Ирландският DPC открито признава: Той не взема решения по жалби по GDPR. Поне 99,93% от тях не получават решение, въпреки финансирането от 19,1 млн. евро.
В едно доста изненадващо изслушване пред Съвместната комисия по правосъдие на ирландския парламент ирландският комисар по защита на данните (DPC) Хелън Диксън за първи път призна публично това, което мнозина подозираха: Ирландският регулаторен орган не взема решения по жалбите на гражданите - в нарушение на правото на ЕС. Освен това DPC обвини критиците в "пълни неточности", до голяма степен без да конкретизира неточностите. Тя обвини и други органи за защита на данните, че имат политически причини да критикуват службата ѝ.
Двучасовото изслушване пред Съвместната комисия по правосъдие беше разделено на две заседания, като в първото заседание участваха Макс Шремс(noyb) и Фред Лог (FP Logue Solicitors), а във второто - Хелън Диксън (DPC) и Джони Райън (ICCL). Свидетелите в първата сесия до голяма степен се съгласиха с безбройните проблеми с КЗД и подчертаха, че по повечето жалби до КЗД почти няма решения - често в продължение на години. Въпреки че през 2020 г. ще бъдат докладвани над 10 000 жалби, през 2021 г. ДКП планира да вземе само шест до седем официални решения, което означава, че само 0,07 % от всички жалби по GDPR може евентуално да видят официално решение. Това "изчезване" на жалби накара г-н Шремс да разсъждава за "бермудски триъгълник" в ДКП.
ДКП: "разглеждане" не означава "вземане на решение". Дългогодишното чудо на "саморазрешаването" на жалбите по GDPR тогава беше вдигнато от Хелън Диксън: ДКП просто тълкува думата "обработва" като означаваща, че ДКП може също така просто да решава жалби относно основното право на неприкосновеност на личния живот. Тя открито твърди: "Всъщностсъгласно Закона от 2018 г. за КЗД не съществува никакво задължение да изготви решение в случай на каквато и да е жалба."
Макс Шремс, председател на noyb:"Ако кажете на шефа си, че тълкувате "да се справя" като разрешение да изхвърляте работата в кошчето за боклук, вероятно ще ви уволнят. Вместо това ДКП поиска увеличение на съществуващия си бюджет от 19,1 млн. евро."
Ясно право на решение съгласно ОРЗД. Правото на защита на данните е защитено от член 8 от Хартата на основните права на ЕС. Националните органи за защита на данните (ОЗД) са натоварени със задачата да прилагат това право за всеки потребител, безплатно и в разумен срок. ОРЗД дори позволява обжалване пред Съда, когато"органът не предприема действия по жалба, частично или изцяло отхвърля или отхвърля жалба или не предприема действия, когато такива действия са необходими за защита на правата на субекта на данните" Това беше подчертано и от Съда на ЕС в неотдавнашно дело, свързано с г-н Шремс и ДПК, като се изтъкна нейното задължение да действа.
Джерард Рудън, ирландски адвокат на noyb:"Съдът на ЕС постанови, че ДКП трябва да разгледа жалбата с цялото дължимо усърдие. Какво е определението на DPC за "разглеждане"? Може ли да пренебрегнете нещо "с цялото дължимо усърдие"?"
Макс Шремс:"Правото на ЕС изисква лесен и безплатен начин за упражняване на правата ви. Вмомента DPC открито отрича това право на всички граждани на ЕС."
Обвинения, отправени към Парламента на ЕС, свидетели и други ДЗД. ДКП нападна Европейския парламент, че е използвал неточна информация, когато е поискал процедура за нарушение срещу Ирландия заради липсата на прилагане на GDPR (вж. видеото по-долу). Тя обвини и други свидетели пред ирландския парламент в "пълни неточности", без да уточнява какво смята за неточно. Г-н Шремс незабавно изпрати отворено писмо до ДКП и Съвместния комитет с искане за разяснения относно тези неконкретни обвинения.
Но ДКП не спря дотук: Освен това тя обвини други органи за защита на данните, че имат политически причини да поставят под съмнение неефективността на КЗД: "...същите органи за защита на данните, които сега критикуват Ирландия и единното гише, са тези, които официално отхвърлиха концепцията за единно гише ... Не е изненадващо, че в критиките, които се отправят, има политически елемент." Изглежда съмнително дали тези коментари ще допринесат за осигуряване на по-добро европейско сътрудничество в бъдеще. Твърди се, че г-жа Диксън вече избягва повечето срещи на ЕС.