
noyb företräder en kund hos en österrikisk bank som ville ha tillgång till sina bankkontouppgifter - men nekades tillgång. Den österrikiska dataskyddsmyndigheten har beslutat till förmån för kunden, men banken överklagade till den federala förvaltningsdomstolen (BVwG).
I huvudsak hävdade banken att den (kostnadsfria) rätten till tillgång enligt GDPR åsidosätts av bankregler som tillåter banker att ta ut extra avgifter för all ytterligare information. Därför har de rätt att ta ut 30 euro per år för tillgång till kundens personuppgifter som inte är tillgängliga via deras online-banksystem.