Το noyb στοχεύει να τερματίσει τον «τρόμο των banner cookie» και εκδίδει περισσότερες από 500 καταγγελίες για τον GDPR

Μάιος 31, 2021

Το noyb στοχεύει να τερματίσει τον «τρόμο με τα banner cookie» και εκδίδει περισσότερες από 50 καταγγελίες για τον GDPR

Σήμερα, το noyb.eu έστειλε πάνω από 500 σχέδια καταγγελιών σε εταιρείες που χρησιμοποιούν παράνομα banner cookie - καθιστώντας το το μεγαλύτερο κύμα καταγγελιών από την έναρξη ισχύος του GDPR.

Σύμφωνα με το νόμο, οι χρήστες πρέπει να έχουν σαφή επιλογή ναι/όχι. Δεδομένου ότι τα περισσότερα banner δεν συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του GDPR, η noyb ανέπτυξε ένα λογισμικό που αναγνωρίζει διάφορους τύπους παράνομων banner cookie και δημιουργεί αυτόματα παράπονα. Παρ 'όλα αυτά, η noyb θα δώσει στις εταιρείες μια περίοδο χάριτος ενός μήνα για να συμμορφωθούν με τους νόμους της ΕΕ πριν υποβάλουν την επίσημη καταγγελία. Κατά τη διάρκεια ενός έτους, η noyb θα χρησιμοποιήσει αυτό το σύστημα για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση έως και 10.000 από τους ιστότοπους με τις περισσότερες επισκέψεις στην Ευρώπη. Εάν είναι επιτυχής, οι χρήστες θα πρέπει να βλέπουν απλές και σαφείς επιλογές «ναι ή όχι» σε όλο και περισσότερους ιστότοπους τους επόμενους μήνες.

Απογοητεύοντας την Ευρώπη σε συναίνεση. Ο GDPR προοριζόταν να διασφαλίσει ότι οι χρήστες έχουν τον πλήρη έλεγχο των δεδομένων τους, αλλά η σύνδεση στο διαδίκτυο έχει γίνει μια απογοητευτική εμπειρία για τους ανθρώπους σε όλη την Ευρώπη. Ενοχλητικά banner cookie εμφανίζονται σε κάθε γωνιά του ιστού, καθιστώντας συχνά εξαιρετικά περίπλοκο το κλικ σε οτιδήποτε εκτός από το κουμπί "αποδοχή". Οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα λεγόμενα " σκοτεινά μοτίβα " για να κάνουν περισσότερο από το 90% των χρηστών να "συμφωνήσουν" όταν οι στατιστικές του κλάδου δείχνουν ότι μόνο το 3% των χρηστών θέλει πραγματικά να συμφωνήσει.

Max Schrems, Πρόεδρος της noyb : «Μια ολόκληρη βιομηχανία συμβούλων και σχεδιαστών αναπτύσσει τρελούς λαβύρινθους κλικ για να εξασφαλίσει φανταστικά ποσοστά συναίνεσης. Η απογοήτευση των ανθρώπων να κάνουν κλικ στο «εντάξει» αποτελεί σαφή παραβίαση των αρχών του GDPR. Σύμφωνα με το νόμο, οι εταιρείες πρέπει να διευκολύνουν τους χρήστες να εκφράζουν δίκαια τα συστήματα επιλογής και σχεδιασμού τους. Οι εταιρείες παραδέχονται ανοιχτά ότι μόνο το 3% όλων των χρηστών θέλει πραγματικά να αποδεχτεί τα cookie, αλλά περισσότερο από το 90% μπορεί να ωθηθεί κάνοντας κλικ στο κουμπί «συμφωνώ».

