ноиб постигна победа в производството си по жалба срещу австрийската агенция за кредитна информация KSV1870 и доставчика на енергия Unsere Wasserkraft. Австрийският орган за защита на данните установи, че напълно автоматизираният кредитен рейтинг на KSV1870, който е попречил на жалбоподателя да сключи договор за доставка на енергия, е незаконосъобразен. Освен това Органът за защита на данните забрани на KSV1870 да извършва подобни кредитни проверки в бъдеще без съгласието на жалбоподателя. Не на последно място, органът порица двете дружества и за липсата на прозрачност. Сега те трябва да предоставят и разбираемо обяснение на взетите от тях решения.
Жалба срещу незаконосъобразен кредитен скоринг. Преди около година, noyb подаде жалба срещу KSV1870 и доставчика на енергия Unsere Wasserkraft до австрийския орган за защита на данните (DSB). Жалбоподателят, представляван от noyb, е бил подложен на напълно автоматизиран кредитен рейтинг от KSV1870, без да бъде попитан. Това е довело до - също така напълно автоматизиран - отказ на Unsere Wasserkraft да сключи договор със субекта на данните. Всичко това е станало, без потенциалният клиент да бъде информиран. В ОРЗД недвусмислено се посочва, че напълно автоматизираните решения с такива далечни последици по принцип са забранени (само с няколко изключения).
Бизнесът продължава да се развива въпреки ясното решение на СЕС. По отношение на автоматизираните кредитни рейтинги от агенциите за кредитна информация, съдът на Европейския съюз вече е изяснил през 2023 г че подобна практика е незаконна. В решението си по дело срещу германската агенция за кредитна информация SCHUFA Съдът заяви, че ако дружествата използват резултатите от кредитна оценка като решаващ фактор при вземането на решения, тази кредитна оценка се счита за забранено решение съгласно член 22 от ОРЗД. Само ако са изпълнени специални условия - например изрично съгласие на субекта на данните - такова решение би било допустимо.
Мартин Бауман, адвокат по защита на данните в noyb: "Надяваме се, че констатациите на ОРС ще помогнат да се сложи край на незаконните практики в сектора на кредитните рейтинги. Преди няколко години Съдът на ЕС вече даде ясно да се разбере, че напълно автоматизираните кредитни рейтинги в тази форма са недопустими. Това трябва най-накрая да бъде приложено на практика
ОРС издава забрана за обработка на данни. Сега DSB изясни, че действията на KSV1870 нарушават забраната за автоматизирано вземане на индивидуални решения и че агенцията за кредитна информация не е изпълнила съответните задължения за прозрачност. Заслужава да се отбележи, че DSB не само е наредил на KSV да предостави разбираемо обяснение на (незаконния) кредитен рейтинг. Органът също така е издал забрана за извършване на автоматизирани кредитни проверки с използване на данните на жалбоподателя в бъдеще без неговото съгласие.
Мартин Бауман, адвокат по защита на данните в noyb: "Приветстваме решителните действия на ОРС по този случай. То показва, че дружествата трябва внимателно да проверяват дали автоматизираните решения, които вземат, са съвместими с основното право на защита на данните
Непрозрачно поведение от страна на доставчик на енергия. DSB също така порица подхода, възприет от доставчика на енергия Unsere Wasserkraft. Във връзка с напълно автоматизираното отхвърляне на жалбата на жалбоподателя доставчикът е нарушил задълженията си за прозрачност. Ако Unsere Wasserkraft желае да продължи да оценява кредитоспособността на своите потенциални клиенти, той трябва да адаптира съответните процеси, за да ги приведе в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните.
Решението на ОРС не е окончателно; noyb очаква администраторите да го обжалват.
