Első döntés a noyb streaming panaszairól - több mint másfél év után
A noyb az osztrák munkaügyi kamarával együttműködve 2019 januárjában nyolc panaszt nyújtott be a streaming-szolgáltatások, például a Netflix és az Amazon Prime ellen, mivel azok nem tettek eleget a GDPR 15. cikke szerinti hozzáférési jognak. Az első határozatot most hozták meg: Az osztrák adatvédelmi hatóság(Datenschutzbehörde - "DSB") 2020. szeptember elején - több mint másfél évvel a panasz benyújtása után - döntött a bécsi Flimmit streaming szolgáltatás elleni panaszról. Ausztriában a döntések meghozatalának törvényes határideje hat hónap. A DSB csak azt követően hozta meg döntését, hogy a noyb úgynevezett késedelmes panaszt nyújtott be a bírósághoz, így a DSB-nek három hónap állt rendelkezésére a határozat meghozatalára.
"Örülünk, hogy az egyik panaszunkról végre döntés született. Az a tény azonban, hogy több mint másfél évbe és az osztrák szövetségi közigazgatási bírósághoz benyújtott panaszba került, rendkívül kiábrándító a GDPR végrehajthatósága szempontjából. A jogi határidő Ausztriában valójában hat hónap" Marco Blocher, a noyb.eu adatvédelmi ügyvédje
A panasz indokainak érdemi vizsgálata nem történt meg. Az ügy érdemében a DSB elutasította a noyb panaszát - de nem azért, mert az megalapozatlan lett volna. Az elutasítás csupán azon alapult, hogy a Flimmit a DSB-eljárás során benyújtotta azokat az információkat, amelyek az eredeti tájékoztatásból hiányoztak (nevezetesen, hogy kinek továbbították a panaszos adatait). Az adatkezelő ilyen "utólagos megfelelése" lehetővé teszi a DSB számára, hogy lezárja a panaszeljárást anélkül, hogy meg kellene vizsgálnia, hogy történt-e GDPR-szabálysértés. Ugyanakkor lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy csak panasz esetén feleljenek meg a GDPR-nak, és mégis megússzák bírság nélkül.
"Egyszerűen fogalmazva, az osztrák adatvédelmi törvény úgy rendelkezik, hogy a panaszeljárást le kell zárni, ha a feltételezett GDPR-szabálysértést az eljárás során orvosolják. Vállalkozásként - még akkor is, ha egyértelműen megsértette a GDPR-t - így minden alkalommal "külön meghívót" kap, mielőtt ténylegesen megbírságolnák. Ez olyan, mintha egy radarcsapda arra hívná fel Önt, hogy lassítson, mielőtt a bírságot kiszabnák. A járművezetők hamar rájönnének, hogy az esetek 99%-ában lényegében büntetlenül megússzák. Kételkedünk abban, hogy ez az osztrák rendelkezés megfelel a GDPR-nak, amely visszatartó erejű szankciókat ír elő. A hatályos jog szerint a DSB olyan büntetést is kiszabhatna, amely figyelembe veszi a vállalat együttműködését és elismerését, de tapasztalataink szerint a DSB ezt nem teszi meg." Marco Blocher, a noyb.eu adatvédelmi ügyvédje
A fennmaradó hét panasszal kapcsolatban nincs kilátásban döntés - a közös vonás a hatástalanság. A többi (az Amazon Prime, az Apple Music, a DAZN, a Flimmit, a Netflix, a SoundCloud, a Spotify és a YouTube ellen benyújtott) streaming-panaszok ügyében alig történt előrelépés. A DAZN elleni ügyben a DSB tétlensége miatt a noyb is panaszt nyújtott be a szövetségi közigazgatási bírósághoz. Ebben az ügyben a DSB három hónapon belül nem tudott döntést hozni, ezért az ügyet átadta a Szövetségi Közigazgatási Bíróságnak. A YouTube-ot illetően nézeteltérés van abban, hogy melyik hatóság a felelős. Úgy tűnik, hogy más eljárások egyszerűen elvesztek, bár a noyb folyamatosan nyomon követi a hatóságokat. Nyolc eljárásból csak egy esetben született döntés több mint másfél év után.
"A különböző nemzeti eljárási törvények ellenére egy dolog közösnek tűnik: amint több uniós tagállamhoz is van kapcsolat, a kerék megáll. Most, hogy a GDPR már több mint négy éve hatályban van, és több mint két éve alkalmazható, a hatóságoknak sürgősen be kell indítaniuk az együttműködést. Jelenleg ez egyáltalán nem működik, és a felhasználókat elfelejtik" Marco Blocher, a noyb.eu adatvédelmi ügyvédje
