noyb ha ottenuto una vittoria contro Netflix. A quasi cinque anni dalla presentazione della denuncia, l'autorità olandese per la protezione dei dati (DPA) ha finalmente emesso una decisione. L'autorità sta imponendo una multa di 4,75 milioni di euro al provider di streaming perché non ha informato adeguatamente i clienti su ciò che fa con i loro dati.
Otto reclami, nessuna azienda ha risposto pienamente. A gennaio 2019, noyb ha presentato otto reclami contro una serie di fornitori di streaming come Amazon, Apple Music, Spotify, YouTube - e naturalmente Netflix. Tutte queste aziende non hanno risposto adeguatamente alle richieste di accesso degli utenti ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, in un modo o nell'altro. In base al diritto di accesso, le aziende sono obbligate a garantire ai propri utenti l'accesso a una copia di tutti i dati grezzi che li riguardano, oltre a informazioni aggiuntive sulle fonti e sui destinatari dei dati, sulle finalità del trattamento dei dati o sui Paesi in cui i dati sono conservati e sulla durata della loro conservazione.
Stefano Rossetti, avvocato specializzato in protezione dei dati presso noyb: "Siamo soddisfatti della decisione della DPA di emettere una multa nei confronti di Netflix. Tuttavia, ci sono voluti quasi cinque anni per ottenerla, e in un caso molto semplice"
La DPA olandese si schiera con noyb. L'autorità olandese per la protezione dei dati si è schierata dalla parte di noyb e ha rilevato che Netflix non ha fornito ai suoi clienti informazioni sufficientemente chiare su cosa fa esattamente con i loro dati. Sebbene la decisione metta in luce una serie di problemi importanti nella gestione delle richieste di accesso da parte di Netflix, purtroppo tralascia un punto importante che era stato menzionato nella denuncia di noyb noyb noyb: Netflix non si è limitata a non fornire informazioni sufficienti sul perché raccoglie i dati e su cosa ne fa. L'azienda non è nemmeno riuscita a fornire una copia completa dei dati del denunciante.
Stefano Rossetti, avvocato specializzato in protezione dei dati noyb: "L'autorità olandese dà ragione a noyb su molti punti del reclamo. Al momento stiamo valutando se la decisione prende in considerazione tutti gli elementi sollevati nel nostro reclamo"
Il caso non è finito. Secondo la DPA, Netflix si è già opposta alla multa, ma non ha ancora impugnato la decisione nel suo complesso. Nel frattempo, noyb è ancora in attesa di una decisione da parte dell'autorità austriaca per la protezione dei dati (DSB) nello stesso caso contro Netflix.