
noyb zastupuje klienta rakúskej banky, ktorý chcel získať prístup k údajom o svojom bankovom účte, ale prístup mu bol zamietnutý. Rakúsky úrad na ochranu údajov rozhodol v prospech klienta, ale banka sa odvolala na Spolkový správny súd (BVwG).
Banka v podstate argumentovala, že (bezplatné) právo na prístup podľa GDPR je nadradené bankovým predpisom, ktorý bankám umožňuje účtovať si dodatočné poplatky za akékoľvek dodatočné informácie. preto sú oprávnené účtovať si 30 EUR ročne za prístup k osobným údajom zákazníka, ktoré nie sú dostupné prostredníctvom ich systému elektronického bankovníctva.