En septiembre, el Ministro de Empleo, Economía y Consumo de Bélgica aprobado de noyb como entidad cualificada en el marco del plan de acción colectiva del Código de Derecho Económico belga Esto significa que noyb puede presentar acciones representativas en Bélgica y reclamar daños y perjuicios en nombre de los usuarios por la violación de diversas leyes relativas a la protección del consumidor, incluida la legislación sobre protección de datos
Bélgica, en primer lugar. Hasta donde sabemos, Bélgica es el único país que cuenta con un procedimiento de aprobación específico para que las organizaciones de consumidores establecidas fuera de su territorio puedan entablar acciones colectivas ("reparación colectiva"). Como primera "entidad cualificada" no belga, noyb podrá demandar a las empresas por la violación de la RPI en Bélgica, de manera similar a Test-Achats que ya presentó una demanda contra Facebook por la violación de la legislación de protección de datos en relación con Cambridge Analytica, pidiendo 200 euros en concepto de daños y perjuicios por usuario.
"Esta aprobación es realmente una buena noticia. Reconoce el trabajo realizado por noyb en todos los países europeos. Algunos Estados miembros ni siquiera tienen un procedimiento cercano a una demanda colectiva o un mecanismo de reparación colectiva. No hace falta decir que en estos países las organizaciones de consumidores no tienen acceso a los tribunales para representar a los consumidores de forma colectiva. En Bélgica, no sólo existen las acciones de clase, sino que están abiertas a organizaciones no belgas sin fines de lucro. Tenemos lo mejor de ambos mundos" - Romain ROBERT, abogado principal de Noyb.
Esperando la directiva de reparación colectiva. La aprobación como "entidad cualificada" es un paso clave para noyb antes de la implementación de la directiva de reparación colectiva para el 2022. Esta directiva exige que cada país de la UE proporcione un mecanismo de reparación colectiva que ofrezca a los consumidores una mejor protección en situaciones de "daño masivo" como Dieselgate o Ryanair. Estas primeras normas de la UE sobre el resarcimiento colectivo permiten a los consumidores unir sus fuerzas a través de las fronteras para evitar prácticas ilícitas y obtener una compensación por el daño
"Estamos esperando la aplicación de la Directiva sobre el recurso colectivo, que dará definitivamente a noyb y a otras organizaciones de consumidores más músculo para hacer valer los derechos de los usuarios. También seguimos de cerca el desarrollo de las grandes demandas colectivas en los Países Bajos por violaciones de la RPI. Es una nueva era para la aplicación de los derechos digitales" - Romain ROBERT, abogado principal de noyb
Demandas ante las DPAs vs. acciones de clase ante los tribunales. Aunque noyb presentó varias quejas ante las autoridades de protección de datos en los últimos dos años, un recurso judicial es una alternativa interesante. Las empresas no sólo se enfrentarán a posibles multas por parte de las DPA, sino también a reclamaciones por daños y perjuicios de millones de euros que benefician directamente a los usuarios
"Las organizaciones de consumidores pueden tener una verdadera influencia con acciones representativas: es probable que las empresas cumplan finalmente con la ley para evitar grandes reclamaciones financieras. Ir a los tribunales también puede ser más eficiente, ya que el caso no tiene que pasar por el mecanismo de ventanilla única, y los interesados no tienen que esperar años antes de que una DPA decida finalmente investigar su queja. Es un gran paso para los consumidores de la UE"- Romain ROBERT, abogado principal de noyb
