Tänään, noyb teki valituksen sosiaalisen median alustaa Pinterestiä vastaan. Useimmat käyttäjät tuntevat sen luultavasti visuaalisena tunnelmatauluna ja käyttävät sitä ideoiden ja inspiraation etsimiseen. Mainostajat taas käyttävät alustaa tyrkyttääkseen tuotteitaan kuluttajille. Ei ole yllättävää, että Pinterestin liiketoimintamalli perustuu myös personoituun mainontaan ja siihen liittyvään käyttäjien seurantaan. Ongelma: Vaikka EU:n tuomioistuin on kieltänyt tämän käytännön, alusta käyttää ihmisten henkilötietoja kysymättä heidän suostumustaan. Pinterest väittää valheellisesti, että sillä on "oikeutettu etu", ja se mahdollistaa seurannan oletusarvoisesti. Useimmat muut verkkosivustot ovat luopuneet tästä oikeudellisesti virheellisestä perustelusta jo vuosia sitten.
Haluatko käyttää Pinterestiä? Valmistaudu siihen, että sinua seurataan! Euroopan unionissa yli 130 miljoonaa ihmistä käyttää tällä hetkellä Pinterestiä. Kuviin ja videoihin perustuvalla sosiaalisen median alustalla voit etsiä kaikenlaisia eri aiheita, olipa kyse sitten kodin sisustuksesta, ruokaresepteistä, muodista tai matkavinkeistä. Kuten useimmat sosiaalisen median alustat, Pinterest rahoitetaan osittain henkilökohtaisella mainonnalla. Tätä varten yritys seuraa käyttäjiä - kysymättä koskaan heidän suostumustaan, kuten laki edellyttää. Sen sijaan, että se pyytäisi suostumusta yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, se väittää valheellisesti, että sillä on "oikeutettu etu" käsitellä ihmisten henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Seuranta on oletusarvoisesti päällä, ja sen lopettaminen edellyttää jokaisen käyttäjän vastustusta (opt-out).
Kleanthi Sardeli, tietosuojalakimies osoitteessa noyb: "Pinterest seuraa salaa eurooppalaisia käyttäjiä kysymättä heidän suostumustaan. Näin sosiaalisen median alusta voi laittomasti hyötyä ihmisten henkilötiedoista ilman, että he saavat koskaan tietää siitä."
Ei tietoa personoiduista mainoksista. Kantelija sai tietää Pinterestin mainosseurannasta vain sattumalta. Käytettyään alustaa jonkin aikaa hän tarkisti, että "yksityisyys ja tiedot" asetukset ja huomasi, että "mainosten personointi" oli oletusarvoisesti päällä. Näiden asetusten mukaan Pinterest käyttää tietoja vierailtuilta verkkosivustoilta ja muilta kolmansilta osapuolilta näyttääkseen käyttäjille personoituja mainoksia. Lisäksi Pinterest seuraa sivustolla tapahtuvaa toimintaa "parantaakseen Pinterestin mainoksia, joita sinulle näytetään muilla sivustoilla tai sovelluksissa" Tämä käytäntö on selvästi lainvastainen GDPR:n käyttöönoton jälkeen vuonna 2018. Asiassa C252/21 antamassaan tuomiossa Bundeskartellamt vuonna 2023 Euroopan unionin tuomioistuin (EUT) totesi jälleen, että personoitu mainonta ei voi perustua GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaiseen oikeutettuun etuun.
Kleanthi Sardeli, tietosuojalakimies osoitteessa noyb: "Vaikuttaa siltä, että Pinterest jättää aktiivisesti huomiotta Euroopan yhteisöjen tuomioistuimen (CJEU) tuomion maksimoidakseen voittonsa. EUT teki selväksi, että personoitu mainonta ei voi perustua oikeutettuun etuun."
Käyttäjien pitäminen pimennossa. Saadakseen lisätietoja Pinterestin käsittelemistä henkilötiedoista kantelija jätti käyttöoikeuspyynnön. Hän sai samana päivänä kopion tiedoistaan, mutta huomasi nopeasti, että se ei sisältänyt mitään tietoa hänen tietojensa vastaanottajista. Kahden lisäpyynnön jälkeenkään Pinterest ei toimittanut tietoja siitä, mitä tietoluokkia oli jaettu kolmansille osapuolille. Toisin sanoen: Pinterest ei vastannut asianmukaisesti tietoihin tutustumista koskevaan pyyntöön yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti.
Ranskassa jätetty valitus. noyb on nyt tehnyt valituksen Ranskan tietosuojaviranomaiselle (CNIL). Pinterest rikkoi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohtaa käsittelemällä kantelijan henkilötietoja henkilökohtaista mainontaa varten oikeutetun edun perusteella. Pinterest rikkoi myös yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan 1 kohdan c alakohtaa, koska se ei antanut pääsyä kolmansien osapuolten kanssa jaettuihin tietoluokkiin. noyb vaatii, että Pinterest poistaa personoituja mainoksia varten käsitellyt tiedot ja että vastaanottajille ilmoitetaan tietojen poistamisesta. Lisäksi, noyb pyytää, että Pinterest noudattaa kantelijan pyyntöä tutustua tietoihin. Lopuksi, noyb ehdottaa CNIL:lle hallinnollisen sakon määräämistä vastaavien rikkomusten estämiseksi tulevaisuudessa.
