noyb győzelmet aratott a Netflix ellen. Csaknem öt évvel a panasz benyújtása után a holland adatvédelmi hatóság (DPA) végre határozatot hozott. A hatóság 4,75 millió eurós bírságot szab ki a streamingszolgáltatóra, mert nem tájékoztatta megfelelően az ügyfeleket arról, hogy mit csinál az adataikkal.
Nyolc panasz, egyetlen vállalat sem tett teljes mértékben eleget. 2019 januárjában, noyb nyolc panaszt nyújtott be egy sor streamingszolgáltató, így az Amazon, az Apple Music, a Spotify, a YouTube - és természetesen a Netflix - ellen. Mindegyik vállalat valamilyen módon nem reagált megfelelően a felhasználók GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési kérelmeire. A hozzáférési jog értelmében a vállalatok kötelesek hozzáférést biztosítani a felhasználóiknak az összes nyers adat másolatához, amely a felhasználóról szól, valamint további információkat az adatok forrásáról és címzettjeiről, az adatok feldolgozásának céljáról vagy arról, hogy mely országokban és mennyi ideig tárolják az adatokat.
Stefano Rossetti, adatvédelmi jogász noyb: "Örülünk az adatvédelmi hatóság döntésének, hogy bírságot szabott ki a Netflix ellen. Azonban majdnem öt évbe telt, mire ezt megszereztük, ráadásul egy nagyon egyszerű ügyben."
A holland adatvédelmi hatóság a noyb. A holland adatvédelmi hatóság most a noyb és megállapította, hogy a Netflix nem adott elég világos tájékoztatást ügyfeleinek arról, hogy pontosan mit is csinál az adataikkal. Bár a határozat számos fontos kérdésre rávilágít a Netflix hozzáférési kérelmek kezelésével kapcsolatban, sajnos egy fontos pontot kihagy, amelyet a noyb panaszában: A Netflix nem csak arról nem adott elegendő tájékoztatást, hogy miért gyűjt adatokat, és mit csinál velük. A vállalatnak még a panaszos adatainak teljes másolatát sem sikerült átadnia.
Stefano Rossetti, az adatvédelemmel foglalkozó noyb: "A holland hatóság a panasz számos pontján a noyb mellé áll. Jelenleg azt vizsgáljuk, hogy a határozat figyelembe veszi-e a panaszunkban felvetett összes elemet"
Az ügynek még nincs vége. A DPA szerint a Netflix már kifogást emelt a bírság ellen, de még nem fellebbezett a határozat egésze ellen. Eközben a noyb még mindig várja az osztrák adatvédelmi hatóság (DSB) döntését ugyanebben az ügyben a Netflix ellen.