Φταίει ο ΓΚΠΔ; Πολλοί χρήστες του διαδικτύου συγχέουν αυτήν την ενοχλητική κατάσταση ως άμεσο αποτέλεσμα του GDPR, όταν στην πραγματικότητα οι εταιρείες κάνουν κατάχρηση σχεδίων κατά παράβαση του νόμου. Ο GDPR απαιτεί ένα απλό «ναι» ή «όχι», όπως θα περίμεναν οι λογικοί άνθρωποι, αλλά οι εταιρείες συχνά έχουν την εξουσία πάνω στον σχεδιασμό και την αφήγηση κατά την εφαρμογή του GDPR.

Max Schrems: « Ορισμένες εταιρείες προσπαθούν σαφώς να κάνουν τα προσωπικά δεδομένα μια ταλαιπωρία για τους χρήστες, όταν έχουν καθήκον να το κάνουν όσο το δυνατόν πιο απλό. Σχεδόν όλες οι καταστάσεις στις οποίες οι χρήστες βρίσκονται αντιμέτωποι με την προστασία δεδομένων σχεδιάζονται από εταιρείες. Συχνά κάνουν σκόπιμα τα σχέδια των ρυθμίσεων απορρήτου εφιάλτη, αλλά ταυτόχρονα κατηγορούν τον GDPR για αυτό. Αυτή η αφήγηση επαναλαμβάνεται σε εκατοντάδες σελίδες, οπότε οι χρήστες αρχίζουν να πιστεύουν ότι αυτά τα τρελά πανό απαιτούνται από το νόμο. "

Αυτόματο σύστημα για την παραγωγή έως και 10.000 καταγγελιών. Για την αντιμετώπιση αυτού του εξαιρετικά ευρέως διαδεδομένου ζητήματος, η noyb έχει αναπτύξει ένα σύστημα που ανακαλύπτει αυτόματα διαφορετικούς τύπους παραβιάσεων. Η νομική ομάδα noyb εξετάζει κάθε ιστότοπο, ενώ το σύστημα δημιουργεί αυτόματα μια καταγγελία GDPR. Οι εταιρείες λαμβάνουν ένα ανεπίσημο σχέδιο καταγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και λαμβάνουν ακόμη και έναν αναλυτικό οδηγό (PDF) σχετικά με τον τρόπο αλλαγής των ρυθμίσεων λογισμικού ώστε να συμμορφώνονται με το νόμο. Εάν οι εταιρείες επιλέξουν να μην αλλάξουν τις ρυθμίσεις τους μέσα σε ένα μήνα, η noyb θα υποβάλει ωστόσο καταγγελία στη σχετική αρχή, η οποία μπορεί να εκδώσει πρόστιμο έως και 20 εκατομμύρια ευρώ. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στις Συχνές ερωτήσεις στην πλατφόρμα μας.

Max Schrems: «Θέλουμε να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση, ιδανικά χωρίς κατάθεση υποθέσεων. Εάν ωστόσο μια εταιρεία συνεχίσει να παραβιάζει το νόμο, είμαστε έτοιμοι να επιβάλουμε τα δικαιώματα των χρηστών ».

Οι περισσότερες σελίδες παραβιάζουν τον GDPR . Από τις περισσότερες από 500 σελίδες όπου εκδόθηκε καταγγελία, το 81 % δεν προσέφερε καθόλου την επιλογή «απόρριψης» στην αρχική σελίδα. Οι χρήστες έπρεπε να βουτήξουν σε υπομενού για να βρουν μια κρυφή επιλογή "απόρριψης". Ένα επιπλέον 73% χρησιμοποίησε απατηλά χρώματα και αντιθέσεις για να οδηγήσει τους χρήστες να κάνουν κλικ στην επιλογή "αποδοχή". Συνολικά το 90% δεν παρείχε τρόπο για την εύκολη ανάκληση της συγκατάθεσης.

