noyb a remporté une victoire contre Netflix. Près de cinq ans après le dépôt de la plainte, l'autorité néerlandaise de protection des données (DPA) a enfin rendu sa décision. L'autorité impose une amende de 4,75 millions d'euros au fournisseur de services de streaming, qui n'a pas suffisamment informé ses clients de l'utilisation qu'il fait de leurs données.
Huit plaintes, aucune entreprise ne s'est entièrement conformée. En janvier 2019, noyb a déposé huit plaintes contre une série de fournisseurs de streaming tels qu'Amazon, Apple Music, Spotify, YouTube - et bien sûr Netflix. Toutes ces entreprises n'ont pas répondu de manière adéquate aux demandes d'accès des utilisateurs en vertu de l'article 15 du GDPR, d'une manière ou d'une autre. En vertu du droit d'accès, les entreprises sont tenues d'accorder à leurs utilisateurs l'accès à une copie de toutes les données brutes les concernant, ainsi qu'à des informations supplémentaires sur les sources et les destinataires des données, la finalité du traitement des données ou des informations sur les pays dans lesquels les données sont stockées et sur la durée de leur conservation.
Stefano Rossetti, avocat spécialiste de la protection des données au noyb: "Nous sommes satisfaits de la décision de l'autorité de protection des données d'infliger une amende à Netflix. Cependant, il a fallu près de cinq ans pour l'obtenir, et ce dans une affaire très simple"
L'autorité néerlandaise de protection des données se range du côté de noyb. L'autorité néerlandaise de protection des données s'est rangée du côté de noyb et estime que Netflix n'a pas fourni à ses clients des informations suffisamment claires sur ce qu'elle fait exactement de leurs données. Si la décision met en lumière un certain nombre de problèmes importants liés au traitement des demandes d'accès par Netflix, elle ne tient malheureusement pas compte d'un point important mentionné dans l'article de noyb noyb noyb : Netflix ne s'est pas contenté de ne pas fournir suffisamment d'informations sur les raisons pour lesquelles il collecte des données et sur ce qu'il en fait. L'entreprise n'a même pas réussi à fournir une copie complète des données du plaignant.
Stefano Rossetti, avocat spécialiste de la protection des données au noyb: "L'autorité néerlandaise est d'accord avec noyb sur de nombreux points de la plainte. Pour l'instant, nous évaluons si la décision prend en compte tous les éléments soulevés dans notre plainte"
L'affaire n'est pas terminée. Selon la DPA, Netflix s'est déjà opposé à l'amende, mais n'a pas encore fait appel de la décision dans son ensemble. Entre-temps, noyb attend toujours une décision de l'autorité autrichienne de protection des données (DSB) dans la même affaire contre Netflix.
