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noyb representa a un cliente de un banco austriaco, que quería acceder a los detalles de su cuenta bancaria - pero se le negó el acceso. La DPA austriaca ha decidido a favor del cliente, pero el banco apeló al Tribunal Administrativo Federal (BVwG).
En esencia, el banco argumentó que el derecho (gratuito) de acceso en virtud de la RPI está anulado por la normativa bancaria que permite a los bancos cobrar tasas adicionales por cualquier información adicional, por lo que tienen derecho a cobrar 30 euros al año por el acceso a la información personal del cliente que no esté disponible a través de su sistema bancario en línea.