    Max Schrems: «Αντί να δώσουν μια απλή επιλογή ναι ή όχι, οι εταιρείες χρησιμοποιούν κάθε κόλπο στο βιβλίο για να χειραγωγήσουν τους χρήστες. Έχουμε εντοπίσει περισσότερες από δεκαπέντε κοινές καταχρήσεις. Το πιο συνηθισμένο ζήτημα είναι ότι απλώς δεν υπάρχει κουμπί "απόρριψης" στην αρχική σελίδα. "

    Οι πρώτοι 560 ιστότοποι σε 33 χώρες έλαβαν ένα (δωρεάν) σχέδιο καταγγελίας σήμερα. Το noyb ξεκίνησε το νέο σύστημα σήμερα και παρέδωσε το πρώτο σχέδιο καταγγελιών σε 560 ιστότοπους από 33 χώρες, συμπεριλαμβανομένων όλων των κρατών μελών της ΕΕ/του ΕΟΧ εκτός από τη Μάλτα και το Λιχτενστάιν. Οι εταιρείες κυμαίνονται από μεγάλους παίκτες όπως το Google ή το Twitter έως τις τοπικές σελίδες που έχουν σχετικούς αριθμούς επισκεπτών. Κατά τη διάρκεια του έτους 2021, η noyb σχεδιάζει να δώσει συνέχεια έως και 10.000 περαιτέρω καταγγελίες. Ο διακανονισμός είναι χωρίς κόστος για τις εταιρείες, καθώς η noyb χρηματοδοτεί αυτό το έργο μέσω δωρεών από περίπου 4.000 υποστηρικτικά μέλη της.

    Max Schrems: «Επικεντρωνόμαστε σε δημοφιλείς σελίδες στην Ευρώπη. Εκτιμούμε ότι αυτό το έργο μπορεί εύκολα να φτάσει τις 10.000 καταγγελίες. Καθώς χρηματοδοτούμεθα από δωρεές, παρέχουμε στις εταιρείες μια δωρεάν και εύκολη επιλογή διακανονισμού - σε αντίθεση με πολλές δικηγορικές εταιρείες. Ελπίζουμε ότι τα περισσότερα παράπονα θα διευθετηθούν γρήγορα και σύντομα θα δούμε τα πανό να γίνονται όλο και πιο φιλικά προς την ιδιωτική ζωή ».

    Περισσότερο πλαίσιο:

    • Δείτε τις Συχνές Ερωτήσεις ( Συχνές Ερωτήσεις ) στο WeComply! πλατφόρμα
    • Το γαλλικό CNIL εξέδωσε πρόσφατα οδηγίες για πανό για cookie και τώρα ανακοίνωσε ότι θα λάβει τις πρώτες ενέργειες επιβολής . Οι απαιτήσεις του CNIL είναι πολύ κοντά στις απαιτήσεις του έργου noyb.
    • Σε μια παρόμοια συζήτηση σχετικά με την πραγματική συναίνεση των χρηστών, η Apple προχώρησε σε μια σαφή συμμετοχή από τους χρήστες όταν το αναγνωριστικό διαφήμισης της Apple μοιράζεται με μια εφαρμογή. Αυτός ο ουδέτερος σχεδιασμός οδήγησε περισσότερο από το 90% όλων των χρηστών των ΗΠΑ να αρνηθούν την παρακολούθηση .
    • Το noyb δεν εργάζεται μόνο σε banner cookie, αλλά και σε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα που θα επιτρέπει στους Ευρωπαίους να σηματοδοτούν τις επιλογές απορρήτου τους στο παρασκήνιο, χωρίς ενοχλητικά banner cookie. Περισσότερα για αυτό θα δημοσιευτούν τις επόμενες εβδομάδες - οπότε μείνετε συντονισμένοι.
    • Οι ερευνητές του Ruhr-Universität Bochum και της συνεργασίας μεταξύ του Πανεπιστημίου Utrech και του Γαλλικού Ινστιτούτου Inria έχουν επίσης πραγματοποιήσει εκτενείς αναλύσεις για πανό μπισκότων, οι οποίες ήταν πολύ χρήσιμες για τη δουλειά του noyb σε αυτό το έργο