso esercitare il diritto di rettifica?
- Potete inviare un messaggio informale all'azienda o utilizzare un modello
- Specificate quali dati errati volete rettificare
- Se volete aggiungere informazioni mancanti, dovete spiegare che questa aggiunta è rilevante per il trattamento dei vostri dati
- Potreste dover fornire una prova delle modifiche (ad esempio, un certificato per il cambio di nome)
- Potreste richiedere che le modifiche vengano inoltrate a chiunque abbia condiviso i vostri dati con l'azienda
Quali sono le conseguenze del diritto di rettifica?
I dati devono essere corretti e la correzione deve essere trasmessa a tutti i destinatari dei dati.
Problemi tipici
- L'azienda dichiara che la rettifica non è necessaria, non è possibile o non è comunque fattibile.
- Le prove presentate dall'interessato vengono respinte per vari motivi.
- L'azienda afferma che non è possibile modificare i dati nei propri sistemi.
- La richiesta coinvolge costose linee telefoniche dirette e non è quindi gratuita come previsto dal GDPR (ad esempio, per la modifica del nome sui biglietti)